Отключите виртуальный ком-порт в диспетчере устройств при подключенном к ПК терминале. Не удалите, а отключите. Потом переподключите терминал. Это, кстати, есть в документации.

А что говорит вкладка "безопасность"?

Я прошу прощения у администрации, но Вы, уважаемый, меня совсем за идиота-то не держите.
Достаточно того, что Alex меня один раз носом ткнул на первой странице. Сделано конечно давно и несколько раз перепроверено - да, запрет остается при переподключении устройства

Добавлено через 3 минуты
на большинстве приборов 0
на парочке было 2
на одном (вчера, в начале эпопеи) - снялась защита
на втором (сегодня) была ошибка
Illegal layout 4190419
Illegal layout 4190419
Ошибка снятия защиты настроек
... хотя возможно первые 2 строки не относятся к снятию

и мне никто не ответил: подскажите пожалуйста в какой кодировке логи? ... обоих прошивальщиков - и старого и нового - нечитабельны
Вот спрашивается нафиг в txt если его не прочитать без танцев с бубном :)

Ок. Всяко бывает. Очень уж симптомы похожи.
Логи должны быть в UTF-16

Приветствую! Прибор №44007, установлена прошивка LEAD-5.6g. Какая последняя версия прошивки для него?

У приборов с серийным номером до 52500 прошивка не обновляется.