голосовой модуль не работает
 

пробовал несколько приборов у всех одна проблема нет громкой связи вообще. микрофон работает вызов по нажатию работает в настройках динамик на максимум где собака зарыта

Что за приборы ? Какого года выпуска ? Какой конфигуратор версии ? Что говорит дилер у которого приборы купили ? Почему запрос написан в раздел про программное обеспечение ?

прибор АвтоГРАФ-WiFi GSM+ прошивка AGEX-12.32-b2 выпуск 2015 г частное лицо извиняюсь что не в той теме задал вопрос. Проблема не понятна не может быть неисправность у все 3х приборах причем до того их не подключали к голосовому модулю на сколько знаю

Добавлено через 2 минуты
конфигуратор AG.GSMConf 3.3

Неисправность у всех трех приборов - это околонулевая вероятность, если специально что-то с ними не сделать.

Для начала я бы порекомендовал обновиться на крайнюю стабильную версию прошивки 12.58 (хотя это не имеет прямого отношения к Вашему вопросу).

Версия конфигуратора указана неполная. Загрузите последнюю версию (3.4.х) с офсайта (ключик на приборы, как я понял, у Вас есть).
http://www.tk-nav.ru/files/download-...райверы

Ну и проверьте подключение по мануалу. Чудес быть не должно.

Для большей уверенности, сообщите хотя бы 1 полный серийный номер Вашего прибора.

SK, может гарнитура не той системы?

Всё возможно.