Извините, Dartis, мне кажется, что здесь, случай похожий на мой - наш клиент поставил условия: "закупаем у Вас приборы (много), сервер наш (клиента), установка наша (клиента), у нас специалисты во всем разберутся".
Понимая естественное желание клиента серьезно сэкономить на установке и абонентском обслуживании,
клиент был предупрежден (в том числе и в договоре) - в случае неполадок/непоняток мы решаем проблемы, связанные с отсутствием у "спецов" клиента должной квалификации по VIP расценкам.
Через неделю начались звонки "а почему у нас...?",
на ответ "специалист подъедет, стоимость такая-та..." последовали обидки, возмущения
.
Резюме:
Доверяйте установку и обслуживание - официальным дилерам. И будет у Вас счастья (ИБУВС).
