Waso, 1. Ответ дан Вам в письме, в ответ на присланное Вами. 2. Эмоции, которые были с Вашей стороны общаясь по телефону с нашим сотрудником были крайне лишнее. Вам объяснили, что в данном случае мы никак не повлияем на вашу проблему, т.к. мы не оказываем общую тех. поддержку мы работаем через региональных дилеров и если дилер не может решить проблемы он обращается к нам и мы способствуем решению данной проблемы. Надо учитывать, что вся юридическая договоренность по поддержке и оказанию услуг у вас с региональным дилером, а не с нашей компанией. Далее если Вас не устраивает работа дилера или дилер определенным образом отказывает Вам в помощи, по не обоснованным причинам, то в отправленном письме также было указано, куда нужно обратиться.
Проблема, которая сейчас у Вас решится только после того, когда компания Евраас обеспечит Вам работу сервиса через ПО WEB и никак иначе. |
Цитата:
Цитата:
2. Вы мне угрожаете? :) Мы позвонили и попросили с вашей стороны поддержки сотрудникам Еврааса, на что нас послали. Для чего тогда у вас все эти форумы, вики и прочие открытые источники? Закройте от нас, смертного люда, варитесь внутри себя и дилеров, не допускаййте даже возможности диалога с нами, раз уж это вам так претит. 20 дней простоя сервиса не лезет ни в какие ворота, равно как и нарушение его работоспособности от добавления очередного ТС, мы поэтому и звонили вам с просьбой о помощи...ну раз у вас такая политика.... И все-таки, дайте мне контакты вашего генерального директора, вопрос был об этом, все остальное эмоции и к решению отношения не имеют. |
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
|
Замечательное общение. Скриншоты я сохранил, для нас это ваша официальная позиция.
|
Цитата:
|
Добрый день.
Подскажите, возможно отключить авторизацию на релизе AutoGRAPHService20190808? Не можем понять по какой причине не проходит авторизация, у нас есть логин и пароль который вводят сотрудники при работе с 5 версией, этот логин и пароль используем для авторизации в службе http://192.168.0.69:6300/Login?UserN...rd=utkхххх (JSON) PHP код:
Что делаем не правильно? До этого работали со старой версией службы, там не требовалась авторизация. |
Если бы не было авторизации, то кто угодно мог бы получать любые данные по всем машинам из схем, работающих через службу.
|
Цитата:
Согласен, но она не проходит и не знаем что делать. Плюс у нас служба не "торчит наружу" только внутри локальной сети для интеграции с 1с. |
Текущее время: 23:58. Часовой пояс GMT. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot