Да появилась такая ошибка у клиента:( надо срочно исправлять а я не знаю как:(

самый простой способ переставить операционку :)

Клиент мне не даст этого сделать:) да и это очень долго:) Что ни кто так и не нашел другого выхода решения проблемы?:(

Для начала нам бы понять - в каком месте происходит ошибка...
Дайте доступ к удаленному рабочему столу такого компьютера.

я уже дал...

Я уже взял... )))
Но для полноты картины мы хотим посмотреть не только на 1 машине + на разных ОС и версиях MS Office.

Сообщите версию MS Office + установленную версию Service Pack для MS Office

csistra, c Вашим вариантом ошибки вроде разобрались - проблема с разницей локалей в форматах даты на сервере и в OLE-функциях Excel при использовании локализованного Excel и нелокализованной ОС.
Ждите доработанный вариант ПО в понедельник...вторник.

И, кстати !!!
Пришлось еще поставить ServicePack на MS Office - т.к. в 2007-м офисе куча ошибок без SP, приводящих к разным эффектам при выводе графиков. Например: подписи осей некорректно выводятся.

Ок Спасибо!
буду ждать.

Обновление ПО АвтоГРАФ: v.3.4.9

• Обработка флага первой записи для периодических счётчиков
  
  Флаг первой записи проверяется у приборов, начиная с с/н 78800.
  Внимание: У приборов со старой версией прошивки показания счётчиков будут нулевыми.
  
  
• Заполнение столбцов расхода при экспорте данных в MS Excel и dbf-файл при расчёте расхода по уровню топлива
• Возможность установки зависимости логического датчика от флага питания B

--------------------------------------------------
csistra и др., Проверьте работу с MS Excel
--------------------------------------------------