ошибка выгрузки в ексель
 

Доброго дня!
На win 2003 стоит клиентское ПО. У некоторых пользователей вылетает ошибка при выгрузке в excel. Пользователи все с одинаковыми правами.
Прилагаю скрин ошибки.

присоединяюсь к теме, есть клиент с аналогичными проблемами. сборка винды у всех одинаковая. и у все такая же проблема. не знаю тоже куда капать в в сторону решения данной проблемы.

распишу подробнее.
1-добавил всем максимальные права на диск C -не помогло
2-переставил на другую партицию excel, не помогло
Не знаю куда еще копать.

Укажите версию программы АвтоГРАФ и версию Excel. Установлены ли обновления на Excel?

excel 2007 обновлен по максимум.
Автограф Версия 3.4.7 (сборка 1883)

Добавлено через 2 минуты
стоял 2003 excel но тоже не работало

Возможно, что-то с регистрацией Excel в качестве COM-сервера.

Попробуйте протестить (запустите вложение).

Csistra, tk-nv: что говорит тест ?

ребят у нас с вами часовые пояса же разные.... Сейчас сделаю

Липецк западнее по карте - так что у Вас еще рабочий день, когда у нас он уже закончен... )))

попробовал. Тест успешный проблем нет. Но из Автограф все равно ошибка вылетает. :(