ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕХНОКОМ»

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕХНОКОМ» (http://forum.tk-chel.ru/index.php)
-   Система «АвтоГРАФ»: Пожелания / улучшения (http://forum.tk-chel.ru/forumdisplay.php?f=5)
-   -   Проблема: Жалоба на работу технокома! (http://forum.tk-chel.ru/showthread.php?t=5595)

Spartac_ADM 13.05.2016 04:57

Жалоба на работу технокома!
 
Запрос от моих дилеров (2 юрлица, от какого подавали - не знаю: ООО "АВТОГРАФ-Сибирь" и ООО "НовосибирскРефСервис") висит. Дилер дозвониться вам тоже не может! ... Какой-то директор у вас куда-то уехал и никто не вправе решить вопрос :diablo:
Первично лицензия 30109 была заказана дилером Проминтех-Сибирь, но мы с ним не работаем уже больше 5 лет, о чем в Техноком неоднократно сообщалось. Собственно каждый раз при обновлении лицензии сообщается и пишутся все необходимые письма. Выдайте мне уже новую лицензию от АВТОГРАФ-Сибирь с теми же приборами, что ранее куплены, ибо задолбало каждый раз терять месяц и больше и объяснительные писать :mat: Напоминаю, что это МЫ вам деньги платим, прибыль приносим, а НЕ ВЫ НАМ. А ВЫ относитесь к покупателям по скотски.
Лицензия нужна на все версии 3-4-5 с .NET ибо благодаря криворукости софтописателей держать приходится все версии сервера под разные задачи

garma 13.05.2016 06:17

Spartac_ADM,
смотри мне что ответили однажны

Цитата:

Сообщение от rukav (Сообщение 105986)
garma, у нас бывает куча заявок с непонятных адресов?

Неужели вы думаете, что на адрес яхренсгорыизмухосранска@gma il.com мы тут-же отправим все, что этот адресат не попросит??
Есть ящики которые зареганы на получение ключей, на них все уходит без вопросов...
Следите за чистотой своих контактов..

Также проверьте форму заявки..

ну а за криворукость - зря...
опять же критикуя - предлагай

csistra 13.05.2016 06:32

Цитата:

Сообщение от Spartac_ADM (Сообщение 132846)
раз терять месяц и больше и объяснительные писать

Сами виноваты. У меня если лицензию не выдали в течении недели, сразу идет куча писем в ТК и звонки каждый день.
Обычно на лицензию уходит 1-2 дня не более.
Если у вас проблемы постоянные общайтесь с ТК, объясните ситуацию, Вам скажут, что и как нужно сделать.
А если вы сидите месяц и ждете лицензию.... чтож... вы богатый человек, у вас куча лишнего времени.

SK 13.05.2016 06:34

Spartac_ADM, ТехноКом работает с дилером по лицензии.
Если Ваш дилер не в состоянии решить вопрос с переводом лицензии - значит, его сотрудники так работают. Ежедневно генерируются десятки лицензий.
Система вполне отлажена и работает годами без изменений.

plex 13.05.2016 06:42

Цитата:

Сообщение от SK (Сообщение 132854)
Spartac_ADM, ТехноКом работает с дилером по лицензии.
Если Ваш дилер не в состоянии решить вопрос с переводом лицензии - значит, его сотрудники так работают. Ежедневно генерируются десятки лицензий.
Система вполне отлажена и работает годами без изменений.

Ну а если дилер работает не так как надо то клиент может обратиться в ТехноКом за разъяснениями ситуации, ну и может быть даже повлиять на дилера для ускорения процесса

agkey 13.05.2016 08:08

Приму в дар файлы .agkey
mklop1[шесть]60@gmail.com
Не храните старые ненужные файлы, отправляйте мне!

Ivan 13.05.2016 08:14

agkey, это юмор такой?

Yohnus 13.05.2016 08:19

Цитата:

Сообщение от Ivan (Сообщение 132874)
agkey, это юмор такой?

нет, это тролль такой )

SK 13.05.2016 08:23

Да просто человек думает, что на основе достаточно большого количества файлов сможет расшифровать алгоритм кодирования ))))
Или использовать для подключения левого оборудования.

garma 13.05.2016 08:25

Цитата:

Сообщение от SK (Сообщение 132876)
Да просто человек думает, что на основе достаточно большого количества файлов сможет расшифровать алгоритм кодирования ))))
Или использовать для подключения левого оборудования.

с гуртамовсткого форума кажеца персонаж))
для конфиги ключ кажись пытаются поиметь


Текущее время: 22:15. Часовой пояс GMT.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot