В одно и тоже время вплоть до секунды пропадает связь.
Здравствуйте!
Возникла проблема: Блоки Автограф SL - одновременно (в одно и тоже время вплоть до секунды) пропадает связь у 5-8 блоков с периодичностью раз в 5 дней на разные промежутки времени. Транспортные средства находятся в разных точках России. Наши действия: 1. Первое, что пришло на ум - проблема в сим картах, происходит одновременная потеря связи у 3, 4 или 5 блоков. Звонили оператору, они утверждают, что у них все в порядке, денежные средства на картах присутствуют, лимиты не исчерпаны. Через некоторое время (от 12 до 18 часов) блоки самостоятельно выходят на связь и выгружают все данные за период потери связи. В те промежутки времени, что блоки были не на связи, отправляли смс команды на блоки ( на перезагрузку, состояние, координаты) - блоки отвечают, команды выполняются. Т.е. сим карты активны, но складывается впечатление, что на них отсутствует доступ в интернет. Оператор утверждает обратное, что все в порядке. 2. Меняли тариф на установленных сим картах - безрезультатно. 3. Меняли сервер отправки данных на другой - безрезультатно. 4. Меняли в настройках блока время передачи данных на сервер - безрезультатно. Кто нибудь сталкивался с такой проблемой? Имеются ли в блоках настройки отключения передачи данных? Подскажите направление для решения данных проблем? |
Пропадает связь или теряются навигационные спутники?
|
Цитата:
|
поменяйте оператора, чтоб исключить это направление
Добавлено через 30 секунд или просто добавтье вторую симку. |
Цитата:
|
Текущее время: 20:55. Часовой пояс GMT. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot