31.08.2012, 06:25
|
| »»» |
#21
|
Начинающий
Такси-24 Новосибирск
Регистрация: 31.08.2012
Сообщений: 3
|
Подскажите в чем может быть проблема, в версии автографа 3.4.11 все ТС отображаются на карте нормально, а в версии 3.4.12 по некоторым ТС данные не приходят по неделе и более.
|
|
|
|
31.08.2012, 06:28
|
| »»» |
#22
|
экс-Дилер
Регистрация: 19.12.2010
Сообщений: 2,113
|
AstraL, то врядли зависит от версии ПО, это может быть связано с настройками вашей програмы, с настройками терминала, не исправностью симкарт или терминала, есть ещё десяток причин... Лучше конечно обратиться к вашему дилеру, он проведёт диагностику и выдаст правильное решение
ООО "ГУГОЛ", Красноярск, Красноярский край, Российская Федерация
Фроленков Дмитрий Николаевич, ПРЕЗИДЕНТ СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ – ГУГОЛ ГК
|
|
|
|
31.08.2012, 06:37
|
| »»» |
#23
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,983
|
Сообщение от AstraL
|
Подскажите в чем может быть проблема, в версии автографа 3.4.11 все ТС отображаются на карте нормально, а в версии 3.4.12 по некоторым ТС данные не приходят по неделе и более.
|
От версии это никак не зависит. Там допиливался совершенно другой функционал.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
31.08.2012, 06:41
|
| »»» |
#24
|
Начинающий
Такси-24 Новосибирск
Регистрация: 31.08.2012
Сообщений: 3
|
Сообщение от frdn
|
AstraL, то врядли зависит от версии ПО, это может быть связано с настройками вашей програмы, с настройками терминала, не исправностью симкарт или терминала, есть ещё десяток причин... Лучше конечно обратиться к вашему дилеру, он проведёт диагностику и выдаст правильное решение
|
Вы видимо не поняли суть вопроса, на одном пк установлено две версии программы 3.4.11 и 3.4.12 с идентичными настройками, наш "дилер" мотивировал это кривостью 3.4.12, и порекомендовал использовать 3.4.11.
Вот я и решил из первоисточника узнать в чем же собственно проблема.
|
|
|
|
31.08.2012, 06:50
|
| »»» |
#25
|
экс-Дилер
Регистрация: 19.12.2010
Сообщений: 2,113
|
AstraL, кхе, а что за дилер, назовите его
ООО "ГУГОЛ", Красноярск, Красноярский край, Российская Федерация
Фроленков Дмитрий Николаевич, ПРЕЗИДЕНТ СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ – ГУГОЛ ГК
|
|
|
|
31.08.2012, 06:53
|
| »»» |
#26
|
Начинающий
Такси-24 Новосибирск
Регистрация: 31.08.2012
Сообщений: 3
|
|
|
|
|
31.08.2012, 09:12
|
| »»» |
#27
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,983
|
Вы у нас из Новосибирской области вроде.
Может пришла пора сменить там дилеров ?
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
31.08.2012, 09:12
|
| »»» |
#28
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,983
|
Сообщение от AstraL
|
Сообщение от frdn
|
AstraL, то врядли зависит от версии ПО, это может быть связано с настройками вашей програмы, с настройками терминала, не исправностью симкарт или терминала, есть ещё десяток причин... Лучше конечно обратиться к вашему дилеру, он проведёт диагностику и выдаст правильное решение
|
Вы видимо не поняли суть вопроса, на одном пк установлено две версии программы 3.4.11 и 3.4.12 с идентичными настройками, наш "дилер" мотивировал это кривостью 3.4.12, и порекомендовал использовать 3.4.11.
Вот я и решил из первоисточника узнать в чем же собственно проблема.
|
Описанной Вами проблемы - нет. Имею ввиду со стороны ПО.
Запустите модуль дистанционной техподдержки - мы посмотрим.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 19:34. Часовой пояс GMT.
|
|