Jmann,
1. Где находится датчик относительно ведра (синзу/сбоку)?
2. В каком режиме находится датчик - тест/работа
3. На какие разъёмы подключаете АвтоГРАФ?
4. Саму УЗИ-шку в режиме осцилографа запустили?
5. При прошивке/настройке/сопряжении УЗИ питание на него не забыли подать?
P.S. Ваше руководство прикупило то ещё гуано... а про их техподдержку вобще смолчу... Просто что бы Вы были в курсе и могли заранее руководство настроить я им два датчика отправлял на ремонт, в течении первых трёх месяцев ремонта мне сообщалось - вышел из строя процессор, ожидаем замену контрольных блоков, потом месяц тишины, а в заключение прислали вроде как их обратно с филькиной грамотой, что блоки залиты водой... В результате плюнул на УЗИ и начал постепенную их замену на погружные датчики