Цитата:
Да и кто Вам мешает оставить отзыв в соответствующем разделе по железу или ПО ? К тому же любой отзыв должен быть официальным. Иначе понаписать можно за пару часов столько всякого... P.S.: Отзывы Вы также можете посмотреть здесь: http://www.tk-chel.ru/reviews-2.html |
Цитата:
Дилер в Мск - далеко не один. Вы не обращались ни к другим дилерам, ни к нам. Цитата:
А спрашивать Вас с нашей стороны (завода-изготовителя) - это как ? Кого вообще спрашивать ? Отказавшегося представиться ? И, во-вторых, мной приобретено масса различных устройств, вещей и т.п., но ни один производитель не выходил на меня напрямую и не расспрашивал. С другой стороны, никто не мешает мне задать любые интересующие меня вопросы через каналы связи производителей. Что я и делаю при необходимости. Цитата:
Опять же повторю: терминалы интегрированы с более чем 40 видами ПО различных производителей. У клиентов широчайший выбор. Тем не менее, клиенты крайне редко переходят на стороннее ПО. |
Цитата:
Форум - не лучшее средство. Вы выбрали не совсем правильный инструмент - т.к. Вы не могли не понимать, что в Вашей теме может писать любой зарегистрированный посетитель. К тому же скайп и оперативнее на два порядка и хранит историю переписки. Электронная почта менее оперативна, но и она хранит историю. |
Цитата:
|
Цитата:
Если Вам нужен ДИАЛОГ между Вами и специалистами компании - я перечислял каналы связи - они все указаны на офсайте. |
Diminator, AlexDoc про ДУТы все верно сказал, и про выполнение работ в ночное время; на все свой ценник. А что касаемо стоимости работ установки ДУТ сравнимой с ценой самого ДУТ, так это тоже абсолютно стоит своих денег. Результат будет фактически по заявленным характеристикам погрешности самого ДУТа. А вы на них денег потратили, потратили кучу своего рабочего времени на тарировки, и получили никакой результат. Здесь очень много факторов завязано, это однозначно к специалистам надо.
А что касается тех. обслуживания, то консультации и работа веб - это все на совести вашего поставщика оборудования, т. е. дилера (хотя может и не дилера). Мы по началу тоже вебку заюзали, но в том виде что было не предлагали ее клиентам. А ваш поставщик возможно просто пытался заработать денег всеми способами, и рассчитывал на скорое допиливание функционала, чего не случилось. Вот и результат. А что касается анонимности, то в нашем деле еще и дилеров кидают. У нас тоже свой черный список есть должников. Если они сюда обратятся за помощью по восстановлению системы и получат её, при этом оставаясь должниками перед нами, то это как минимум будет нечестно по отношению к самим же дилерам. В обратную сторону, через ТехноКом, тоже можно разрулить ситуацию, это если дилер не адекватно предоставляет услуги и за оборудование произведены все расчеты. |
Диминатор - У меня проблема! Только я вот не знаю какая у меня она эта самая проблема.
ТК - Давайте выясним вашу проблему и решим ее. Диминатор - Как? ТК - Свяжитесь с нами мы Вам расскажем в чем Ваша проблема и решим ее же. Диминатор - А может не надо. ТК - Да нет все таки давайте ее выяснять и решать! Диминатор – Вы знаете я либо не хочу либо не знаю либо вообще не помню как меня зовут кто я и откуда я. Ну и так далее… В общем 10 страниц постов…. Только мне так кажется или все таки я прав и сюда забрела Гадя Петрович Хренова в лице диминатора?!:ha: |
Цитата:
Да и разговор немного по другому выглядит, примерно такой: Я: У меня проблемы, вот такие и вот с ними ТК или скорее боты какие-то: Бла-Бла-Бла, сам дурак. А мы клевые. Я: Мда... Цитата:
|
Цитата:
Любой может перечитать Ваши посты и самостоятельно это увидеть. |
Цитата:
Цитата:
НАПИШИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ОДИН КОНКРЕТНЫЙ ОТВЕТ НА ВОПРОС. Кому вы звоинили с кем общались и кто вам не помог? Напоминаю ВЫ РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ! |
Текущее время: 08:22. Часовой пояс GMT. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot