ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕХНОКОМ»

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕХНОКОМ» (http://forum.tk-chel.ru/index.php)
-   Система «АвтоГРАФ»: Программное обеспечение (http://forum.tk-chel.ru/forumdisplay.php?f=4)
-   -   Блок не присылает данные (http://forum.tk-chel.ru/showthread.php?t=7702)

Kheamu 31.01.2019 04:21

Блок не присылает данные
 
Всем доброго времени суток!
Блок настроен верно, при проверке ответ от сервера получает. На сервере атг для пользователя заведены верно. В папку Data на сервере данные приходят. Но у клиента они не отображаются, хотя на вкладке приём видно, что данные принимаюся, значек прибора горит синим. Папку Data чистил как на сервере, так и на клиентском ПК. Прошивка БК последняя. Подскажите, куда копнуть? Заранее благодарю.

vdotsk 31.01.2019 04:36

Цитата:

Сообщение от Kheamu (Сообщение 189156)
Но у клиента они не отображаются

Не отображается что? Скрин бы.

Kheamu 31.01.2019 04:51



Ничего не отображается, никаких данных

Kirillzh 31.01.2019 05:16

Цитата:

Сообщение от Kheamu (Сообщение 189156)
Всем доброго времени суток!
Блок настроен верно, при проверке ответ от сервера получает. На сервере атг для пользователя заведены верно. В папку Data на сервере данные приходят. Но у клиента они не отображаются, хотя на вкладке приём видно, что данные принимаюся, значек прибора горит синим.

В вашем случае причину нужно искать между сервером и диспетчерским ПО. Вышлите нам на support@tk-nav.ru полные диспетчерские логи напишите версию серверного ПО.

vdotsk 31.01.2019 05:18

Kheamu, нужен скрин вкладки прием в момент получения данных (после очистки папки в клиенте) - чтобы видно было за какое число данные грузятся.

Kheamu 31.01.2019 05:33

Цитата:

Сообщение от Kirillzh (Сообщение 189159)
Цитата:

Сообщение от Kheamu (Сообщение 189156)
Всем доброго времени суток!
Блок настроен верно, при проверке ответ от сервера получает. На сервере атг для пользователя заведены верно. В папку Data на сервере данные приходят. Но у клиента они не отображаются, хотя на вкладке приём видно, что данные принимаюся, значек прибора горит синим.

В вашем случае причину нужно искать между сервером и диспетчерским ПО. Вышлите нам на support@tk-nav.ru полные диспетчерские логи напишите версию серверного ПО.

Выслал письмо с логом и версией сервера

Добавлено через 3 минуты
Цитата:

Сообщение от vdotsk (Сообщение 189160)
Kheamu, нужен скрин вкладки прием в момент получения данных (после очистки папки в клиенте) - чтобы видно было за какое число данные грузятся.

Удалять данные из папки Data нет возможности, ибо инет медленный, а данные полезут аж с 14 года. Данные точно идут за сегодняшнее число.

vdotsk 31.01.2019 05:47

Цитата:

Сообщение от Kheamu (Сообщение 189161)
Удалять данные из папки Data нет возможности, ибо инет медленный, а данные полезут аж с 14 года. Данные точно идут за сегодняшнее число.

Вы не знаете как ограничить глубину запроса?

Aleks 31.01.2019 06:50

Цитата:

Сообщение от Kheamu (Сообщение 189158)
Ничего не отображается, никаких данных

а переключиться на файл и посмотреть что есть в том файле что загружен, нельзя?
и сравнить время в загруженном файле и тот период что смотрите
может там нет координат и времени ввиду того что антена спутниковая оторвана

Kheamu 31.01.2019 07:44

Цитата:

Сообщение от vdotsk (Сообщение 189164)
Цитата:

Сообщение от Kheamu (Сообщение 189161)
Удалять данные из папки Data нет возможности, ибо инет медленный, а данные полезут аж с 14 года. Данные точно идут за сегодняшнее число.

Вы не знаете как ограничить глубину запроса?

Если вы про период, то данные всё равно лезут все, что имеются на сервере. Просто точно утром сегодня, когда машина начала работать, наблюдал приём данных порядка 1кБ в полчаса.

Добавлено через 1 минуту
Цитата:

Сообщение от Aleks (Сообщение 189170)
Цитата:

Сообщение от Kheamu (Сообщение 189158)
Ничего не отображается, никаких данных

а переключиться на файл и посмотреть что есть в том файле что загружен, нельзя?
и сравнить время в загруженном файле и тот период что смотрите
может там нет координат и времени ввиду того что антена спутниковая оторвана

Переключаюсь на файл - отображаются последние данные те же, что и при установке на Период - за середину января.

Даже если б антенна GPS была б оторвана, что не так(вчера осматривал и обновлял прошивку) - приходили б данные по топливу и моточасам.

Mangolena 31.01.2019 09:48

в сырых записях есть что-то?


Текущее время: 10:04. Часовой пояс GMT.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot