[SK]

alexstat: Мы обратились к старому установщику с просьбой пересмотреть завышенный тариф на абон. обслуживание, получили отказ - вот эти моменты разве могут быть оговорены в договоре?
как они звучат?
кто согласится с такими правилами работать?

Во-первых, есть просто масса вариантов, как это прописать в договоре.
Во-вторых, что есть "завышенный тариф", каковы его критерии ?
В-третьих, всегда есть возможность досрочно прекратить действие договора. Порядок прекращения, а также размер, правомерность и наличие как таковых штрафных санкций при досрочном прекращении действия договора - необходимо смотреть в тексте договора и действующем законодательстве.