ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕХНОКОМ»

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕХНОКОМ» (https://forum.tk-chel.ru/index.php)
-   Система «АвтоГРАФ»: Программное обеспечение (https://forum.tk-chel.ru/forumdisplay.php?f=4)
-   -   Помогите настроить пересылку данных (https://forum.tk-chel.ru/showthread.php?t=6395)

plex 30.03.2017 12:40

Nik, сервер перезапустили после настройки?

Nik 30.03.2017 12:47

Цитата:

Сообщение от skier (Сообщение 156554)
м.б., лицензия ?

Все ПО приобретено официально

Добавлено через 54 секунды
Цитата:

Сообщение от plex (Сообщение 156555)
Nik, сервер перезапустили после настройки?

Да, сервер перезапускал

skier 30.03.2017 12:52

Nik, к дилеру обращались ? Смотреть надо, что у вас не так.

Nik 30.03.2017 12:56

Цитата:

Сообщение от skier (Сообщение 156558)
Nik, к дилеру обращались ? Смотреть надо, что у вас не так.

Да, обратились. Сегодня, завтра обещали разобраться

Alex 31.03.2017 04:13

Nik, у вас установлена одна версия сервера?

plex 31.03.2017 04:17

Alex, да они уже решили к вечеру, правда не знаю как.

Nik 31.03.2017 06:08

Цитата:

Сообщение от Alex (Сообщение 156619)
Nik, у вас установлена одна версия сервера?

Нет. Совершенно верно, ошибка была именно в этом.

Всем спасибо. Разобрались сами. У нас на сервере (железо) установлено 2 сервера: третий и пятый. И ретрансляцию я делал не для той версии сервера.

plex 31.03.2017 06:12

Nik, как и было сказано данные просто не приходили :D

Globus 31.03.2017 06:58

1) Если правильно угадал, Nik "в реальной жизни" зовут Юрий? ;)

2) Вчера перед обедом, ближе к 12, поступил звонок клиента о проблеме с пересылкой данных в Москву.
В обед, 12:20, пришло описание по эл. почте, настройки (папка пересылки) и RedirectModuleLog.

Попробовали подключить полученные настройки на своем сервере - у нас заработало.

Попросил удаленный доступ на сервер клиента.
Предварительно (ввиду разницы во времени 2 часа),
проконсультировался по ситуации в ТП, с Константином (Thanks ! :thumbup: ).

3) Ближе к 16 получили письмо с параметрами удаленного доступа..
Через 15 мин. последовал звонок от Юрия, что им удалось разрешить проблему:
настройку пересылки нужно было провести на сервере, на который приходят данные с приборов клиента.

Ну и слава богу!
Всем коллегам спасибо за деятельное участие. :good2:

Nik, насколько я понял из сегодняшнего разговора,
сейчас все работает штатно?
:temazakryta: ?

Nik 31.03.2017 08:12

Цитата:

Сообщение от Globus (Сообщение 156690)
1) Если правильно угадал, Nik "в реальной жизни" зовут Юрий? ;)
Точно.


Nik, насколько я понял из сегодняшнего разговора,
сейчас все работает штатно?
:temazakryta: ?

Да, все работает. Большое спасибо за участие в решении вопроса.


Текущее время: 11:13. Часовой пояс GMT.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot