PDA

Просмотр полной версии : ошибка выгрузки в ексель


csistra
23.08.2011, 12:39
Доброго дня!
На win 2003 стоит клиентское ПО. У некоторых пользователей вылетает ошибка при выгрузке в excel. Пользователи все с одинаковыми правами.
Прилагаю скрин ошибки.
http://s-pic.ru/s/s5480.png (http://s-pic.ru/i/5480.png)

tk-nv
23.08.2011, 13:15
присоединяюсь к теме, есть клиент с аналогичными проблемами. сборка винды у всех одинаковая. и у все такая же проблема. не знаю тоже куда капать в в сторону решения данной проблемы.

csistra
23.08.2011, 13:24
распишу подробнее.
1-добавил всем максимальные права на диск C -не помогло
2-переставил на другую партицию excel, не помогло
Не знаю куда еще копать.

Alex
23.08.2011, 13:33
распишу подробнее.

Укажите версию программы АвтоГРАФ и версию Excel. Установлены ли обновления на Excel?

csistra
23.08.2011, 13:57
excel 2007 обновлен по максимум.
Автограф Версия 3.4.7 (сборка 1883)

Добавлено через 2 минуты
стоял 2003 excel но тоже не работало

SK
23.08.2011, 14:54
Возможно, что-то с регистрацией Excel в качестве COM-сервера.

Попробуйте протестить (запустите вложение).

SK
23.08.2011, 15:16
Csistra, tk-nv: что говорит тест ?

csistra
24.08.2011, 06:33
ребят у нас с вами часовые пояса же разные.... Сейчас сделаю

SK
24.08.2011, 06:38
ребят у нас с вами часовые пояса же разные.... Сейчас сделаю
Липецк западнее по карте - так что у Вас еще рабочий день, когда у нас он уже закончен... )))

csistra
24.08.2011, 06:42
попробовал. Тест успешный проблем нет. Но из Автограф все равно ошибка вылетает. :(

programmer
24.08.2011, 08:02
csistra, обновитесь до 3.4.8.1892 (http://www.tk-chel.ru/download/AG_3_4_8.zip)
В сообщении об ошибке должно будет появиться описание.

csistra
24.08.2011, 11:30
http://s-pic.ru/s/s5662.png (http://s-pic.ru/i/5662.png)
больше ничего ......

programmer
24.08.2011, 11:56
:dontknow:

csistra
24.08.2011, 12:52
от и я так же ...:(

Добавлено через 39 минут
может доступ дать нагляднее будет ?

SK
24.08.2011, 14:09
от и я так же ...:(

Добавлено через 39 минут
может доступ дать нагляднее будет ?
Да, если можно - хотелось бы разобраться все же в "чудесах"...

csistra
24.08.2011, 14:35
В личку сбросил.

SK
24.08.2011, 14:36
В личку сбросил.
Ок. Вижу.
Завтра Programmer поглядит - все равно ему показывать в любом случае...

csistra
24.08.2011, 14:38
гут пасип

esmikom
25.08.2011, 16:15
Дак как всетаки исправить эту ошибку то?:( что у вас в итоге получилось?)

ФОРУМ ТК
25.08.2011, 18:24
esmikom, а она у вас есть? Или так за компанию?

esmikom
26.08.2011, 01:02
Да появилась такая ошибка у клиента:( надо срочно исправлять а я не знаю как:(

csistra
26.08.2011, 06:30
самый простой способ переставить операционку :)

esmikom
26.08.2011, 06:36
Клиент мне не даст этого сделать:) да и это очень долго:) Что ни кто так и не нашел другого выхода решения проблемы?:(

SK
26.08.2011, 07:04
Клиент мне не даст этого сделать:) да и это очень долго:) Что ни кто так и не нашел другого выхода решения проблемы?:(
Для начала нам бы понять - в каком месте происходит ошибка...
Дайте доступ к удаленному рабочему столу такого компьютера.

csistra
26.08.2011, 08:15
я уже дал...

SK
26.08.2011, 08:39
я уже дал...
Я уже взял... )))
Но для полноты картины мы хотим посмотреть не только на 1 машине + на разных ОС и версиях MS Office.

SK
26.08.2011, 08:41
Клиент мне не даст этого сделать:) да и это очень долго:) Что ни кто так и не нашел другого выхода решения проблемы?:(
Сообщите версию MS Office + установленную версию Service Pack для MS Office

SK
26.08.2011, 12:34
csistra, c Вашим вариантом ошибки вроде разобрались - проблема с разницей локалей в форматах даты на сервере и в OLE-функциях Excel при использовании локализованного Excel и нелокализованной ОС.
Ждите доработанный вариант ПО в понедельник...вторник.

И, кстати !!!
Пришлось еще поставить ServicePack на MS Office - т.к. в 2007-м офисе куча ошибок без SP, приводящих к разным эффектам при выводе графиков. Например: подписи осей некорректно выводятся.

csistra
29.08.2011, 07:09
Ок Спасибо!
буду ждать.

SK
29.08.2011, 12:23
Обновление ПО АвтоГРАФ: v.3.4.9

http://www.tk-chel.ru/download/AG_3_4_9.zip

Обработка флага первой записи для периодических счётчиков

Флаг первой записи проверяется у приборов, начиная с с/н 78800.
Внимание: У приборов со старой версией прошивки показания счётчиков будут нулевыми.


Заполнение столбцов расхода при экспорте данных в MS Excel и dbf-файл при расчёте расхода по уровню топлива
Возможность установки зависимости логического датчика от флага питания B
--------------------------------------------------
csistra и др., Проверьте работу с MS Excel
--------------------------------------------------

csistra
29.08.2011, 14:58
у меня заработало спасибо!!!:Laie_16:

Talyana
04.10.2011, 10:19
При экспорте в один из дней неправильно подхватывает формат, и
соответственно не правильно подсчитывает итоговое значение по колонке движение ТС.

Это "лечится"?

Тестировалось на не нескольких ПК - результат один.

Добавлено через 9 минут
При экспорте в один из дней неправильно подхватывает формат, и
соответственно не правильно подсчитывает итоговое значение по колонке движение ТС.

Это "лечится"?

Тестировалось на не нескольких ПК - результат один.

Добавлено через 5 минут
Не могу приложить файл *.xls в запрос?

Подскажите пожалуйста.

Talyana
04.10.2011, 10:37
вложения

Phantom
04.10.2011, 10:41
Не могу приложить файл *.xls в запрос?
упакуйте в zip или rar.

Talyana
04.10.2011, 11:06
вложения
Нет ни у кого идей по поводу как исправить и в чем проблема?