15.12.2014, 03:07
|
| »»» |
#1
|
|
Начинающий
Абакан
Регистрация: 12.11.2014
Сообщений: 25
|
Проблема с картами
В чем проблема не можем понять: у клиента древний комп - переустановили программу все как всегда настроили программу и упс интернет карта не открывается ((. подскажите в чем фишка .Пробывали и старые версии автоГРАФа и последнюю.
|
|
|
|
|
15.12.2014, 04:21
|
| »»» |
#2
|
|
Администратор
г. Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 1,229
|
vavil, какую из последних версий и сборок ПО АвтоГРАФ Вы устанавливали клиенту? Проблема с определенными картами или со всеми? Для загрузки интернет карт нужно, чтобы был открыт 80 порт у клиента он случаем не закрыт?
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Черепанов Иван Олегович, Product Manager АвтоГРАФ.WEB, АвтоГРАФ.MOBILE, Ведущий специалист информационно-аналитического отдела, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
|
|
|
|
|
|
15.12.2014, 06:02
|
| »»» |
#3
|
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,956
|
Если старая сборка, то может оказаться неактуальным файл серверов интернет-карт...
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
|
|
16.12.2014, 01:42
|
| »»» |
#4
|
|
Начинающий
Абакан
Регистрация: 12.11.2014
Сообщений: 25
|
установили последнюю версию автоГРАФ 4.0.6 Проблема со всеми интернет картами. Что за порт 80 и как его определить? можно поподробнее?Мы уже голову сломали и клиент рычит.
|
|
|
|
|
|
16.12.2014, 03:33
|
| »»» |
#5
|
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 15,025
|
vavil,если открыть браузер http://maps.yandex.ru/ откроется? если да то посмотреть прокси в браузере и прописать в автограф. если нет то спросить сисадмина почему
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
|
|
16.12.2014, 03:59
|
| »»» |
#6
|
|
Начинающий
Абакан
Регистрация: 12.11.2014
Сообщений: 25
|
80 -й порт открыт узнали только что , еще какие то порты использует программа?. администратор клиента спрашивает.
Добавлено через 11 минут
Проблема была из-за медленного интернета .Тема закрыта.
|
|
|
|
|
|
16.12.2014, 04:51
|
| »»» |
#7
|
|
Администратор
г. Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 1,229
|
vavil, если интернет медленный, попробуйте запретить мультизагрузку интернет карт возможно это немного поможет
Нажмите для просмотра содержимого...
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Черепанов Иван Олегович, Product Manager АвтоГРАФ.WEB, АвтоГРАФ.MOBILE, Ведущий специалист информационно-аналитического отдела, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
|
|
|
|
|
|
18.12.2014, 02:47
|
| »»» |
#8
|
|
Начинающий
Абакан
Регистрация: 12.11.2014
Сообщений: 25
|
Проблема была в ограниченном доступе к интернету.админ клиента настроил доступ к интернету через прокси ...сейчас разобрались все работает.
|
|
|
|
|
|
18.12.2014, 05:49
|
| »»» |
#9
|
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,956
|
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 19:42. Часовой пояс GMT.
|
|
