ошибка выгрузки в ексель
 

Доброго дня!
На win 2003 стоит клиентское ПО. У некоторых пользователей вылетает ошибка при выгрузке в excel. Пользователи все с одинаковыми правами.
Прилагаю скрин ошибки.

присоединяюсь к теме, есть клиент с аналогичными проблемами. сборка винды у всех одинаковая. и у все такая же проблема. не знаю тоже куда капать в в сторону решения данной проблемы.

распишу подробнее.
1-добавил всем максимальные права на диск C -не помогло
2-переставил на другую партицию excel, не помогло
Не знаю куда еще копать.

Укажите версию программы АвтоГРАФ и версию Excel. Установлены ли обновления на Excel?

excel 2007 обновлен по максимум.
Автограф Версия 3.4.7 (сборка 1883)

Добавлено через 2 минуты
стоял 2003 excel но тоже не работало

Возможно, что-то с регистрацией Excel в качестве COM-сервера.

Попробуйте протестить (запустите вложение).

Csistra, tk-nv: что говорит тест ?

ребят у нас с вами часовые пояса же разные.... Сейчас сделаю

Липецк западнее по карте - так что у Вас еще рабочий день, когда у нас он уже закончен... )))

попробовал. Тест успешный проблем нет. Но из Автограф все равно ошибка вылетает. :(

csistra, обновитесь до 3.4.8.1892 (http://www.tk-chel.ru/download/AG_3_4_8.zip)
В сообщении об ошибке должно будет появиться описание.

больше ничего ......

:dontknow:

от и я так же ...:(

Добавлено через 39 минут
может доступ дать нагляднее будет ?

Да, если можно - хотелось бы разобраться все же в "чудесах"...

В личку сбросил.

Ок. Вижу.
Завтра Programmer поглядит - все равно ему показывать в любом случае...

гут пасип

Дак как всетаки исправить эту ошибку то?:( что у вас в итоге получилось?)

esmikom, а она у вас есть? Или так за компанию?

Да появилась такая ошибка у клиента:( надо срочно исправлять а я не знаю как:(

самый простой способ переставить операционку :)

Клиент мне не даст этого сделать:) да и это очень долго:) Что ни кто так и не нашел другого выхода решения проблемы?:(

Для начала нам бы понять - в каком месте происходит ошибка...
Дайте доступ к удаленному рабочему столу такого компьютера.

я уже дал...

Я уже взял... )))
Но для полноты картины мы хотим посмотреть не только на 1 машине + на разных ОС и версиях MS Office.

Сообщите версию MS Office + установленную версию Service Pack для MS Office

csistra, c Вашим вариантом ошибки вроде разобрались - проблема с разницей локалей в форматах даты на сервере и в OLE-функциях Excel при использовании локализованного Excel и нелокализованной ОС.
Ждите доработанный вариант ПО в понедельник...вторник.

И, кстати !!!
Пришлось еще поставить ServicePack на MS Office - т.к. в 2007-м офисе куча ошибок без SP, приводящих к разным эффектам при выводе графиков. Например: подписи осей некорректно выводятся.

Ок Спасибо!
буду ждать.

Обновление ПО АвтоГРАФ: v.3.4.9

• Обработка флага первой записи для периодических счётчиков
  
  Флаг первой записи проверяется у приборов, начиная с с/н 78800.
  Внимание: У приборов со старой версией прошивки показания счётчиков будут нулевыми.
  
  
• Заполнение столбцов расхода при экспорте данных в MS Excel и dbf-файл при расчёте расхода по уровню топлива
• Возможность установки зависимости логического датчика от флага питания B

--------------------------------------------------
csistra и др., Проверьте работу с MS Excel
--------------------------------------------------

у меня заработало спасибо!!!:Laie_16:

не верные данные при экспорте в excel
 

При экспорте в один из дней неправильно подхватывает формат, и
соответственно не правильно подсчитывает итоговое значение по колонке движение ТС.

Это "лечится"?

Тестировалось на не нескольких ПК - результат один.

Добавлено через 9 минут
При экспорте в один из дней неправильно подхватывает формат, и
соответственно не правильно подсчитывает итоговое значение по колонке движение ТС.

Это "лечится"?

Тестировалось на не нескольких ПК - результат один.

Добавлено через 5 минут
Не могу приложить файл *.xls в запрос?

Подскажите пожалуйста.

вложения

упакуйте в zip или rar.

вложения
Нет ни у кого идей по поводу как исправить и в чем проблема?