PDA

Просмотр полной версии : Проблема: Драйвера GPS-мыши не дают работать в Config


zuffov
24.01.2012, 07:34
Предыдущий хозяин бука установил Драйвера GPS-мыши, удалить не получается. И при работе со старыми терминалами (ID 61741 - 0123975) не могу поменять сетевой на ДУТ, Config пишет: дословно одна из строк
"на компьютере установлены драйверы GPS-мыши. Отключите виртуальный COM-порт в диспетчере устройств"... В Диспетчере только работающий порт, никакого виртуального нет..
Может Омникомовская прога не дает? (до этого работали с ихними ДУТами, при переходе на Эскорт нужно менять сетевой)

Аринт
24.01.2012, 07:38
Диспетчер устройств -> USB контроллеры -> USB Serial Converter (название может отличатся в зависимости от дров какие ставили может быть: Автограф и т.д.) -> свойства -> дополнительно -> убрать галочку VCP (Virtual COM Port).

SK
24.01.2012, 10:43
Порт будет виден только при подключенном терминале.

zuffov
25.01.2012, 01:11
Большое Спасибо!!! :agree: На Win 7 помогло, а на XP нет вкладочки "Дополнительно".

SK
25.01.2012, 05:49
На Win 7 помогло, а на XP нет вкладочки "Дополнительно".
Если драйвер тот же самый, то такого быть не может.
Переустановите драйвер.

Dmitriy1
20.02.2015, 14:12
У меня такая же проблема
http://gyazo.com/138370d67bdca79b13068247edf77d97

Сделал как написано выше проблема не решилась
http://gyazo.com/4f71325b07422391610903899c95761d

SK
20.02.2015, 14:23
Dmitriy1, 3 года прошло от "такой же проблемы" )))
Уже сменились и приборы и драйверы и версии...
Сообщите конкретно: какие драйверы, какие приборы и т.п.

SK
20.02.2015, 14:25
Dmitriy1, после отключения галочки необходимо переподключить устройство.

Kovalsky31
16.08.2015, 21:55
Помогите пожалуйста.
Имеется терминал №278224 сделан 03/2013.
Ни старые, ни новые драйвера не устанавливаются, конфиг прибор не видит.
Как быть, какие использовать драйвера и где их взять?

Кирилл
17.08.2015, 03:36
Помогите пожалуйста.
Имеется терминал №278224 сделан 03/2013.
Ни старые, ни новые драйвера не устанавливаются, конфиг прибор не видит.
Как быть, какие использовать драйвера и где их взять?

Для данного БК АвтоГРАФ необходим старый драйвер - Драйвер АвтоГРАФ для старых терминалов (GPS-Мышь отключена) для Windows 2000 / XP / Server 2003 / Vista / 7 / Server 2008 (x86 и x64).
Все драйвера вы можете скачать с официального сайта компании ООО "ТехноКом" г. Челябинск - http://www.tk-nav.ru/
Раздел ФАЙЛЫ и документация - http://www.tk-nav.ru/files

Прямая ссылка на драйвер:
Драйвер АвтоГРАФ для старых терминалов (GPS-Мышь отключена) для Windows 2000 / XP / Server 2003 / Vista / 7 / Server 2008 (x86 и x64). - http://www.tk-nav.ru/downloads/soft/AutoGRAPH_DRIVER_NO_GPS-MOUSE.zip
Если вы испытываете трудности с установкой драйвера, свяжитесь с технической поддержкой компании ООО "ТехноКом" г. Челябинск, мы подключимся к вам по TeamViewer и поможем.

Так же есть особенность установки драйвера на ОС Windows 8.
Для установки драйвера необходимо Отключить проверку цифровой подписи для драйверов (Disable Driver Signature Enforcement).

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

ТЕЛ.: +7 (351) 211-0222 (МНОГОКАНАЛЬНЫЙ)
E-MAIL: SUPPORT@TK-CHEL.RU
SKYPE: TK.SUPPORT

plex
17.08.2015, 03:39
Kovalsky31, Какая ОС на 8 там установка драйвера несколько сложнее

SK
17.08.2015, 04:05
Kovalsky31, а причем тут драйвера мыши ?

Kovalsky31
17.08.2015, 22:04
Виндовс 8
Отключаю проверку цифровой подписи, а винда всё равно не видит драйвер(
Что я делаю не так?

P.S. Сюда написал чтоб новых тем не плодить)

Кирилл
18.08.2015, 04:02
Виндовс 8
Отключаю проверку цифровой подписи, а винда всё равно не видит драйвер(
Что я делаю не так?

P.S. Сюда написал чтоб новых тем не плодить)

Свяжитесь с технической поддержкой компании ООО "ТехноКом" г. Челябинск. Подключимся к вам по TeamViewer, поглядим.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

ТЕЛ.: +7 (351) 211-0222 (МНОГОКАНАЛЬНЫЙ)
E-MAIL: SUPPORT@TK-CHEL.RU
SKYPE: TK.SUPPORT