ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕХНОКОМ»

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕХНОКОМ» (https://forum.tk-chel.ru/index.php)
-   Система «АвтоГРАФ»: Программное обеспечение (https://forum.tk-chel.ru/forumdisplay.php?f=4)
-   -   АвтоГРАФ Mobile (https://forum.tk-chel.ru/showthread.php?t=2573)

Skipa 15.12.2012 10:47

АвтоГРАФ Mobile
 
Здравствуйте, помогите с настройкой сего девайса... Как-то приобрели несколько таких штучек, но не можем настроить. Для них свой конфигуратор должен быть? Вроде как обычный GSMConf его не видит..

SK 15.12.2012 17:52

Свой. Обратитесь к дилеру.

Skipa 23.12.2012 17:31

Обратился, ждём ответа..
Но теперь немножко другая проблема.. Трекер не отправляет данные на сервер, связь и спутники ловит норм (лампочки медленно мигают), при нажатии кнопки sos отсылает смс на указанный номер (то есть симка работает), период отсылки данных стоит 60с. версия прошивки 2.3а, порт 2225, на сервере *.atg залит, биллинг отключен, но никакого присутствия прибора не видно даже в логах (в папке data соответственно нет никаких записей). Причём если подсоединить через usb кабель, то все данные в автограф за период считываются нормально.
У меня такое ощущение, что где-то упустил какую-то мелочь, подскажите, в чём может быть проблема? (если нужна доп. инфа - выложу.).

"Обратитесь к дилеру" - этот ответ применим и в данном случае?

AutoKirov 23.12.2012 18:12

Цитата:

Сообщение от Skipa (Сообщение 46176)
порт 2225

согласно док.сервера полжен быть 2224 для мобайла

Alex 23.12.2012 18:44

Цитата:

Сообщение от AutoKirov (Сообщение 46184)
согласно док.сервера полжен быть 2224 для мобайла

Мобайлы с прошивкой 2,3 и выше теперь работают по обычному протоколу автоГРАФов и отправляют данные на порт 2225. Прошивка еще не выложена, но уже прошивается на новые приборы. На неделе постараюсь выложить обновление.


Цитата:

Сообщение от Skipa (Сообщение 46176)
"Обратитесь к дилеру" - этот ответ применим и в данном случае?

Можете обратиться к дилеру или позвонить в нашу техподдержку. Контакты на сайте.

Alex 23.12.2012 18:44

Skipa, а сервер свой? Другие приборы данные на сервер нормально отправляют?

AlexD 23.12.2012 19:08

Что в прошивке добавлено? на этой неделе клиенту мобайлы отдаем - имеет смысл дожидаться?
Удаленная прошивка на них ведь не поддерживается?

Skipa 24.12.2012 05:15

сервер свой.. есть 2 прибора. один со старой прошивкой на 2224 и один с новой (2.3а) на 2225.. оба молчат... будем звонить в саппорт..

Добавлено через 44 секунды
обычные автографы нормально на сервере работают... только эти два мобайла не могу запустить(((

AutoKirov 24.12.2012 08:31

их надо на улице выгуливать (шевелить), я тоже двое суток ждал в офисе на подоконнике, пока не догадался что они ложатся спать раньше чем поймают время и координаты и догадаются передать пакет

csistra 24.12.2012 08:32

:death:

Alex 24.12.2012 09:38

Цитата:

Сообщение от AutoKirov (Сообщение 46272)
их надо на улице выгуливать (шевелить), я тоже двое суток ждал в офисе на подоконнике, пока не догадался что они ложатся спать раньше чем поймают время и координаты и догадаются передать пакет

Достаточно просто подключить зарядник.

Skipa 24.12.2012 10:31

2 дня с ними ездил, данные не передавал, после подключил к клмпу - весь маршрут отобразился.

Кстати, на старой прошивке вдруг начал работать...то есть на 2224 порту. Здесь мой косяк.. в конфигураторе стоял 2225(((, а вот с новой прошивкой так и молчит...

LDM 24.12.2012 12:02

У нас прошивка 2.02
Проблема: Нельзя оставить на зарядке на ночь. При длительной зарядке прибор зависает и вывести его из этого состояния удается только отключив аккумулятор. При этом аккумулятор оказывается разряженным и надо его снова заряжать. Решит ли заливка новой прошивки эту проблему? или дело в "железе" ?

Skipa 24.12.2012 12:24

первым делом заменил штатную китайскую батарейку на аналог (от nоkia 5BL вроде есть в любом сотовом магазине), оставлял на ночь, с ново батарейкой таких проблем не замечал..

Alex 24.12.2012 12:39

Цитата:

Сообщение от LDM (Сообщение 46316)
У нас прошивка 2.02
Проблема: Нельзя оставить на зарядке на ночь. При длительной зарядке прибор зависает и вывести его из этого состояния удается только отключив аккумулятор. При этом аккумулятор оказывается разряженным и надо его снова заряжать. Решит ли заливка новой прошивки эту проблему? или дело в "железе" ?

Эту проблему можно решить только в нашем сервисном центре

ФОРУМ ТК 24.12.2012 16:48

Skipa, a вы искренне верите, аккумулятор нокиа делается в финнке? Мы брали аккумуляторы у крупнейшего OEM производителя, да в китае и я не удивлюсь, что он может и для нокиа делать.

LDM 24.12.2012 17:01

Замена аккумулятора -это первое что мы сделали. Увы, это не помогает.
Добавлю еще один глюк. Первые 15 мин после выхода на улицу прибор определяет свое местоположение на соседних улицах в сотнях метров от реального положения. Неисправность "плавающая".
Давали тестировать двум клиентам. Остались недовольны в первую очередь из-за быстрого разряда аккумулятора

ФОРУМ ТК 25.12.2012 03:26

Цитата:

Сообщение от LDM (Сообщение 46349)
Остались недовольны в первую очередь из-за быстрого разряда аккумулятора

Какие настройки? Как у обычного АГ? Если да, то чему вы удивляетесь?

LDM 25.12.2012 07:04

Цитата:

Сообщение от rukav (Сообщение 46375)
Какие настройки?

Период отсылки 120 сек
Адаптивный режим 10 метров
Спящий режим 240 сек
С периодом отсылки 600 сек тоже быстро разряжается при том, что большую часть времени он спит. Клиент хочет использовать приборы для отслеживания торговых агентов и хочет видеть их оперативно. Все привыкли что на сотовом заряда хватает на неделю, а тут на сутки не хватает.

Phantom 25.12.2012 07:22

Цитата:

Сообщение от LDM (Сообщение 46395)
Все привыкли что на сотовом заряда хватает на неделю, а тут на сутки не хватает.

LDM, предложите тому, кто привык к такому включить GPS-приемник в своем телефоне и пользоваться телефоном с включенным приемником неделю. Понимание придет быстро.

ФОРУМ ТК 25.12.2012 09:27

Цитата:

Сообщение от LDM (Сообщение 46395)
Все привыкли что на сотовом заряда хватает на неделю, а тут на сутки не хватает.

У меня ну слов нету. Наверно iPhone тоже г..но раз если включить ему GPS, он за день дохнет!
Я даже дальше обсуждать этот бред не буду!

Skipa 25.12.2012 11:27

Цитата:

Сообщение от rukav (Сообщение 46346)
Skipa, a вы искренне верите, аккумулятор нокиа делается в финнке? Мы брали аккумуляторы у крупнейшего OEM производителя, да в китае и я не удивлюсь, что он может и для нокиа делать.

Сейчас почти всё - Китай, дело не в этом.. просто эти батарейки разные.. (белая обёртка на одной и тёмный твёрдый пластик на другой..). не в упрёк, но последняя выигрывает в качестве (дольше заряд держит). Только и всего..

Добавлено через 3 минуты
Замечено ещё вот что, все китайские телефоны продаются с такими белыми батарейками. Покупал себе как-то китайский верту))) Так её на 2 часа хватало, после в магазине купил от nokia аналог... 2 дня стабильно...

Phantom 25.12.2012 11:32

Цитата:

Сообщение от Skipa (Сообщение 46430)
не в упрёк, но последняя выигрывает в качестве (дольше заряд держит). Только и всего..

Есть чем емкость батареи измерить?

mk_cher 25.12.2012 23:35

Цитата:

Сообщение от Phantom (Сообщение 46432)
Цитата:

Сообщение от Skipa (Сообщение 46430)
не в упрёк, но последняя выигрывает в качестве (дольше заряд держит). Только и всего..

Есть чем емкость батареи измерить?

Амперметр+нагрузочный резистор + часы как вариант. Подобрать ток в 200 ма для начала, и смотреть каждые 30 мин, когда умрет

Phantom 26.12.2012 05:46

Цитата:

Сообщение от mk_cher (Сообщение 46468)
Амперметр+нагрузочный резистор + часы как вариант. Подобрать ток в 200 ма для начала, и смотреть каждые 30 мин, когда умрет

Не вариант. Ток должен оставаться стабильным, а аккумулятор должен быть разряжен до номинального напряжения "разряда". После этого можно проинтегрировать по времени.
Есть приборы, которые этот процесс автоматизируют. Все остальное субъективно.

mk_cher 26.12.2012 21:12

Цитата:

Сообщение от Phantom (Сообщение 46470)
Цитата:

Сообщение от mk_cher (Сообщение 46468)
Амперметр+нагрузочный резистор + часы как вариант. Подобрать ток в 200 ма для начала, и смотреть каждые 30 мин, когда умрет

Не вариант. Ток должен оставаться стабильным, а аккумулятор должен быть разряжен до номинального напряжения "разряда". После этого можно проинтегрировать по времени.
Есть приборы, которые этот процесс автоматизируют. Все остальное субъективно.

Конечно лучше пользоваться спецприборами и специнструментами, но если их нет прямо сейчас, а нужно быстро сравнить 2 аккумулятора разных производителей на предмет лучше-хуже - такой вариант лучше чем ничего.


Текущее время: 16:22. Часовой пояс GMT.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot