Неправильные срабатывания тревожной кнопки...
 

Здравствуйте! Происходят непонятки с тревожной кнопкой. При подключении прибора на стенде перемыкаю кнопку и сигнал тревоги появляется много раз. Разработчики говорят про “дребезг”. Сейчас подключил прибор (17.11.12 – 8 :55), нажал кнопку, через минуту произошло срабатывание но время и дата такие (11:55:06 11.11.2012), и это событие повторяется уже 10 раз. При запуске программы Автограф-Событие практический сразу начинаются срабатывания у многих машин и по многу раз. Кнопку менял, перемыкал и просто провода. В чем дело не пойму, раньше такого не было, все работало нормально. Может кто сталкивался с таким ? Заранее Вас благодарю!

Не может быть! Никто из разработчиков Вам такого сказать не мог!
В изначально есть ФНЧ на входе и программное устранение дребезга.

bin-файлы, скриншоты и т.д. покажите.

куда вам можно скинуть бинарник и скриншот чего нужен ?

Добавлено через 10 минут
Кстати, бинарник прибора про который я писал, что сработка идет за 11 число именно за 11 число только и есть, свежее почему то нет, проверял на " AutoGRAPH_control " все работает.

Добавлено через 11 минут
Сейчас подключил другой прибор, на секунду перемкнул провода, сработала тревога (10:41:58 17.11.2012), и такой событие появляется уже 5 раз с одинаковым временем.

romzes5, всю информацию с подробным описанием проблемы надо отправить в службу поддержки
Инженеры службы подробно рассмотрят возникшую проблему и помогут найти решение.

Я туда уже отправлял бинарники и описание проблемы. Вот там мне про дребезг и говорили. Я просто не пойму почему событие повторяется по многу раз ,при том, что ничего не менялось ни какие настройки.

В понедельник более подробно рассмотрим Вашу проблему.
Что за кнопку Вы применяете?

Спасибо. Очень надеемся на Вашу помощь. Кнопки есть как для открытия багажника без фиксации и в некоторых машинах с фиксацией. События происходят на размыкание контакта. Но дело в том, что я даже без кнопки просто провод замыкаю на пол секунды и событие повторяется большое кол-во раз с одинаковым временем. Я думал может в некоторых машинах, что то с электроникой но и у меня на рабочем столе такая же ситуация. Питание получаю от блока питания. Использую всего три провода, два - питание и один на кнопку.

1. Какой вход и на что замыкаете ?
2. Какая серия терминала ?
3. Все терминалы имеют функцию антидребезга и работают с самыми разными кнопками, концевиками, датчиками с выходом типа замкнут/разомкнут.

1) 1-й вход, замыкаем на массу проводом для тревожки(если я Вас правильно понял).
2) разные: 0208ххх, 0210ххх, 0207ххх, 0185ххх.

А где вы смотрите это тревожное событие? В "АвтоГРАФ событии"?
Если тревожное событие настроено на размыкание, а кнопка замыкает массу и тут же размыкает, то получается, что вход всё время находится в тревожном состоянии?

Такого однозначно быть не может.
Терминалы настроены на "обычный вход" или "счетчик" ?
Можно в софте проинвертировать. Но надо все же определить с настройками. По сериям получается, что в районе 30.000 терминалов разбег и у всех одинаковая проблема. Такого просто быть не может в принципе.
romzes5, а что говорит официальный дилер ? Показывали ему свою проблему ?

Да, смотрим в В "АвтоГРАФ событие".
Я так понимаю, тревога срабатывает в сам момент размыкания а не всегда когда разомкнуто.

Я так и не увидел бинарников в почте!..

Работает все правильно, как написано в описании, проверено десятками тысяч установок, поэтому либо вы все рассказываете, где у вас не правильно настроено, не правильно подключено, либо диалога не получится.
Т.к. постоянные недоговорки уже надоели. То у вас СМС-ка сама собой отправляется при подключенной кнопке, то если провода скрутить, то не отправляется.
При работе в режиме отсылки СМС, там такая защита сделана, что кнопка от дверного замка работает на ура!
Еще раз повторю, работает все правильно и корректно. Исходите из этого.

У нас СМС вообще не работает, мы это не настраивали и не пользуемся этим ,откуда вы это взяли вообще ? И если бы я знал где, что не правильно ,я бы к вам не обращался. Все работало прекрасно. Потом мы настроили с вашей помощью работу через DataLoader? все какое то время работало хорошо но затем начали валится скопом от нескольких бортов тревожные события. Я предположил ,что может проблема с эл.цепью в авто ,поснимал приборы и подключал у себя на столе, события также вываливаются много раз. К примеру тревога прошла в 14:15:11, и это событие показывается раз 20 с переодичностью 1-2 минуты.

Добавлено через 50 секунд
Добрый день. Отправил.

romzes5, теперь кратко на какой вход подключена тревожная кнопка?
Что подключено на 6 вход?
Зачем постоянно пишутся данные счетчиков?

на 1-й:
Ничего:
данные счетчиков, это где именно ?

Еще раз спрашиваю: как настроен вход, на который вешается кнопка ?
Счетчик, периодический счетчик, частота, обычный вход ?
ATG пришлите.

отправил

romzes5, ну начнем:
1. у Вас приборы стоят на ОЧЕНЬ медленном транспорте? Не очень понятно желание использовать "Запись по времени"

Используйте "Адаптивную запись" это существенно сократит объем информации и надо заметить не в ущерб качеству, а в некоторых случаях его улучшит.
2. настройка входов:

Думаю понятно, что лишние данные просто не нужны!
3. Должно быть вот так:

4. а в GSM Conf:

5. вопрос многократных срабатываний "тревожки" в нотифире при закачке данных обсудили с автором программы, будем ждать доработки.

P.S. и еще всегда используйте только кнопку и "не замыкайте" проводов!!! Электроника это наука о плохих контактах! Дребезг кнопки будет подавлен устройством, а на дребезг рук никто не рассчитывает.

Если что-то не получается приводите скриншоты и данные тут. Будем разбираться.

Спасибо. В одно скриншоте опции "Период записи показаний счетчиков 1 и 2 " и "Период записи показаний входа " установлены - 10 и 0 а в другом 0 и 0. Какие параметры правильные ?

Правильные 0 и 0. Счетчики в Вашем случае не нужны.

я тут что-то вспомнил что замок открытия багажника идет серия импульсов, оно тут никак не может повлиять?

Нет такого ни на одной машине. :confused:

Что означает "Начинать отсылку данных по GPRS" ? У нас всегда в этом параметре стояла "галка" /

Это значит, что при переходе входа в состояние, указанное в конфигураторе выше (замкнут, разомкнут), терминал делает внеочередную отправку данных на сервер.

Это означает, что когда наступит событие (произойдет "замыкание" кнопки) сделает запись о срабатывании датчика и начнет внеочередную передачу данных. Таким образом можно оперативнее реагировать на сложившуюся ситуацию.
В случае на вход подключена тревожная кнопка и установка этой опции очень желательна.