просьба проверить и нашу почту, так как ни разу не приходило за все время :starikan:

Blackone, скорее Вам надо проверить: что указывалось в почте для лицензии.

в файле license прописано <Contact>tehinfo911@gmail.com</Contact> (если речь об этом), с этой же почты и веду общение с support по запросам лицензий на сервер\веб.

upd: Денис отписал, что включил в список, благодарствую!

что с отчётами? это косяк web или мой? куда копать?

Вроде нет подобных жалоб.
Проверить настройки ТС в вебе и налипчие соответствующих переменных.

Вопрос "чайника" - на действующий сервер Autograf установлен интерфейс WebMap.
Все шаги установки согласно инструкции выполнены, включая права на каталоги и файлы, лицензия установлена, настройки через веб-интерфейс localhost/install выполнены, каталоги с данными указаны, организация создана.
Но веб-интерфейс не видит данных о транспорте! Просто 0 транспортных средств и всё.
Какие-то логи, где можно было бы увидеть причины незагрузки данных, обнаружить не удалось.
Куда копать?

Традиционно.
1) лог в C:\Windows\Temp\_WebMap_xxxxxxx.log
2) путь к данным http://localhost/Install - закладка "Системные настройки" - загрузить, указать правильный путь к данным, сохранить
3) проверить права доступа на папку данных (как минимум "чтение" должно быть)

SergKz, а в организации добавили транспорт

Что значит" добавили транспорт"?
Разве он не должен "подняться" из каталога C:\AG_Server\Data ?
Или надо все сотню с лишним транспортных средств вбивать в веб-интерфейс руками?

Добавлено через 13 минут
Нашёл кажется. В инструкции как-то не бросилось в глаза, что в созданную организацию надо добавлять транспорт вручную.
(хорошо было бы однозначную последовательность действий для первого запуска описать)
Сделал через импорт - все файлы *.atg
Вот только названия ТС не импортировались.

SergKz, делайте импорт из карслистов или выгрузку схемы из pro в Web

Добавлено через 38 секунд
SergKz, вам ещё для каждой машины надо сделать индивидуальные настройки!