ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕХНОКОМ»

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕХНОКОМ» (https://forum.tk-chel.ru/index.php)
-   Система «АвтоГРАФ»: Контроллеры, датчики и периферия (https://forum.tk-chel.ru/forumdisplay.php?f=2)
-   -   Проблема: Конфиг и приборы со старыми дровами (https://forum.tk-chel.ru/showthread.php?t=4202)

alastar 02.10.2014 17:06

Конфиг и приборы со старыми дровами
 
Столкнулся с такой проблемой. Подключаюсь к приборам и в конфиге мне пишет неизвесная версия прибора. С новыми приборами таких проблем нет все подключается все видит все отлично. Драва поставлены для семерки без GPS мыши. Пытался воткнуть старые дрова но чтото они не встают. Подскажите плз как решить проблему.

plex 02.10.2014 17:54

alastar, Номер прибора, версия конфига и ОС для начала

SK 02.10.2014 18:10

Версии драйверов тоже.

alastar 02.10.2014 18:32

GSMconf 3.3, ОС система Винда 7, Драйвера те которые выложены у вас в загрузке файлов. а АГшки не читает почему то никакие ниже 34 серии

plex 02.10.2014 18:35

Цитата:

Сообщение от alastar (Сообщение 89220)
GSMconf 3.3, ОС система Винда 7, Драйвера те которые выложены у вас в загрузке файлов. а АГшки не читает почему то никакие ниже 34 серии

Покажите скриншот конфига и диспетчера устройств с развеонутым USB дальше будем думать

alastar 02.10.2014 18:36

Хорошо сейчас к сожалению не смогу но завтра обязательно выложу

SK 02.10.2014 18:38

Цитата:

Сообщение от alastar (Сообщение 89220)
Драйвера те которые выложены у вас в загрузке файлов

1. Те, это какие конкретно ?
2. Скорее всего включен ком-порт. Установка драйвера без USB-Мыши - это просто версия, где по-умолчанию ком-порт выключен (снята галочка в настройках драйвера), но его несложно включить руками или программно.

alastar 02.10.2014 18:53

Завтра буду рядом с приборами сделаю скрины с прибором новым(где все нормально работает конфиг его видит читает и все отлично) и с прибором более старой версии где конфиг сам прибор вроде видит и номер считывает но пишет неизвестная версия и естественно все манипуляции что я делаю с новым прибором я сделать не могу.

SK 02.10.2014 19:52

Более новая серия работает даже при включенном виртуальном ком-порте.
А у старых терминалов - включенный виртуальный ком-порт проявляется именно так, как Вы описали.

alastar 03.10.2014 07:08

может попробовать поглядеть что у меня не так через teamViewer? ID и пасс в личку дам

Ivan 03.10.2014 07:12

alastar, ID и пароль можно нам почту support скинуть, подключимся и посмотрим.

alastar 03.10.2014 07:35

Иван скинул вам в ЛС. Просто с электронкой траблы сейчас

Ivan 03.10.2014 07:58

alastar, странно в ЛС ни чего нет.

alastar 03.10.2014 09:22

Кинул еще раз почему то в прошлый не скинулись

alastar 03.10.2014 16:27

Проьлемы с интернетом были днем. Если кто может поглядеть через TeamViewer отпишу в ЛС ID и пасс

SK 04.10.2014 05:55

1. Подключите АвтоГРАФ к ПК.
2. Отключите (не удалите, а именно отключите) ком-порт в диспетчере устройств в разделе:

3. Отключите АвтоГРАФ от ПК.
4. Подождите 5 секунд.
5. Подключите АвтоГРАФ к ПК.
6. Запустите конфигуратор и работайте.

См. руководство пользователя на конфигуратор:
http://forum.tk-chel.ru/showthread.php?t=2205

Нажмите для просмотра содержимого...

alastar 04.10.2014 07:23

Если бы я всего этого не сделал вначале я бы сюда не писал. Драйвера все устанавливал, Com порт отключал все проверял. Но с некоторыми приборами вообще ситуация что их конфиг не находит как например прибор первые 3 цифры 017 2011 года выпуска. Его вообще прибор не видит.

SK 04.10.2014 08:21

А этот прибор точно полностью исправен ?

alastar 04.10.2014 09:08

Да прибор работал, снят с машины для перепрошивки. Сйчас откатил систему и удалил вообще все драйвера попробую все переустановить комп при подключении конфига и прибора в экран смерти уходит.

SK 04.10.2014 10:29

Такие эффекты присущи неполадкам в ОС.

ФОРУМ ТК 04.10.2014 16:09

alastar, на другом компе пробовали?


Текущее время: 01:57. Часовой пояс GMT.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot