ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕХНОКОМ» - Обслуживающая компания отказывается снимать защиту с приборов

Развели портянку, к чему спор?:

Цитата:

Сообщение от csistra (Сообщение 97851)

Цитата:
Сообщение от SK
Лучше уволить таких юристов.
Почему же ?
Наши юристы естественно любой договор стараются перекроить в нашу пользу и защитить от всяких негативных последствий компанию. Это их работа.
Моя задача получить оборудование которое мне необходимо.
Каждый делает свое дело.

Если бы это было на этапе согласования договора - я полностью согласен, но советовать такое СЕЙЧАС - мягко говоря, поздно.
В наших договорах такого пункта нет, к примеру, а есть как раз состав конфиденциальной информации.

Цитата:

Сообщение от plex (Сообщение 97854)

Развели портянку, к чему спор?:

Csistra в своем репертуаре ))) Лучше бы ГК РФ почитал по данному вопросу - там полторы статьи...

Цитата:

Сообщение от csistra (Сообщение 97846)

По факту есть только 2 варианта:
1.Суд.
2.Урегулирование в обычном порядке - какое оно будет решать клиенту и дилеру.

Оба этих пункта прямо прописаны в договоре. )))))))

Цитата:

Сообщение от SK (Сообщение 97852)

Очень многозначительная фраза. Сижу и млею от ужаса и неопределенности

1- этот же вопрос в суде одним из первых зададут.
2- если дилер продал железо и установку, то тут можно попробовать выкрутить на типа интелектуальную собственность, по простому тупо сбросить все настройки на железо и отдать в чистом виде из разряда "назло".
3-если же дилер не продавал данное железо а только обслуживал, то он обязан открыть доступ. С оплатой или без это уже опять надо смотреть договор. И договариватся по факту.

Добавлено через 2 минуты

Цитата:

Сообщение от SK (Сообщение 97856)

Сообщение от plex
Развели портянку, к чему спор?:

Csistra в своем репертуаре ))) Лучше бы ГК РФ почитал по данному вопросу - там полторы статьи...

Ну я как бы "марку" то держу.
Весь вопрос простой.
Клиент пишет, что его обидил дилер, просит денюшков за снятие блокировки с БК.
Договор (судя со слов Константина ака SK) кривой.
Вот и весь вопрос.

Добавлено через 40 секунд
Ну а мне лень поднять трубку и поговорить с SK по телефону. Вот тут и пишем.

Добавлено через 1 минуту

Цитата:

Сообщение от SK (Сообщение 97857)

Оба этих пункта прямо прописаны в договоре. )))))))

а видимо клиент его не читал :)
Я живу с вами в одном правовом поле, только вы в Челябинске, я в Липецке...
Так, что нового то я и не предложу ничего .

Цитата:

Сообщение от csistra (Сообщение 97858)

Цитата:
Сообщение от SK
Очень многозначительная фраза. Сижу и млею от ужаса и неопределенности
1- этот же вопрос в суде одним из первых зададут.
2- если дилер продал железо и установку, то тут можно попробовать выкрутить на типа интелектуальную собственность, по простому тупо сбросить все настройки на железо и отдать в чистом виде из разряда "назло".
3-если же дилер не продавал данное железо а только обслуживал, то он обязан открыть доступ. С оплатой или без это уже опять надо смотреть договор. И договариватся по факту.

Еще раз спрашиваю: с чего обязан ? Только дайте юридически грамотный ответ. По понятиям я и так согласен, что клиент прав.
Полагаю, это не "назло", а по сути штраф за досрочное прекращение действия договора.

Цитата:

Сообщение от csistra (Сообщение 97858)

Клиент пишет, что его обидил дилер, просит денюшков за снятие блокировки с БК.

Вовсе нет. Точнее далеко не только за это. Читайте внимательно в вырезке из договора. Там еще и положение о SIM-картах есть, которые Исполнитель предоставляет и оплачивает, кстати.

Цитата:

Сообщение от csistra (Сообщение 97858)

Договор (судя со слов Константина ака SK) кривой.

Ну не кривой, а с кое-какими плюшками в пользу Исполнителя при определенных условиях.
Которые Заказчику, по-хорошему (для Заказчика), следовало бы попытаться убрать на этапе согласования.
Все стремятся к увеличению своей выгоды. Это закон экономики...

SK и csistra, Вы увлеклись! :neothodiotte:

Цитата:

Сообщение от Phantom (Сообщение 97867)

SK и csistra, Вы увлеклись! :neothodiotte:

По-моему, получился достаточно хороший разбор ситуации.