Сообщение от SK
|
|
Ежедневно наша ТП отвечает на десятки вопросов.
|
Речь не идет о загрузке ТП. Не сомневаюсь, что по всей стране (да что там стране, по всему миру) находятся немало таких же интересующихся и сталкивающихся с проблемами, как и я, которые напрягают сотрудников ТП. Но на то она и ТП, чтобы поддерживала
пользователей, а у вас получается, что она поддерживает дилеров. А дилеры порой могут даже голову не забивать себе такими вопросами, как пользователи.
Еще раз повторю, если ТП Технокома не работает с пользователями, удалите, пожалуйста, контакты ТП с сайта или пометьте, что ТП работает
только с дилерами.
Или же, получается, сотрудники ТП не хотят работать и всячески отлынивают от выполнения своих обязанностей, прикрываясь тем, что они работают только с дилерами (думаю, дилеров куда меньше обычных юзеров)
|
Сообщение от SK
|
|
Просто адрес скинуть - никуда не годится
|
Если поискать по форуму, можно найти большое количество сообщений, где сотрудники Технокома, дилеры оставляют координаты куда и что скидывать. Если я не ошибаюсь, даже Вы говорили другим участникам форума "обратитесь в ТП".
Я так понимаю, никогда такой проблемы не было. Почему вдруг сейчас она возникла?
SK, предлагаю обсуждение ТП и дилеров вынести из темы АГ 5 Про, чтобы не засорять данную ветку обсуждения.
Давайте резюмировать: мне с моей проблемой обратиться к ТП, правильно? Выслать им логи и ждать, что они мне скажут?