Support,Вы кого представляете ? конечного покупателя приборов? документы есть? или организацию которая хочет перевести на обслуживание к себе от другого оператора? Или хотите переманить клиента к себе?
Простите, но слишком уж часто повторяется фраза данная организация в вашем посте, запутался.

Нет, мы не конечный покупатель! Клиент сам к Нам пришел, с просьбой обслуживаться у Нас! У организации установлено 63 шт., если не подводит меня память, и хотят, чтобы мы их полностью обслуживали! Проблема заключается лишь в одном, создании собственного сервера и подключении всех 63 АГ к нам! Вот и все! :flag_of_truce:

Support, вроде в Павлодаре есть дилер, свяжитесь с ним, или с Техноком Казахстан. Или с SK в Челябинске.

Хорошо! Спасибо:temazakryta:

Здравствуйте. Было произведено обновления серверного и диспетчерского ПО на 4.х.х. Часть пользователей диспетчерским ПО находятся далеко от цивилизации и у них отсутствует выход в интернет. В связи с этим нет возможности синхронизировать учетные записи и загрузить данные с сервера. Раньше все было реализовано через локальную сеть, указав путь до сетевой Data папки на ПК имеющего выход в интернет. На новом ПО такой способ не осуществляется. Подскажи, как можно настроить работу нового ПО по старому принципу? Возможно, ли настроить на основном серверном ПО пересылку на другой ПК, установить на ПК тоже серверное ПО и уже с него по локальной сети осуществлять синхронизацию с пользователями?

Березнев Михаил, серверное ПО получили у дилера или напрямую у ТК ?

Конечно.

Напрямую из ТК.

Добавлено через 3 минуты
Возможно ли настроить работу через сетевую Data папку? Без синхронизации, загружая carslist и .atg в ручную.

В том-то и дело, что в 4-й версии больше нет atg в диспетчерском ПО.
Список разрешенных терминалов загружается с сервера по логин/паролю.
Для того и делалось разделение прав доступа к терминалам с логин/парольным входом, чтобы, даже если и есть файлы данных, их нельзя было посмотреть в ПО, если они не авторизованы для данного пользователя, как это было в 3.х.
Иными словами, на ПК могут работать несколько пользователей, но каждый будет видеть только свои разрешенные терминалы, даже если в дата-папке есть данные по терминалам всех пользователей.

Другими словами диспетчерское ПО будет работать только если настроено на прямую на сервер? Принцип работы нового ПО понятен, просто нет возможности синхронизации с сервером напрямую. Т.е. единственный возможный вариант запустить программу, это организация дополнительного сервера внутри локальной сети с ПК, не имеющих выход в интернет?