ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕХНОКОМ»

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕХНОКОМ» (https://forum.tk-chel.ru/index.php)
-   Система «АвтоГРАФ»: Программное обеспечение (https://forum.tk-chel.ru/forumdisplay.php?f=4)
-   -   Не обновляются данные V 3.4.12 (https://forum.tk-chel.ru/showthread.php?t=2138)

SK 24.08.2012 10:54

Цитата:

Сообщение от Marselos (Сообщение 36502)
Обновили до последней версии. Все тоже самое. Данные получаются, но машина стоит на месте пока программу не перезапустить.

Я дор сих пор не могу понять - в каком режиме не двигается машина.
В режиме отображения самой машины по Файл-у или Дате или в режиме отображения всех машин ?

Marselos 24.08.2012 11:53

Цитата:

Сообщение от frdn (Сообщение 36504)
Marselos, а что говорит по этому поводу дилер, продавший вам оборудование?

Покупал Питерский офис у дилера из Санкт-Петербурга, наш офис в Москве. Концы искать у кого именно покупали проблемней чем решить эту проблему. Просто может не хватает какой нибудь галочки, по этому в первую очередь здесь и спрашиваю.

Запускаем программу, слева в верхнем окошке выбираем машину, карта центрируется по этой машине. Далее слева в нижнем окне показывает что принимаются данные раз минуту, но на карте машина стоит на месте. Может быть из за того что 64 битная система? Сейчас поставил на 32битную семерку все работает.

ASTRonom 24.08.2012 12:28

Вложений: 1
Нажимали кнопку?

ASTRonom 24.08.2012 12:29

Вложений: 1
попробуйте поставить галку:

plex 24.08.2012 12:30

Цитата:

Сообщение от Marselos (Сообщение 36510)
Может быть из за того что 64 битная система

не может, все нормально работает, и не у одного меня.

Цитата:

Сообщение от Marselos (Сообщение 36510)
Далее слева в нижнем окне показывает что принимаются данные раз минуту

А что именно пишет? нет ли ошибок?

ASTRonom 24.08.2012 12:34

Вложений: 1
выбирайте источник данных "GSM"

Marselos 24.08.2012 14:34

Цитата:

Сообщение от Marselos (Сообщение 36510)
Далее слева в нижнем окне показывает что принимаются данные раз минуту

А что именно пишет? нет ли ошибок?[/QUOTE]

Ошибки периодически раз в час появляются что не может достучаться до сервера. Но потом все нормально принимает. Скопировал папку на другой компьютер там тоже все работает.
Заметил что положение машины обновляется если над списком групп поменять выбор с файла на период или обратно.

SK 24.08.2012 14:58

Ну да, в этом случае перечитывается файл...
Windows не из сборки от какого-нибудь Zver ?
Надо бы поглядеть через модуль дистанционной техподдержки.

Proffit_Sascha 28.08.2012 09:00

Цитата:

Сообщение от АнтонВ (Сообщение 35551)
Автограф установленный на Windows 7 не обновляет данные, обновляет только после повторного открытия, как исправить? проверял на трех ПК одно итоже.

Цитата:

Сообщение от Marselos (Сообщение 36524)
Заметил что положение машины обновляется если над списком групп поменять выбор с файла на период или обратно.

Встречался я с этим, точно что делал не помню, попробуй из этих вариантов:
Причина может быть что программа стоит в Program Files и не отключен UAC.
1.Можно попробовать просто запускать с правами Администратора.
2.Как вариант перенести в корневой каталог C и запускать с правами администратора. Или отключить UAC.
3.Если и то и то не помогло по шаманить в Безопасности папки Автограф.
Программу можно запустить на любой системе битность не имеет значения.

SK 28.08.2012 13:03

Модуль дистанционной техподдержки:



Текущее время: 00:17. Часовой пояс GMT.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot