Сообщение от Mangolena
|
|
возьмите детализацию начислений у оператора связи по проблемным терминалам. Доступ в личный кабинет опсоса есть у вас? Как только какой-то из терминалов зависнет - смотрите сразу, что у вас с симкой в этом приборе происходит
|
доступ есть - всегда все нормально, по информации в личном кабинете.
Скриншоты присылают с информацией по проблемному номеру с указанием количества МБ и времени отсылки пакетов, если трафик закончился, то указывают соответственно.
Но очень трудно у них выудить эту информацию, отвечают в час по чайной ложке, на многие вопросы мы так и не получили ответы.
Добавлено через 5 минут
еще сегодня мне поведали о разговоре с нашими айтишниками насчет сервера. Так вот их ответ, что при неполадках на сервере если уж отметки пропали, то пропали бы у всех. Обманывают или лукавят?