ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕХНОКОМ»

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕХНОКОМ» (http://forum.tk-chel.ru/index.php)
-   Система «АвтоГРАФ»: Программное обеспечение (http://forum.tk-chel.ru/forumdisplay.php?f=4)
-   -   AutoGRAPH.Service (http://forum.tk-chel.ru/showthread.php?t=6907)

Archie 13.11.2019 08:21

добрый день,
у перевозчика на локальном сервере стоит ваша система (Версия 2016.12.15.0)

нам нужно периодически (1 раз в 15мин) считывать информацию о местоположении грузовиков перевозчика (широта и долгота)
т.к. ИТ-сопровождение и сис.администратор у перевозчика отсутствует, нам нужно удаленно подключиться, продиагностировать работоспособность сервисов выгрузки данных и написать клиент запросов данных.

1. правильно я понимаю что как минимум нужно проверить работоспособность след.сервисов:

WCF: http://имя-веб-сервера/ServiceWCF2.svc
JSON: http://имя-веб-сервера/ServiceJSON
1C: http://имя-веб-сервера/Service1C.asmx

?
2. что еще нужно проверить если сервисы не рабочие (порты, запущенный службы,...)
3. какой интерфейс нам лучше использовать для считывания широты\долготы местонахождения грузовиков в данный момент?
заранее благодарен

plex 13.11.2019 08:28

Цитата:

Сообщение от Archie (Сообщение 195821)
1. правильно я понимаю что как минимум нужно проверить работоспособность след.сервисов:

WCF: http://имя-веб-сервера/ServiceWCF2.svc
JSON: http://имя-веб-сервера/ServiceJSON
1C: http://имя-веб-сервера/Service1C.asmx

1 вам достаточно одного из них, точнее это один сервис




Цитата:

Сообщение от Archie (Сообщение 195821)
что еще нужно проверить если сервисы не рабочие (порты, запущенный службы,...)

а веб сервер то есть?порт 80 443

Цитата:

Сообщение от Archie (Сообщение 195821)
какой интерфейс нам лучше использовать для считывания широты\долготы местонахождения грузовиков в данный момент?

не будет в данный момент, будет в момент последней отправки данных на сервер, это распространенная ошибка. смотрите в сторону запроса финальных данных

Archie 13.11.2019 08:45

Цитата:

Сообщение от plex (Сообщение 195822)
Цитата:

Сообщение от Archie (Сообщение 195821)
что еще нужно проверить если сервисы не рабочие (порты, запущенный службы,...)

а веб сервер то есть?порт 80 443

Цитата:

Сообщение от Archie (Сообщение 195821)
какой интерфейс нам лучше использовать для считывания широты\долготы местонахождения грузовиков в данный момент?

не будет в данный момент, будет в момент последней отправки данных на сервер, это распространенная ошибка. смотрите в сторону запроса финальных данных

веб-сервер должен быть (ну или нужно будет доставлять)

http://<веб-сервер>/index.php/AutoGRAPH.NET_Service_GetOnlineInfo
этот метод нужно использовать в нашем случае - правильно понимаю?


благодарю за оперативность!

plex 13.11.2019 09:03

http://wiki.tk-chel.ru/index.php/Aut..._GetOnlineInfo
http://wiki.tk-chel.ru/index.php/Aut...tOnlineInfoAll

denisio 13.11.2019 15:00

Цитата:

Сообщение от Archie (Сообщение 195821)
добрый день,
у перевозчика на локальном сервере стоит ваша система (Версия 2016.12.15.0)
нам нужно периодически (1 раз в 15мин) считывать информацию о местоположении грузовиков перевозчика (широта и долгота)
т.к. ИТ-сопровождение и сис.администратор у перевозчика отсутствует, нам нужно удаленно подключиться, продиагностировать работоспособность сервисов выгрузки данных и написать клиент запросов данных.
1. правильно я понимаю что как минимум нужно проверить работоспособность след.сервисов:
WCF: http://имя-веб-сервера/ServiceWCF2.svc
JSON: http://имя-веб-сервера/ServiceJSON
1C: http://имя-веб-сервера/Service1C.asmx
?
2. что еще нужно проверить если сервисы не рабочие (порты, запущенный службы,...)
3. какой интерфейс нам лучше использовать для считывания широты\долготы местонахождения грузовиков в данный момент?
заранее благодарен

1. вам будет достаточного какого-то одного, методы в них одинаковые в расчёте на то, что для разных систем программисты будут использовать тот протокол, который поддерживается в той системе. Самый простой вариант - JSON.

2. порт традиционный для HTTP - 80 или HTTPS - 443.

3.
http://m.tk-chel.ru/ServiceJSON/Logi...&Password=demo
возвращает токен

http://m.tk-chel.ru/ServiceJSON/Enum...DD96EB767A0F44
возвращает список доступных для demo схем.

http://m.tk-chel.ru/ServiceJSON/GetO...DD96EB767A0F44
возвращает местоположение всех ТС в схеме. И т.д.

Waso 18.11.2019 06:19

schema has newer version (2019.9.18.279) then service version (2019.8.8 .0)
 
Добрый день!


Сервер находится в группе компаний Евраас. Какое-то время назад у нас перестала работать интеграция с 1С УАТ. В попытках разобраться в логах при запросах наблюдаем такие сообщения:
Код:

14:15:32 WARN GSC.initSchema    Loading: schema  has newer version (2019.9.18.279) then service version (2019.8.8.0), update service to last version

У вас последняя версия autograp.NET service 20190808, новее нет. Что можно с этим сделать?

SK 18.11.2019 07:52

Цитата:

Сообщение от Waso (Сообщение 195977)
У вас последняя версия autograp.NET service 20190808, новее нет. Что можно с этим сделать?

Делать запросы к АвтоГРАФ.WEB. Мы про прекращение поддержки службы АвтоГРАФ.Service объявили более чем полгода назад, как маловостребованного продукта, но требующего для поддержки большого количества ресурсов.
АвтоГРАФ.WEB имеет больше API-протоколов и возможностей.

Waso 18.11.2019 08:24

Цитата:

Сообщение от SK (Сообщение 195984)
Цитата:

Сообщение от Waso (Сообщение 195977)
У вас последняя версия autograp.NET service 20190808, новее нет. Что можно с этим сделать?

Делать запросы к АвтоГРАФ.WEB. Мы про прекращение поддержки службы АвтоГРАФ.Service объявили более чем полгода назад, как маловостребованного продукта, но требующего для поддержки большого количества ресурсов.
АвтоГРАФ.WEB имеет больше API-протоколов и возможностей.

:mat:Мы звонили вам в поддержку дней 10 назад и нам сказали, что читайте вики, существующей информации достаточно для работы сервиса. А здесь вы говорите, что данный сервис не поддерживается и используйте другие методы. Вы хоть на вики выложите, что .NET service это атавизм и не поддерживается более. Искать где-то в глубинах форума, что вы указывали на прекращение нет никаких возможностей, да и мыслей даже не возникало, до тех пор, пока не обновилась схема на сервере дилера.

SK 18.11.2019 09:57

Цитата:

Сообщение от Waso (Сообщение 195989)
Цитата:

Сообщение от SK (Сообщение 195984)
Цитата:

Сообщение от Waso (Сообщение 195977)
У вас последняя версия autograp.NET service 20190808, новее нет. Что можно с этим сделать?

Делать запросы к АвтоГРАФ.WEB. Мы про прекращение поддержки службы АвтоГРАФ.Service объявили более чем полгода назад, как маловостребованного продукта, но требующего для поддержки большого количества ресурсов.
АвтоГРАФ.WEB имеет больше API-протоколов и возможностей.

:mat:Мы звонили вам в поддержку дней 10 назад и нам сказали, что читайте вики, существующей информации достаточно для работы сервиса. А здесь вы говорите, что данный сервис не поддерживается и используйте другие методы. Вы хоть на вики выложите, что .NET service это атавизм и не поддерживается более. Искать где-то в глубинах форума, что вы указывали на прекращение нет никаких возможностей, да и мыслей даже не возникало, до тех пор, пока не обновилась схема на сервере дилера.

Работоспособность сервиса и его поддержка - разные вещи.
Сервис не стал неработоспособным в рамках своей версии и соответствующих версий схем.
Вы же понимаете, что сервис - это то же самое ПО, только без GUI ?
Соответственно, если схема не грузится в обычное ПО АвтоГРАФ.WEB от той же даты или той же сборки, то и в АвтоГРАФ.Service будет такая же ситуация и наоборот.
Зависимость загрузки схем в ПО от версии ПО и версии схемы - никто не отменял.

Дилер ОБЯЗАН учитывать все изменения, которые могут оказать влияние на работу своих клиентов и предупреждать их либо использовать правильные версии ПО, если Вы работаете с Service.

Waso 19.11.2019 05:21

Цитата:

Сообщение от SK (Сообщение 195997)
Работоспособность сервиса и его поддержка - разные вещи.
Сервис не стал неработоспособным в рамках своей версии и соответствующих версий схем.
Вы же понимаете, что сервис - это то же самое ПО, только без GUI ?
Соответственно, если схема не грузится в обычное ПО АвтоГРАФ.WEB от той же даты или той же сборки, то и в АвтоГРАФ.Service будет такая же ситуация и наоборот.
Зависимость загрузки схем в ПО от версии ПО и версии схемы - никто не отменял.

Дилер ОБЯЗАН учитывать все изменения, которые могут оказать влияние на работу своих клиентов и предупреждать их либо использовать правильные версии ПО, если Вы работаете с Service.




Сервис потерял работоспособность после добавления кажется ГЛОНАСС датчика с нового автомобиля. Со слов Еврааса никаких обновлений серверной части с их стороны в это время не делалось. Тем не менее данные не идут, вы предлагаете перейти на какой-то Автограф.Web, о котором мы ни сном ни духом. Евраас при слове Web говорит, что такой схемы работы не будет, потому как у них нет какого-то сервера. Говорят, что попытаются восстановить старую схему, которая работала до 31-го октября, но уверенности в их словах нет. Мы, видя это, звоним в вашу техподдержку, с просьбой помочь в решении проблемы совместно с Евраасом. На что ваш сотрудник, Жердий Кирилл Иванович, нам ответил, что помогать вы не будете. "Пусть дилер к нам обращается" Что для нас означает только одно, клиент с его проблемами абсолютно не интересен производителю ПО. Тогда прошу вас предоставить контактные данные вашего генерального директора, будет решать проблему общения с клиентами на официальном уровне.


Текущее время: 17:31. Часовой пояс GMT.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot