26.12.2017, 10:55
|
| »»» |
#11
|
|
Начинающий
Н
Регистрация: 06.10.2016
Сообщений: 25
|
Сообщение от Ivan
|
sergei00787,
|
Сообщение от sergei00787
|
|
После нажатия кнопки восстановления пароля и указания имени пользователя появляется сообщение: "Доступ запрещен Unable to connect to the remote server Свяжитесь с администратором" В чем может быть причина?
|
О каком именно пользователи идет речь? Admin?
|
От любого пользователя автограф. Данные эл. почты у всех заполнены.
|
|
|
|
|
26.12.2017, 11:02
|
| »»» |
#12
|
|
Администратор
г. Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 1,229
|
sergei00787, под логином admin авторизация пользователя тоже не проходит?
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Черепанов Иван Олегович, Product Manager АвтоГРАФ.WEB, АвтоГРАФ.MOBILE, Ведущий специалист информационно-аналитического отдела, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
|
|
|
|
|
27.12.2017, 14:28
|
| »»» |
#13
|
|
Начинающий
Н
Регистрация: 06.10.2016
Сообщений: 25
|
|
Сообщение от Ivan
|
|
sergei00787, под логином admin авторизация пользователя тоже не проходит?
|
Авторизация проходит! Вопрос не про авторизацию, а в том что не приходит сообщение напоминания(сброса) пароля на эл. почту.
|
|
|
|
|
|
12.07.2018, 05:46
|
| »»» |
#14
|
|
Пользователь
Нерюнгри, РС(Я), Якутуголь
Регистрация: 31.05.2018
Сообщений: 232
|
Добрый день! У нас такая же проблема. Не доходят письма при восстановлении пароля пользователями через местный smtp сервер. Помогите!!!
|
|
|
|
|
|
12.07.2018, 05:47
|
| »»» |
#15
|
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,956
|
|
Сообщение от 19sergey
|
|
Добрый день! У нас такая же проблема. Не доходят письма при восстановлении пароля пользователями через местный smtp сервер. Помогите!!!
|
Версия ПО ?
Сам механизм - работает.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
Последний раз редактировалось SK; 12.07.2018 в 05:53.
|
|
|
|
|
|
12.07.2018, 05:50
|
| »»» |
#16
|
|
Пользователь
Нерюнгри, РС(Я), Якутуголь
Регистрация: 31.05.2018
Сообщений: 232
|
2017.12.25.0
|
|
|
|
|
|
12.07.2018, 06:07
|
| »»» |
#17
|
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,956
|
|
Сообщение от 19sergey
|
|
2017.12.25.0
|
Это весьма старая вебка уже. Более чем полугодовой давности.
Было много обновлений, исправлений, нового функционала.
Текущая версия: 2018.7.11.0
Но вообще, вебке всё равно - местный smtp-сервер или нет. Лишь бы настроен был правильно.
А другие функции типа уведомлений или отчетов через Ваш местный smtp работают ?
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
|
|
12.07.2018, 06:14
|
| »»» |
#18
|
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 15,025
|
|
Сообщение от 19sergey
|
|
Добрый день! У нас такая же проблема. Не доходят письма при восстановлении пароля пользователями через местный smtp сервер. Помогите!!!
|
Причём тут RS???? веб и RS РАЗНЫЕ ПРОГРАММЫ И ИМЕЕЮТ РАЗНЫЕ НАСТРОЙКИ,. наверное стоит написать в профильной теме
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
|
|
12.07.2018, 06:37
|
| »»» |
#19
|
|
Опытный пользователь
Регистрация: 11.01.2011
Сообщений: 2,773
|
|
Сообщение от 19sergey
|
|
2017.12.25.0
|
во-первых обновить, во-вторых - надо бы логи вебки.
|
|
|
|
|
|
12.07.2018, 06:38
|
| »»» |
#20
|
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 15,025
|
|
Сообщение от denisio
|
|
Сообщение от 19sergey
|
|
2017.12.25.0
|
во-первых обновить, во-вторых - надо бы логи вебки.
|
Так там может даже не настроен smtp в вебке, может только в RS
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 10:09. Часовой пояс GMT.
|
|
