Сообщение от Александр23
|
|
А механизмы для этого есть? Тут даже фотку инцидента прикрепить нельзя.
|
Форум не является инструментом технической поддержки. Возможно, Вы один из немногих людей на Земле, кто про это не знает.
Для технической поддержке есть ДВА ресурса:
Хелп-деск: help.tk-nav.ru с возможность работы через почту
support@tk-nav.ru
Трекер для багов и предложений: trk.tk-chel.ru
о чем явно и недвусмысленно много лет указано на офыициальном сайте компании в разделе "Техподдержка":
https://www.tk-nav.ru/tk-group/support
Там возможно и прикрепление изображений, видео, файлов архивов с логами, схемами, данными и т.п.