[СЕРВИСКОМ]

[/quote]Он вам не смог помочь?[/QUOTE]

Он не поможет, запрашиваемая заявочная система отсутствует в ПО Автограф. Однако Роснефть это мало волнует, в случае невозможности подрядчиком предоставлять такие данные, его не допускают к работе. Звучит дико и коснётся многих... файл с руководством прилагаю

https://dropmefiles.com/BThFp

давайте начнем с того, что имеено задумано и имете ли вы об этом ясное представление? Потому что термина "Заявка" нет в СМТ АвтоГРАФ, так же он не описан в документе, хорошо бы понимать контекст использования данного инструмента

С чего начинать? Ясное представление вы получите прослушав АУДИО запись конференции. Это не хотелки "Максима", это Томагавк летящий в спину.