у меня фото делаются по датчику наклона в определенном положении.

Ништяк так сказать

Может кто встречался с таким и победил данную проблему:
Почему один снимок получается нормального качества, а другой - мутный, засвеченный и тд.? Как можно решить эту проблему: установить фонарь дополнительный, чтоб светил в область захвата камеры?

Второй снимок сделан в инфракрасном (ночном) режиме. Там несколько другой спектр.

Мутный это от светодидов подсветки, попробуйте их отключить

И да и нет. Что-то либо есть на стекле камеры либо свет диодов отражается от чего-то в воздухе.
В нормальных условиях ИК-подсветка помогает, а не мешает.

Производитель ответил, что нужно вокруг линзы установить резинку поплотнее к стеклу, чтобы свет в линзу не отражался

Столкнулся с такой проблемой:
Выгружаю отчет (АГ 7 288 сборка) по включению датчика выгрузки с фотографиями и заметил такую не очень приятную особенность - фотографии, которые попадают в отчет отличаются от тех, какие можно увидеть в самой программе (пример). И видимо дело в том, что время снимка в программе (переключатель "Сделан" в группе параметров "Фотографии") не совпадает со временем включения датчика выгрузки. Из-за того, что переключатель "Сделан" фиксируется позже, Автограф отрабатывает в отчете параметр [AGPhotoImage_First] некорректно, а именно, выгружает предыдущую фотографию.
В списке записей разницу во времени можно заметить.
А вот так выглядит время в модуле Фотографии. Оно совпадает со временем включения датчика выгрузки.
И возникает вопрос - почему такое расхождение во времени ? Можно ли это исправить - синхронизировать время включения датчика и время получения фотографии?

Подскажите, что значит эта ошибка, которая возникает при запросе снимков на приборе? Какой бы период не выставлял, она всегда появляется. Снимки автоматически не отправляются, должны хранится на приборе.

Мне кажется, намного быстрее можно решить всё это через обращение в ТП.