ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕХНОКОМ»

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕХНОКОМ» (https://forum.tk-chel.ru/index.php)
-   Система «АвтоГРАФ»: Программное обеспечение (https://forum.tk-chel.ru/forumdisplay.php?f=4)
-   -   Проблема: Не отображаются рейсы в режиме "Период", хотя в режиме "Файл" они есть. (https://forum.tk-chel.ru/showthread.php?t=311)

tea 09.02.2011 12:07

Не отображаются рейсы в режиме "Период", хотя в режиме "Файл" они есть.
 
Вложений: 2
Вопрос в следующем:
При просмотре недельных файлов в списке групп в режиме "Файл" рейсы есть, а при переключении в режим "Период" (с охватом этих чисел) рейсы не отображаются. При увеличении периода рейсы появляются, но какой-то зависимости не наблюдается. В предоставленном примере , например, рейсы появляются только в случае изменения именно начальной даты на более раннюю. Изменение же конечной даты периода (на более позднюю) не приводит к отображению рейсов за нужные числа.

Такое наблюдается только по некоторым ТС.

Может у кого была такая проблема? Как решили?

P.S. Windows XP, AutoGRAPH 3.4.3

bege 09.02.2011 12:14

Или выложите бинарные файлы тут, или отправьте их на support@tk-chel.ru с описанием проблемы.
Гадать по скриншотам - сложное дело.

plex 09.02.2011 12:15

А может надо подождать? иногда долго происходит деление на рейсы, дайте скрин всего окна

tea 09.02.2011 12:26

bege,
Высылаю бинарники на указанный адрес с описание проблемы!

plex,
Лампочка перестает гореть в списке рейсов после изменения. Думаю, что ждать уже нечего!

CorpN 09.02.2011 12:30

Вложений: 1
Была у меня такая проблема.
Вот причина:

CorpN 09.02.2011 12:31

Можете сами найти ошибку и удалить ее или подправить. Думаю у вас тоже проблема с годом.

tea 09.02.2011 12:53

CorpN,
Просмотрел записи - подобной записи не нашел. Думаю, что пользователь-бабушка умрет от инфаркта, если я ей скажу, что вот так вот надо решать проблему!
Мне кажется, что надо решать эту проблему на более низком уровне - уровне обработки данных COM-сервером.

CorpN 09.02.2011 14:14

tea, а эту проблему должен решать дилер, сделать на сервере замену бинарника и сказать клиенту, чтоб тот перезакачал необходимые недельные файлы. Что конкретно удалить и как легко пояснить по телефону.

tea 11.02.2011 13:56

Вопрос решен.

CorpN был прав, только проблема была не в годе, а в дне месяца. В рейсе за 30.12.2011 была запись от 16.12.2011. Удаление этой записи решило вопрос!

Всем спасибо за участие! :friday:

Zeitcro 03.03.2011 05:42

У меня похожая проблема, подскажите, где найти такое окошко, в котором по-удалять все в конец... Пожалуйста... версия по 3,4,0. Нужно ли его обновить и не повлечет ли обновление потерю настроек или данных?

CorpN 03.03.2011 12:22

Нет я не понимаю, почему обслуживающий дилер не должен заниматься этими делами? Эта морока совсем не для клиентов. Зачем вам загружать голову подобными вещами.

SK 03.03.2011 12:30

Обновить ПО в любом случае можно.
При обновлении с 3.4.0 - никакие настройки не слетят.



ИСТОРИЯ ВЕРСИЙ

Версия 3.4.5
Отображение рабочей зоны вокруг ТС в режиме отображения всех online ТС
 
Версия 3.4.4
264. Возможность притягивания трека к дорогам векторной карты
1. Выберите Настройка->Параметры->Фильтры->Общие
2. Включите опцию «Притягивать трек к дорогам векторной карты»
3. Установите порог притягивания в метрах
4. В строке «Карта» укажите файл векторной карты
5. Нажмите OK
 
Версия 3.4.3
261. Изменён алгоритм обработки повторных прибытий в контрольные точки и геозоны
Захват контрольных точек, регулируемый параметром общих фильтров «Удерживать контрольные точки»,
заменён игнорированием выездов из КТ и ГЗ с незначительными продолжительностью или пробегом.
Минимальные пробег и продолжительность задаются на вкладке общих фильтров.
262. Графики периодов отсутствия сигнала и пропадания питания
263. Новый параметр контрольной точки: Ограничение скорости
«Ограничение скорости» позволяет задать порог максимальной скорости внутри КТ и ГЗ отличный от порога по умолчанию.
Приоритетным порогом в зоне наложения КТ и ГЗ является порог КТ, вне КТ и ГЗ берётся порог по умолчанию.
Для контроля скоростного режима рекомендуется представлять в виде ГЗ населённые пункты, а в виде КТ - места с ограничениями внутри ГЗ.
В связи с введением переменного порога скорости в Список записей добавлена соответствующая колонка «огр.».
 
Версия 3.4.2
251. Возможность работы с геозонами
Список геозон представляет собой дополнительный независимый список контрольных точек.
Его предполагается использовать для контроля нахождения ТС в крупных по площади географических объектах.
В отличие от основного списка КТ в список пройденных геозон нельзя добавить точки вызова.
В связи с добавлением геозон в программе произошли следующие изменения:
1. Добавлены настройки «ГЗ» общая и индивидуальная для задания файла геозон
2. Добавлена вкладка «Геозоны» на главное окно и колонки «Геозоны» в Список записей
3. Добавлен тип экспортируемого отчёта «Список геозон»
4. Добавлены пункты главного и контекстного меню для экспорта списка пройденных геозон
5. Добавлено меню выбора отображаемых на карте контрольных точек: «Контрольные точки и вызовы» и «Геозоны»
6. Добавлен пункт меню плеера «Редактировать геозону…» (при щелчке правой кнопкой мыши по иконке геозоны)
252. Графики 1-wire температуры
253. Графики состояния дискретных датчиков
254. Режимы 3D для векторных карт: изометрия и перспектива
255. Мультизагрузка интернет карт
256. Центрирование курсора ТС на карте (Меню плеера->Центрировать курсор ТС)
257. Заливка фона графиков в зависимости от состояния выбранного датчика (Меню графиков->Заливка)
258. Сохранение списка загруженных из plt-файлов треков/полигонов
259. Добавлена итоговая строка к списку рейсов (Меню Списка рейсов->Итоговая строка)
260. Добавлена горизонтальная полоса прокрутки к списку рейсов
 
Версия 3.4.1
250. Новый параметр контрольной точки: цвет заливки

Zeitcro 04.03.2011 04:24

обслуживающий дилер может и должен решать эту проблему, но, пока его дождешься... подскажите, все-таки, путь к этому окну, в котором поправить данные можно...

Llirik81 04.03.2011 05:02

Цитата:

Сообщение от Zeitcro (Сообщение 4679)
обслуживающий дилер может и должен решать эту проблему, но, пока его дождешься... подскажите, все-таки, путь к этому окну, в котором поправить данные можно...

А если не секрет - то кто именно "обслуживающий дилер"?

SK 04.03.2011 05:38

Цитата:

Сообщение от Zeitcro (Сообщение 4679)
обслуживающий дилер может и должен решать эту проблему, но, пока его дождешься... подскажите, все-таки, путь к этому окну, в котором поправить данные можно...

Мы не можем выкладывать вход в служебный режим ПО в открытый доступ и по запросам от анонимных (мы знаем только Ваш ник на форуме) авторов. Это неправильно с точки зрения безопасности.

Zeitcro 04.03.2011 07:13

Хорошо, как подтвердить, что я являюсь конечным пользователем? не обижусь, если вы мне на почту вышлите необходимую мне информацию:) а кто дилер - секрет нам с ним еще работать:) в принципе, они в помощи не отказывают, только медленно работают, типа заказов много, контора небольшая... ну, это и правда так. однако работу выполнять мне надо сейчас!!!

plex 04.03.2011 07:30

Цитата:

Сообщение от Zeitcro (Сообщение 4685)
а кто дилер - секрет нам с ним еще работать

Я бы рад услышать отзыв о работе своей компании, даже отрицательный, ведь тогда будет ясно что где надо улучшить.

Добавлено через 3 минуты
Zeitcro, Вам стоит позвонить в техноком и пообщаться с Самцовым Константином

Zeitcro 04.03.2011 08:22

plex, спасибо!


Текущее время: 03:13. Часовой пояс GMT.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot