АвтоГРАФ Mobile
 

Здравствуйте, помогите с настройкой сего девайса... Как-то приобрели несколько таких штучек, но не можем настроить. Для них свой конфигуратор должен быть? Вроде как обычный GSMConf его не видит..

Свой. Обратитесь к дилеру.

Обратился, ждём ответа..
Но теперь немножко другая проблема.. Трекер не отправляет данные на сервер, связь и спутники ловит норм (лампочки медленно мигают), при нажатии кнопки sos отсылает смс на указанный номер (то есть симка работает), период отсылки данных стоит 60с. версия прошивки 2.3а, порт 2225, на сервере *.atg залит, биллинг отключен, но никакого присутствия прибора не видно даже в логах (в папке data соответственно нет никаких записей). Причём если подсоединить через usb кабель, то все данные в автограф за период считываются нормально.
У меня такое ощущение, что где-то упустил какую-то мелочь, подскажите, в чём может быть проблема? (если нужна доп. инфа - выложу.).

"Обратитесь к дилеру" - этот ответ применим и в данном случае?

согласно док.сервера полжен быть 2224 для мобайла

Мобайлы с прошивкой 2,3 и выше теперь работают по обычному протоколу автоГРАФов и отправляют данные на порт 2225. Прошивка еще не выложена, но уже прошивается на новые приборы. На неделе постараюсь выложить обновление.


Можете обратиться к дилеру или позвонить в нашу техподдержку. Контакты на сайте.

Skipa, а сервер свой? Другие приборы данные на сервер нормально отправляют?

Что в прошивке добавлено? на этой неделе клиенту мобайлы отдаем - имеет смысл дожидаться?
Удаленная прошивка на них ведь не поддерживается?

сервер свой.. есть 2 прибора. один со старой прошивкой на 2224 и один с новой (2.3а) на 2225.. оба молчат... будем звонить в саппорт..

Добавлено через 44 секунды
обычные автографы нормально на сервере работают... только эти два мобайла не могу запустить(((

их надо на улице выгуливать (шевелить), я тоже двое суток ждал в офисе на подоконнике, пока не догадался что они ложатся спать раньше чем поймают время и координаты и догадаются передать пакет

:death: