Драйвера GPS-мыши не дают работать в Config
 

Предыдущий хозяин бука установил Драйвера GPS-мыши, удалить не получается. И при работе со старыми терминалами (ID 61741 - 0123975) не могу поменять сетевой на ДУТ, Config пишет: дословно одна из строк
"на компьютере установлены драйверы GPS-мыши. Отключите виртуальный COM-порт в диспетчере устройств"... В Диспетчере только работающий порт, никакого виртуального нет..
Может Омникомовская прога не дает? (до этого работали с ихними ДУТами, при переходе на Эскорт нужно менять сетевой)

Диспетчер устройств -> USB контроллеры -> USB Serial Converter (название может отличатся в зависимости от дров какие ставили может быть: Автограф и т.д.) -> свойства -> дополнительно -> убрать галочку VCP (Virtual COM Port).

Порт будет виден только при подключенном терминале.

Большое Спасибо!!! :agree: На Win 7 помогло, а на XP нет вкладочки "Дополнительно".

Если драйвер тот же самый, то такого быть не может.
Переустановите драйвер.

У меня такая же проблема
http://gyazo.com/138370d67bdca79b13068247edf77d97

Сделал как написано выше проблема не решилась
http://gyazo.com/4f71325b07422391610903899c95761d

Dmitriy1, 3 года прошло от "такой же проблемы" )))
Уже сменились и приборы и драйверы и версии...
Сообщите конкретно: какие драйверы, какие приборы и т.п.

Dmitriy1, после отключения галочки необходимо переподключить устройство.

Помогите пожалуйста.
Имеется терминал №278224 сделан 03/2013.
Ни старые, ни новые драйвера не устанавливаются, конфиг прибор не видит.
Как быть, какие использовать драйвера и где их взять?

Для данного БК АвтоГРАФ необходим старый драйвер - Драйвер АвтоГРАФ для старых терминалов (GPS-Мышь отключена) для Windows 2000 / XP / Server 2003 / Vista / 7 / Server 2008 (x86 и x64).
Все драйвера вы можете скачать с официального сайта компании ООО "ТехноКом" г. Челябинск - http://www.tk-nav.ru/
Раздел ФАЙЛЫ и документация - http://www.tk-nav.ru/files

Прямая ссылка на драйвер:

Если вы испытываете трудности с установкой драйвера, свяжитесь с технической поддержкой компании ООО "ТехноКом" г. Челябинск, мы подключимся к вам по TeamViewer и поможем.

Так же есть особенность установки драйвера на ОС Windows 8.
Для установки драйвера необходимо Отключить проверку цифровой подписи для драйверов (Disable Driver Signature Enforcement).

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

ТЕЛ.: +7 (351) 211-0222 (МНОГОКАНАЛЬНЫЙ)
E-MAIL: SUPPORT@TK-CHEL.RU
SKYPE: TK.SUPPORT