Ответ
 
Опции темы
Старый 10.05.2014, 15:43    | »»» |  #1
denisio
Опытный пользователь
 
Аватар для denisio
 
Регистрация: 11.01.2011
Сообщений: 2,773
denisio is on a distinguished road
Отправить сообщение для denisio с помощью Skype™
По умолчанию Диспетчерское ПО «АвтоГРАФ.PRO» v.5.x (.NET)


Версия с инсталлятором
Архив (portable версия)
MSI-пакет (только для тестирования, без схем и данных)
Установщик бета-версии

Файл с настройками интернет-карт - MapsUrls.ini

Руководство пользователя
Cборник всей документации (pdf)
Cборник всей документации (zip)

Документы по отдельности
Быстрый старт
Руководство пользователя
Работа с картами (добавление и настройка)
Обработка и расчет (создание параметров для расчета, дизайнер параметров)
Отчеты (быстрые отчеты, детальные отчеты, редактирование шаблонов)
Контроль обработанной площади (создание инструментов, расчет площадей)
Список водителей (создание, идентификация по карточкам и т.д.)
Диспетчер пользователей
Геозоны

Импорт данных из АвтоГРАФ 4.0 в АГ 5 ПРО - пособие для перехода из 4.0 в 5 ПРО

Краткое введение (видеозапись вебинара) - смотреть видео, скачать видео в mp4 (2.8 ГБ),
Презентация
Требования: .NET Framework 4.0 или здесь
При запросе логина и пароля использовать: demo / demo

Последний раз редактировалось SK; 27.08.2019 в 11:53.
denisio вне форума   Ответить с цитированием
3 - сказали «Я - ЗА»:
Izia (21.06.2019), kalan (09.12.2015), rjteam (12.09.2017)
Старый 14.03.2019, 05:43    | »»» |  #1801
Кирилл
ТехноКом
 
Аватар для Кирилл
 
Челябинск, ООО «ТехноКом»
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 768
Кирилл is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
252ой билд после нескольких часов работы отказывается загружать схему с сервера: Ошибка соединения с сервером: The operation has been time out.
TCPView не показывает никакой активности процесса.
После перезагрузки АГ схема прекрасно загружается.
Доколе?
В каждом конкретном случае необходимо разбираться. Для этого существуют логи в диспетчерском ПО АвтоГРАФ 5 Pro и логи в серверном ПО. Вы с данным вопросом обращались к вашему дилеру?

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Лебедев Кирилл Евгеньевич, Продукт-менеджер, Технический консультант, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
Кирилл вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.03.2019, 00:09    | »»» |  #1802
drTr0jan
Пользователь
 
Аватар для drTr0jan
 
Хабаровский аэропорт
Регистрация: 08.11.2013
Сообщений: 135
drTr0jan is on a distinguished road
Отправить сообщение для drTr0jan с помощью ICQ Отправить сообщение для drTr0jan с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от Кирилл Посмотреть сообщение
Для работы с данной схемой вам необходимо обновиться до актуальной бета сборки.
Для обновления программы до бета сборки в программе предусмотрена опция Проверять наличие бета-версий:
Главное меню -> Справка -> Проверка обновлений... -> Настройки -> Проверять наличие бета-версий
В программе установлена галка "Проверять наличие бета-версий".
Официальный ответ дилера: "231ая версия не обновляется до новых бета-версий".

Сообщение от Кирилл Посмотреть сообщение
В каждом конкретном случае необходимо разбираться. Для этого существуют логи в диспетчерском ПО АвтоГРАФ 5 Pro и логи в серверном ПО. Вы с данным вопросом обращались к вашему дилеру?
Ну так давайте разберёмся.
Какое ещё серверное ПО, если АГ5 даже не пытается подключиться к серверу?
С вопросами работы программы я к дилеру обращался около десятка раз и дилер ничего не может сделать. Всегда кивает на Техноком, что в принципе верно.
drTr0jan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.03.2019, 05:17    | »»» |  #1803
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,955
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
Какое ещё серверное ПО, если АГ5 даже не пытается подключиться к серверу?
В зависимости от версии сервера используются разные протоколы обмена за которые отвечают разные программные модули.
Почему мы должны постоянно всё это объяснять ? Нам что, нечем заняться и мы просто так вопросы задаем от скуки ?
Вместо простого ответа Вы затягиваете выяснение деталей проблемы.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.03.2019, 07:28    | »»» |  #1804
drTr0jan
Пользователь
 
Аватар для drTr0jan
 
Хабаровский аэропорт
Регистрация: 08.11.2013
Сообщений: 135
drTr0jan is on a distinguished road
Отправить сообщение для drTr0jan с помощью ICQ Отправить сообщение для drTr0jan с помощью Skype™
По умолчанию

SK, расскажите, каким образом, на основе хоста, порта, логина и пароля программа определяет нужный протокол? Тогда я вам поверю. Захардкоженные протоколы - зло, любой адекватный программист это понимает.
Я в третий раз вам говорю, что программа вообще не проявляет никакой сетевой активности на предмет загрузки схем. Версию серверного ПО я вам озвучить не могу (т.к. даже не представляю, где её взять, а дилер молчит).
Сами то пробовали запустить АГ5 (231) и подождать часик?

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
Почему мы должны постоянно всё это объяснять ? Нам что, нечем заняться и мы просто так вопросы задаем от скуки ?
А вы, Константин, тему внимательно почитайте, и окажется, что в большинстве случаев не вы (Техноком) мне постоянно что-то объясняете, а я вам (Технокому) на конкретные косяки указываю (в том числе и в коде).

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
Вместо простого ответа Вы затягиваете выяснение деталей проблемы.
Скажите, где (и какие) взять логи? И я вам их с радостью выложу.

Добавлено через 40 секунд
252ой билд, конечно же.
drTr0jan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.03.2019, 07:37    | »»» |  #1805
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,955
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
Официальный ответ дилера: "231ая версия не обновляется до новых бета-версий".
Официальный ответ по софту может дать только разработчик. Я не очень понимаю, как дилер может давать какие-то официальные заключения по софту, противоречащие разработчику.
Я специально попросил сейчас, чтобы мне наши сотрудники продемонстрировали, что 231-я сборка обновляется до 254-й встроенным апдейтером.


ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Сказал «Я - ЗА»:
drTr0jan (18.03.2019)
Старый 18.03.2019, 07:44    | »»» |  #1806
drTr0jan
Пользователь
 
Аватар для drTr0jan
 
Хабаровский аэропорт
Регистрация: 08.11.2013
Сообщений: 135
drTr0jan is on a distinguished road
Отправить сообщение для drTr0jan с помощью ICQ Отправить сообщение для drTr0jan с помощью Skype™
По умолчанию

SK, благодарю, компетентный ответ. Скину скрин дилеру.

Я, всё-таки отсниффал автоапдейтер и вот что выяснил, почему именно у нас он не обновляется.
Забавно, в сетевых настройках АГ5 установлено "без прокси, прямое подключение". А автообновляльщик почему-то ломится на корпоративный прокси. Чем крыть будете?
drTr0jan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.03.2019, 08:06    | »»» |  #1807
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,955
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
252ой билд, конечно же.
Вы уверены, что это версия билда серверного софта ?
Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
SK, расскажите, каким образом, на основе хоста, порта, логина и пароля программа определяет нужный протокол?
Получить версию сервера при подключении к нему и переключиться на другой протокол - никакой сложности не представляет.
Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
Захардкоженные протоколы - зло, любой адекватный программист это понимает.
Я не очень понимаю, что Вы вообще имеете ввиду в данном конкретном случае. Возможно, Вы не понимаете, что такое протокол обмена между сервером и софтом и почему могут серьезно отличаться протоколы обмена современные и 5...10-летней давности ?
Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
Сами то пробовали запустить АГ5 (231) и подождать часик?
Разумеется, мы постоянно работаем с релизной сборкой.
231-я сборка работает на тысячах рабочих мест вот уже 9 месяцев как.
У многих она работает в течение всего рабочего дня или даже круглосуточно.
Никаких обращений подобных Вашему за всё это время не поступало. Это просто факт.
Мы понимаем, что разобраться в том, что происходит - необходимо, но не нужно представлять дело так, что Вы уже определили, что 231-я сборка именно так сделана, что загрузка схем отваливается после часа (или двух, трех, четырех) работы. У этого феномена могут быть совсем другие причины...
Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
А вы, Константин, тему внимательно почитайте, и окажется, что в большинстве случаев не вы (Техноком) мне постоянно что-то объясняете, а я вам (Технокому) на конкретные косяки указываю (в том числе и в коде).
И теперь мы должны подробно объяснять - а для чего мы задаем те вопросы, которые задаем ?
Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
А вы, Константин, тему внимательно почитайте, и окажется, что в большинстве случаев не вы (Техноком) мне постоянно что-то объясняете, а я вам (Технокому) на конкретные косяки указываю (в том числе и в коде).
Можно уточнить: откуда у Вас исходники нашего софта и про какие именно ошибки в каких именно фрагментах кода программы Вы указывали ? Приведите, пожалуйста, фрагменты кода ПО с ошибками.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.03.2019, 08:14    | »»» |  #1808
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,955
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
А автообновляльщик почему-то ломится на корпоративный прокси. Чем крыть будете?
Пока не знаю - необходимо проверить, прежде чем что-то говорить.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.03.2019, 08:16    | »»» |  #1809
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,955
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
Скажите, где (и какие) взять логи? И я вам их с радостью выложу.
$tempdir\AGShell_yyyyMMdd.log
$tempdir\DeviceDataLoader_yyyyMMdd.log

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Сказал «Я - ЗА»:
drTr0jan (18.03.2019)
Старый 18.03.2019, 11:47    | »»» |  #1810
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,955
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
А автообновляльщик почему-то ломится на корпоративный прокси. Чем крыть будете?
Пока не знаю - необходимо проверить, прежде чем что-то говорить.
Проверили. Всегда использовались системные настройки прокси в апдейтере. Проблема обнаружена, ПРИЗНАНА и исправлена.
Ожидайте в ближайшей сборке.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Сказал «Я - ЗА»:
drTr0jan (18.03.2019)
Ответ


Здесь присутствуют: 42 (пользователей: 0 , гостей: 42)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:43. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot