PDA

Просмотр полной версии : Проблема: Автограф клиент 3.4.5 нет данных

pers
24.06.2011, 11:31
Установил серверную часть Автограф сервер 1.3.0 -работает, принимает данные с автографа, но клиентская пишет: нет данных для запроса. Устанавливал по инструкции AG_Server_ReadMe.rtf, перепроверил SQL Базу не подключал. Клиент в локальной сети, IP проверил и порт правильно. Брендмауры отключены. Подскажите, что можно глянуть.
bege
24.06.2011, 11:34
Установил серверную часть Автограф сервер 1.3.0 -работает, принимает данные с автографа
Это что ж за версия такая?



но клиентская пишет: нет данных для запроса.
Значит, приборы не были добавлены в диспетчерскую программу.

А вообще, подобные вопросы обычно адресуются дилерам, у которых был куплен прибор.
pers
24.06.2011, 11:59
>Это что ж за версия такая?
Автограф сервер 3.4.3 Это консоль управления 1.3.0.

>Значит, приборы не были добавлены в диспетчерскую программу.
В инструкции про это ничего. Можно хотя бы в 3-х словах...
Или ссылочку
plex
24.06.2011, 12:03
pers, А вообще, подобные вопросы обычно адресуются дилерам, у которых был куплен прибор.
Неужели тяжело позвонить ему и уточнить?
И кстати если не секрет что-за продавец с такой инструкцией?
bege
24.06.2011, 12:05
В инструкции про это ничего. Можно хотя бы в 3-х словах...
В трех словах - надо разместить в папке dbf программы atg файлы нужных приборов, а потом добавить эти приборы в списки транспорта, поставив галочку "запрашивать онлайн данные"
pers
27.06.2011, 07:50
>В трех словах - надо разместить в папке dbf программы atg файлы >нужных приборов, а потом добавить эти приборы в списки транспорта, >поставив галочку "запрашивать онлайн данные"
Так это и было проделано на сервере. На клиенте прописывается только айпи и порт сервера, так?
plex
27.06.2011, 08:01
И в клиенте тоже надо
mon72
27.06.2011, 08:35
>а потом добавить эти приборы в списки транспорта,
>поставив галочку "запрашивать онлайн данные"

Так это и было проделано на сервере.

На сервере нет никаких списков транспорта, а также некуда ставить галочку. Значит, говоря, что это было сделано на сервере, вы вводите себя в заблуждение. Будьте внимательнее.
pers
27.06.2011, 09:15
на клиенте нет папки dbf, если её там нужно создавать вручную и добавлять atg файлы c id контроллера, то об этом нет информации.
Можно ссылочку на инструкцию если она есть...
SK
27.06.2011, 11:18
Обратитесь в региональное представительство - Вам помогут:

ООО «Автограф» / ИП Лукин Юрий Анатольевич
г. Томск, проспект Мира, 52, офис 16
Отдел продаж и бухгалтерия:
Тел.: (3822) 33-50-25
Тел/факс: (3822) 20-30-75
E-mail: 335025@mail.ru
ssd
29.02.2012, 18:13
здравствуйте! при запуске программы, когда запрашиваются данные,выдается сообщение"невозможно открыть Data-папку",подскажите как быть в этом случае
SK
29.02.2012, 18:34
А что за Data-папка ? Локальная или сетевая ?
Настройки в студию.