Диспетчерское ПО «АвтоГРАФ.PRO» v.5.x (.NET)

[denisio]

Версия с инсталлятором
Архив (portable версия)
MSI-пакет (только для тестирования, без схем и данных)
Установщик бета-версии

Файл с настройками интернет-карт - MapsUrls.ini

Руководство пользователя
Cборник всей документации (pdf)
Cборник всей документации (zip)

Документы по отдельности
Быстрый старт
Руководство пользователя
Работа с картами (добавление и настройка)
Обработка и расчет (создание параметров для расчета, дизайнер параметров)
Отчеты (быстрые отчеты, детальные отчеты, редактирование шаблонов)
Контроль обработанной площади (создание инструментов, расчет площадей)
Список водителей (создание, идентификация по карточкам и т.д.)
Диспетчер пользователей
Геозоны

Импорт данных из АвтоГРАФ 4.0 в АГ 5 ПРО - пособие для перехода из 4.0 в 5 ПРО

Краткое введение (видеозапись вебинара) - смотреть видео, скачать видео в mp4 (2.8 ГБ),
Презентация
Требования: .NET Framework 4.0 или здесь

При запросе логина и пароля использовать: demo / demo

[Кирилл]

252ой билд после нескольких часов работы отказывается загружать схему с сервера: Ошибка соединения с сервером: The operation has been time out.
TCPView не показывает никакой активности процесса.
После перезагрузки АГ схема прекрасно загружается.
Доколе?

В каждом конкретном случае необходимо разбираться. Для этого существуют логи в диспетчерском ПО АвтоГРАФ 5 Pro и логи в серверном ПО. Вы с данным вопросом обращались к вашему дилеру?

[drTr0jan]

Для работы с данной схемой вам необходимо обновиться до актуальной бета сборки.
Для обновления программы до бета сборки в программе предусмотрена опция Проверять наличие бета-версий:
Главное меню -> Справка -> Проверка обновлений... -> Настройки -> Проверять наличие бета-версий

В программе установлена галка "Проверять наличие бета-версий".
Официальный ответ дилера: "231ая версия не обновляется до новых бета-версий".

В каждом конкретном случае необходимо разбираться. Для этого существуют логи в диспетчерском ПО АвтоГРАФ 5 Pro и логи в серверном ПО. Вы с данным вопросом обращались к вашему дилеру?

Ну так давайте разберёмся.
Какое ещё серверное ПО, если АГ5 даже не пытается подключиться к серверу?
С вопросами работы программы я к дилеру обращался около десятка раз и дилер ничего не может сделать. Всегда кивает на Техноком, что в принципе верно.

[SK]

Какое ещё серверное ПО, если АГ5 даже не пытается подключиться к серверу?

В зависимости от версии сервера используются разные протоколы обмена за которые отвечают разные программные модули.
Почему мы должны постоянно всё это объяснять ? Нам что, нечем заняться и мы просто так вопросы задаем от скуки ?
Вместо простого ответа Вы затягиваете выяснение деталей проблемы.

[drTr0jan]

SK, расскажите, каким образом, на основе хоста, порта, логина и пароля программа определяет нужный протокол? Тогда я вам поверю. Захардкоженные протоколы - зло, любой адекватный программист это понимает.
Я в третий раз вам говорю, что программа вообще не проявляет никакой сетевой активности на предмет загрузки схем. Версию серверного ПО я вам озвучить не могу (т.к. даже не представляю, где её взять, а дилер молчит).
Сами то пробовали запустить АГ5 (231) и подождать часик?

Почему мы должны постоянно всё это объяснять ? Нам что, нечем заняться и мы просто так вопросы задаем от скуки ?

А вы, Константин, тему внимательно почитайте, и окажется, что в большинстве случаев не вы (Техноком) мне постоянно что-то объясняете, а я вам (Технокому) на конкретные косяки указываю (в том числе и в коде).

Вместо простого ответа Вы затягиваете выяснение деталей проблемы.

Скажите, где (и какие) взять логи? И я вам их с радостью выложу.

Добавлено через 40 секунд
252ой билд, конечно же.

[SK]

Официальный ответ дилера: "231ая версия не обновляется до новых бета-версий".

Официальный ответ по софту может дать только разработчик. Я не очень понимаю, как дилер может давать какие-то официальные заключения по софту, противоречащие разработчику.
Я специально попросил сейчас, чтобы мне наши сотрудники продемонстрировали, что 231-я сборка обновляется до 254-й встроенным апдейтером.

[drTr0jan]

SK, благодарю, компетентный ответ. Скину скрин дилеру.

Я, всё-таки отсниффал автоапдейтер и вот что выяснил, почему именно у нас он не обновляется.
Забавно, в сетевых настройках АГ5 установлено "без прокси, прямое подключение". А автообновляльщик почему-то ломится на корпоративный прокси. Чем крыть будете?

[SK]

252ой билд, конечно же.

Вы уверены, что это версия билда серверного софта ?

SK, расскажите, каким образом, на основе хоста, порта, логина и пароля программа определяет нужный протокол?

Получить версию сервера при подключении к нему и переключиться на другой протокол - никакой сложности не представляет.

Захардкоженные протоколы - зло, любой адекватный программист это понимает.

Я не очень понимаю, что Вы вообще имеете ввиду в данном конкретном случае. Возможно, Вы не понимаете, что такое протокол обмена между сервером и софтом и почему могут серьезно отличаться протоколы обмена современные и 5...10-летней давности ?

Сами то пробовали запустить АГ5 (231) и подождать часик?

Разумеется, мы постоянно работаем с релизной сборкой.
231-я сборка работает на тысячах рабочих мест вот уже 9 месяцев как.
У многих она работает в течение всего рабочего дня или даже круглосуточно.
Никаких обращений подобных Вашему за всё это время не поступало. Это просто факт.
Мы понимаем, что разобраться в том, что происходит - необходимо, но не нужно представлять дело так, что Вы уже определили, что 231-я сборка именно так сделана, что загрузка схем отваливается после часа (или двух, трех, четырех) работы. У этого феномена могут быть совсем другие причины...

А вы, Константин, тему внимательно почитайте, и окажется, что в большинстве случаев не вы (Техноком) мне постоянно что-то объясняете, а я вам (Технокому) на конкретные косяки указываю (в том числе и в коде).

И теперь мы должны подробно объяснять - а для чего мы задаем те вопросы, которые задаем ?

А вы, Константин, тему внимательно почитайте, и окажется, что в большинстве случаев не вы (Техноком) мне постоянно что-то объясняете, а я вам (Технокому) на конкретные косяки указываю (в том числе и в коде).

Можно уточнить: откуда у Вас исходники нашего софта и про какие именно ошибки в каких именно фрагментах кода программы Вы указывали ? Приведите, пожалуйста, фрагменты кода ПО с ошибками.

[SK]

А автообновляльщик почему-то ломится на корпоративный прокси. Чем крыть будете?

Пока не знаю - необходимо проверить, прежде чем что-то говорить.

[SK]

Скажите, где (и какие) взять логи? И я вам их с радостью выложу.

$tempdir\AGShell_yyyyMMdd.log
$tempdir\DeviceDataLoader_yyyyMMdd.log

[SK]

Сообщение от drTr0jan

А автообновляльщик почему-то ломится на корпоративный прокси. Чем крыть будете?

Пока не знаю - необходимо проверить, прежде чем что-то говорить.

Проверили. Всегда использовались системные настройки прокси в апдейтере. Проблема обнаружена, ПРИЗНАНА и исправлена.
Ожидайте в ближайшей сборке.