21.04.2016, 09:56
|
| »»» |
#11
|
Дилер
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 1,057
|
SahatoshL, Скажите серию прибора?
В сырых данных есть строка: данные с RS485? Если нет, а в Conf данные с дута есть - у вас слетели настройки времени опроса прибора по RS485.
ТОО "ПКФ Темир", Петропавловск, СКО, Казахстан
Митрюхин Максим Викторович, Инженер
|
|
|
|
21.04.2016, 10:09
|
| »»» |
#12
|
Дилер
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 1,423
|
Сообщение от lcf
|
SahatoshL, Скажите серию прибора?
В сырых данных есть строка: данные с RS485? Если нет, а в Conf данные с дута есть - у вас слетели настройки времени опроса прибора по RS485.
|
Вы в его инишник посмотрите сначала. Судя по настройкам, ДУТ - частотный, на 7 входе, данные с него нулевые.
Вы Дут погружали в колбу и видели с него показания - вы каким образом это делали? Цеплялись к Автографу контролем или конфигом, или цеплялись к дуту конфигуратором дутовским?
ООО "Клуб 4х4", г. Магнитогорск, Челябинская обл., РФ
Папина Елена Владимировна, менеджер
|
|
|
|
21.04.2016, 10:09
|
| »»» |
#13
|
Опытный пользователь
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
|
Сообщение от lcf
|
SahatoshL, Скажите серию прибора?
В сырых данных есть строка: данные с RS485? Если нет, а в Conf данные с дута есть - у вас слетели настройки времени опроса прибора по RS485.
|
Как мне только что люди по телефону сказали которые устанавливали оборудование у нас RS485 не используется.
Приборы Автограф GSM WiFi
ДУТ DUT-E AF
|
|
|
|
21.04.2016, 10:10
|
| »»» |
#14
|
Дилер
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 1,423
|
Сообщение от SahatoshL
|
Сообщение от Mangolena
|
нужен еще файл ini из папки CarsList
А с товарищами, с которыми у вас договор, вопрос все-таки порешайте, вы же не будете из-за каждого вопроса темы на форуме заводить.
|
https://drive.google.com/open?id=0B4...UI2Z0FUVVZnRkE
можете проверить ini должен быть.
Насчет подрядчика скажем так что они сами ситуацией в плане работы с софтом не доконца владелии объяснить мне не могли. ПРишлось читать мануалы и с людьми здесь общаться. Подрядчиков выбирал не я, я всего лишь подчиненый которому сказали с ними работать вот и работаем) Так что я помоему только здесь ответы узнаю. Насчет тем согласен конечно, я стараюсь сначала искать по форуму было ли у кого то что то подобное)
|
У вас вообще все криво настроено, что терминал, что программа, и установлено похоже также, беда-беда...
ООО "Клуб 4х4", г. Магнитогорск, Челябинская обл., РФ
Папина Елена Владимировна, менеджер
|
|
|
|
21.04.2016, 10:18
|
| »»» |
#15
|
Опытный пользователь
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
|
Сообщение от Mangolena
|
Вы в его инишник посмотрите сначала. Судя по настройкам, ДУТ - частотный, на 7 входе, данные с него нулевые.
Вы Дут погружали в колбу и видели с него показания - вы каким образом это делали? Цеплялись к Автографу контролем или конфигом, или цеплялись к дуту конфигуратором дутовским?
|
Данные ссмотрели через Сервис ДУТ. Погружал не я погружали люди которые занимаются обслуживанием железа. у нас тут разделение идет что тоже не очень хорошо.
Также они провели проверку ДУТ с помощью осцилографа. Частота выдавалась верная как говорят наши специалисты по обслуживанию приборов.
Добавлено через 1 минуту
Сообщение от Mangolena
|
У вас вообще все криво настроено, что терминал, что программа, и установлено похоже также, беда-беда...
|
А что именно не так? Насчет беды я как то не удивлен судя по компетентности подрядчика.
Добавлено через 1 минуту
Сообщение от Mangolena
|
что за "подрядчик" вас послал?
Есть понятие "официальный дилер ГК "ТехноКом", у вас должен быть договор обслуживания с кем-то из оф. дилеров (список на сайте). Если договора нет, тогда логично, что отвечать на ваши вопросы кто-то не захотел.
|
а вот насчет списка их то и нету там вообще. Они из Астаны. А в списке Астаны вообще нету на сайте.
|
|
|
|
21.04.2016, 10:44
|
| »»» |
#16
|
Дилер
Ростов-на-Дону, ООО "Первая навигационная компания"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 6,478
|
SahatoshL, вариантов масса. Дут частотный на 7 входе. Дут с Ваших слов рабочий. Есть ещё и прибор. В приборе может быть выгоревшие вход, например... запускаете конф для аг и смотрите в проверке частота есть на 7 входе? А 7 вход вообще реагирует на подачу питания если настроен как простой? Подрубите любой новый дут и посмотрите - частота в конфе есть? Цепляете другой аг любой к старому дуту и тоже смотрите. Принимаете решение. Что за сложности с осциллографом??
ООО "Первая навигационная компания", г.Ростов-на-Дону, Ростовская область, Россия
Унгуран Евгений Петрович, Исполнительный директор
|
|
|
|
21.04.2016, 10:48
|
| »»» |
#17
|
Опытный пользователь
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
|
Сообщение от Yohnus
|
SahatoshL, вариантов масса. Дут частотный на 7 входе. Дут с Ваших слов рабочий. Есть ещё и прибор. В приборе может быть выгоревшие вход, например... запускаете конф для аг и смотрите в проверке частота есть на 7 входе? А 7 вход вообще реагирует на подачу питания если настроен как простой? Подрубите любой новый дут и посмотрите - частота в конфе есть? Цепляете другой аг любой к старому дуту и тоже смотрите. Принимаете решение. Что за сложности с осциллографом??
|
ну наши специалисты недавно проверяют от и до чтоб точно убедится)) просто программка сервис дут у нас была не сразу начинали с осцилографа меряя частоту)) насчет подмены датчика и контроллера тоже были мысли . завтра собирались пробовать начать с замены контроллера. Вроде как конф показывал частоту на 7 выходе как мне сказали те кто проверял.
|
|
|
|
21.04.2016, 10:50
|
| »»» |
#18
|
Дилер
Ростов-на-Дону, ООО "Первая навигационная компания"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 6,478
|
Сообщение от SahatoshL
|
Сообщение от Yohnus
|
SahatoshL, вариантов масса. Дут частотный на 7 входе. Дут с Ваших слов рабочий. Есть ещё и прибор. В приборе может быть выгоревшие вход, например... запускаете конф для аг и смотрите в проверке частота есть на 7 входе? А 7 вход вообще реагирует на подачу питания если настроен как простой? Подрубите любой новый дут и посмотрите - частота в конфе есть? Цепляете другой аг любой к старому дуту и тоже смотрите. Принимаете решение. Что за сложности с осциллографом??
|
ну наши специалисты недавно проверяют от и до чтоб точно убедится)) просто программка сервис дут у нас была не сразу начинали с осцилографа меряя частоту)) насчет подмены датчика и контроллера тоже были мысли . завтра собирались пробовать начать с замены контроллера. Вроде как конф показывал частоту на 7 выходе как мне сказали те кто проверял.
|
попробуйте переключить на 8 вход, настроить этот вход и в по настроить... чтобы исключить проблему со входом...
ООО "Первая навигационная компания", г.Ростов-на-Дону, Ростовская область, Россия
Унгуран Евгений Петрович, Исполнительный директор
|
|
|
|
21.04.2016, 10:51
|
| »»» |
#19
|
Опытный пользователь
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
|
Сообщение от Yohnus
|
попробуйте переключить на 8 вход, настроить этот вход и в по настроить... чтобы исключить проблему со входом...
|
тоже как вариант попробуем.Спасибо.
|
|
|
|
21.04.2016, 11:02
|
| »»» |
#20
|
Дилер
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 1,423
|
Еще проверьте кабель между дут и АГ ,может там косяк. Вообще, проверку дутов проводим так:
1. Проверка дут - подключается, программируется, калибруется - значит ок.
2. Доходят ли с него данные до аг
3. ну и очевидно, что если доходят до контроллера, то либо он криво настроен, либо в ПО косяк, если не доходят - значит кабель.
По поводу косяков у вас: состояние двигателя либо не подключено, либо уже не работает. Пишется куча левых данных, как то аналоговые данные и данные по счетчикам 1-2, что приводит к увеличению расходов с сим-карты и увеличению размеров файлов с прибора.
Переходите на обслуживание к официальному дилеру, будет вам счастье!
ООО "Клуб 4х4", г. Магнитогорск, Челябинская обл., РФ
Папина Елена Владимировна, менеджер
|
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 18:49. Часовой пояс GMT.
|
|