28.01.2015, 09:21
|
| »»» |
#21
|
Начинающий
Оренбургская обл.
Регистрация: 28.01.2015
Сообщений: 9
|
Сообщение от csistra
|
тогда еще проще.
официальное письмо дилеру пишите.
они обязаны снять защиту или предоставить пароль на приборы.
|
Писали, они выкатили нам счет за это. Я по этому сюда написал, чтоб разобраться кто прав, кто виноват.
|
|
|
|
28.01.2015, 09:24
|
| »»» |
#22
|
ЭКСПЕРТ
Москва, Липецк, Воронеж, Тамбов, Пенза, Орел
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 6,754
|
Сообщение от SK
|
Я просто знаю, что у многих в договор включен пункт о конфиденциальности.
|
Это очень сложноописуемый пункт.
Мне на этот счет юристы объяснили достаточно популярно.
Тем более что большинство дилеров ИП, ООО или АО а большинство клиентов таких же правовых форм, то вопрос о конфиденциальности очень зыбкое место.
Договор, документы по нему могут запросить аудиторы ( в том числе сторонние), налоговая. Если будет у клиента с сотрудниками разбирательства в суде по поводу хищений то туда тоже, в полицию в пакет документов к заявлению тоже туда включается...
Если на это все просить разрешения дилера.... ну как то не очень получается.
К тому же в таком случае в договоре необходимо четко прописать, что является конфиденциальной информацией, что нет и т.п.
Консалтинговая Компания ITEGRA (ООО «Айтегра») г. Москва
Мартыненко Сергей Владимирович, эксперт
|
|
|
|
28.01.2015, 09:25
|
| »»» |
#23
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,983
|
Сообщение от csistra
|
тогда еще проще.
официальное письмо дилеру пишите.
они обязаны снять защиту или предоставить пароль на приборы.
|
Из чего это следует ???
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
28.01.2015, 09:26
|
| »»» |
#24
|
ЭКСПЕРТ
Москва, Липецк, Воронеж, Тамбов, Пенза, Орел
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 6,754
|
Сообщение от asdorofeev
|
Писали, они выкатили нам счет за это. Я по этому сюда написал, чтоб разобраться кто прав, кто виноват.
|
Пишите претензию. прикладывайте ваше письмо и их ответ и отправляйте заказным письмом с уведомлением.
Далее если результат отрицательный для вас одна дорога в суд.
Консалтинговая Компания ITEGRA (ООО «Айтегра») г. Москва
Мартыненко Сергей Владимирович, эксперт
|
|
|
|
28.01.2015, 09:27
|
| »»» |
#25
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,983
|
Сообщение от asdorofeev
|
Цитата:
Сообщение от csistra
тогда еще проще.
официальное письмо дилеру пишите.
они обязаны снять защиту или предоставить пароль на приборы.
Писали, они выкатили нам счет за это. Я по этому сюда написал, чтоб разобраться кто прав, кто виноват.
|
Если честно, я на Вашей стороне (я вообще почти всегда на стороне клиента), но юридически...
Ваша фирма, подписывая договор, сделала всё, чтобы Вы оказались именно в такой ситуации рано или поздно. (((
К сожалению, как представитель юрлица, я не имею права идти вразрез с законом.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
28.01.2015, 09:27
|
| »»» |
#26
|
ЭКСПЕРТ
Москва, Липецк, Воронеж, Тамбов, Пенза, Орел
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 6,754
|
Сообщение от SK
|
Т.е. формально юридически, право собственности под большим вопросом...
|
первоначально было не понятно откуда появились приборы.
Сообщение от SK
|
asdorofeev, ну скажите, что я ошибаюсь. Я так давно не видел грамотно оформленной продажи транспортного средства с приборами...
|
где вы взяли приборы ? есть договор на приобретение приборов ? или вы купили авто и там нашли приборы ?
Консалтинговая Компания ITEGRA (ООО «Айтегра») г. Москва
Мартыненко Сергей Владимирович, эксперт
|
|
|
|
28.01.2015, 09:27
|
| »»» |
#27
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,983
|
Сообщение от csistra
|
Сообщение от asdorofeev
|
Писали, они выкатили нам счет за это. Я по этому сюда написал, чтоб разобраться кто прав, кто виноват.
|
Пишите претензию. прикладывайте ваше письмо и их ответ и отправляйте заказным письмом с уведомлением.
Далее если результат отрицательный для вас одна дорога в суд.
|
Естессно. К тому же в договоре прямо указано про решение споров в претензионном порядке.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
28.01.2015, 09:29
|
| »»» |
#28
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,983
|
Сообщение от csistra
|
Цитата:
Сообщение от SK
Я просто знаю, что у многих в договор включен пункт о конфиденциальности.
Это очень сложноописуемый пункт.
Мне на этот счет юристы объяснили достаточно популярно.
Тем более что большинство дилеров ИП, ООО или АО а большинство клиентов таких же правовых форм, то вопрос о конфиденциальности очень зыбкое место.
Договор, документы по нему могут запросить аудиторы ( в том числе сторонние), налоговая. Если будет у клиента с сотрудниками разбирательства в суде по поводу хищений то туда тоже, в полицию в пакет документов к заявлению тоже туда включается...
|
Про всё это прописано в законе. Про необходимость раскрытия конфиденциальной информации в случаях если этого требует закон, безопасность государства и т.д. и т.п.
Раскрытие нам (форумчанам), уж извините, к таковым случаям не относится.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
28.01.2015, 09:29
|
| »»» |
#29
|
ЭКСПЕРТ
Москва, Липецк, Воронеж, Тамбов, Пенза, Орел
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 6,754
|
Сообщение от SK
|
Из чего это следует ???
|
Это следует из того, что оборудование изначально принадлежало клиенту. Где и как он его взял это отдельный разговор.
Дилер оказывал услуги по настройке и видимо абонке ( договор то я так и не увидел). По этому дилер не имеет права ограничивать доступ к оборудованию клиента, т.к. не является лицензиатом на данное оборудование .
Консалтинговая Компания ITEGRA (ООО «Айтегра») г. Москва
Мартыненко Сергей Владимирович, эксперт
|
|
|
|
28.01.2015, 09:30
|
| »»» |
#30
|
Начинающий
Оренбургская обл.
Регистрация: 28.01.2015
Сообщений: 9
|
Сообщение от SK
|
где вы взяли приборы ? есть договор на приобретение приборов ? или вы купили авто и там нашли приборы ?
|
Мы контроллеры приобретали вместе с установкой на наши а/м в компании, которая нас обслуживала до АвтоСвязьСервис. Эта фирма закрылась. Договор и финансовые документы есть.
|
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 19:04. Часовой пояс GMT.
|
|