Вопрос: Подскажите из-за чего произошло некорректное изображение маршрута

[Тали]

Всем здравствуйте!!!
Я буквально только начала работать с программой и извиняюсь если задаю глупый вопрос, но мне просто не к кому ещё обратиться.
Вообщем ТС ехало там где проехать оно не могло, следовательно программа неверно изобразила маршрут и вот узнать бы из-за чего это случилось.
Подскажите пожалуйста кто знает или сталкивался с подобным.
Ссылка на изображение:

[SK]

Правила форума (прочитать >>>)
5.12. Для оформления вопросов настоятельно рекомендуется использовать ПО и фотохостинги из списка рекомендуемых Администрацией форума:
• http://shot.qip.ru (загрузка изображения через сайт + утилита для снятия скриншотов)
• http://photo.qip.ru (Photofile.ru) (загрузка изображения через сайт)
• http://www.gyazo.com (загрузка изображения через сайт + утилита для снятия скриншотов)
- Модераторы имеют право и будут требовать загружать изображения на фотохостинги из списка рекомендуемых.
- При общении на форумах и в комментариях допустимо использовать другие фотохостинги при условии, что они никоим образом не нарушают прочие Правила.