18.03.2013, 16:33
|
| »»» |
#31
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,986
|
Сообщение от plex
|
chernicin,давай доступ, могу я глянуть, может кто из ТК согласится.
|
Так вопрос вообще не стоит ! Для техподдержки ТК - это, собственно, их работа !
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
18.03.2013, 16:34
|
| »»» |
#32
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,986
|
Сообщение от chernicin
|
на что необходимо обратить внимание ?
сервер нужно поднять до утра) состыковать думаю не получится ваших и наших
сам сижу удаленно(
переходить обратно на диск С:\ безперспективно(
|
ОЧЕНЬ странно. Для данного ключа никакой разницы в диске нет (там только список терминалов).
Если только права в самой системе чем-то ограничены...
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
18.03.2013, 16:34
|
| »»» |
#33
|
Пользователь
ООО «Заполярпромгражданстрой" г. Новый Уренгой
Регистрация: 14.11.2011
Сообщений: 169
|
служба сервера стартовала...
сейчас проверю по всем ли приборам поступаю данные...
но уже для себя выяснил, что перестановка сервера не помогла в устранении т.е. данные с интересующих приборов не поступают(
и не тянуться с сервера
|
|
|
|
18.03.2013, 16:36
|
| »»» |
#34
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,986
|
chernicin, в личке.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
18.03.2013, 16:37
|
| »»» |
#35
|
Пользователь
ООО «Заполярпромгражданстрой" г. Новый Уренгой
Регистрация: 14.11.2011
Сообщений: 169
|
файл АТГ прошивали не в одном месте, вот думаю если напутать в последовательности прошивки. какую то часть данных вставляли руками может в этом направлении искать проблемму ???
|
|
|
|
18.03.2013, 16:51
|
| »»» |
#36
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,986
|
Сообщение от chernicin
|
файл АТГ прошивали не в одном месте, вот думаю если напутать в последовательности прошивки. какую то часть данных вставляли руками может в этом направлении искать проблемму ???
|
Если руками лазили - то запросто. Там же определенный формат, который надо соблюдать, если уж файл делаете не с помощью конфигуратора. Например, там где табуляция (разделитель) - поставили пробелы и вуаля - работать не будет.
Собственно, с этого начинать надо было...
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
18.03.2013, 17:03
|
| »»» |
#37
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,999
|
chernicin,удалит ATG по проблемным приборам, глянь UnservicedList.log там будет видно ломятся ли приборы на сервер
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
18.03.2013, 17:07
|
| »»» |
#38
|
ТехноКом
Регистрация: 01.10.2002
Сообщений: 3,479
|
Сообщение от chernicin
|
служба сервера стартовала...
сейчас проверю по всем ли приборам поступаю данные...
но уже для себя выяснил, что перестановка сервера не помогла в устранении т.е. данные с интересующих приборов не поступают(
и не тянуться с сервера
|
Я изначально говорил, что обновление не поможет в решении проблемы.
Смотрите DeviceLog. Если там присутствуют проблемные приборы, то смотрите какие возникают ошибки при приеме данных. Если серийников там нет - проблема не на сервере, а на приборе.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Отставнов Александр Павлович, инженер, сисадмин и мн. др. (АвтоГРАФ-WiFi, АвтоГРАФ-Mobile-GSM, АвтоГРАФ-Сервер для Windows)
|
|
|
|
18.03.2013, 18:51
|
| »»» |
#39
|
Пользователь
ООО «Заполярпромгражданстрой" г. Новый Уренгой
Регистрация: 14.11.2011
Сообщений: 169
|
D:\AutoGRAPHServer_3.6.10\Logs\DeviceLog
[18.03.2013 01:15:32] [DVL] ИД:0005440 Сокет:0001992 Прибор:1248114 Неизвестный тип пакета
[18.03.2013 01:15:32] [DVL] ИД:0005440 Сокет:0001992 Прибор:0000000 Ошибка при обработке запроса
Добавлено через 6 минут
0x0E:0xB3:0x12:0x08:0xA8:0xE5:0x0B:0xE5:0xD8:0xC6: 0xE2:0x24:0x03:0xF7:0xF4:0xFF:0x01:0xC4:0x00:0x00: 0x00:0x0D:0x00:0x0E:0xF5:0xAA:0x03:0x00
[18.03.2013 21:06:00] [INF] ИД:0003412 Сокет:0002236 Прибор:1248376 Принято актуальное положение
|
|
|
|
18.03.2013, 18:52
|
| »»» |
#40
|
ТехноКом
Регистрация: 01.10.2002
Сообщений: 3,479
|
Сообщение от chernicin
|
D:\AutoGRAPHServer_3.6.10\Logs\DeviceLog
[18.03.2013 01:15:32] [DVL] ИД:0005440 Сокет:0001992 Прибор:1248114 Неизвестный тип пакета
[18.03.2013 01:15:32] [DVL] ИД:0005440 Сокет:0001992 Прибор:0000000 Ошибка при обработке запроса
|
Это единственная запись по этому прибору? Может весь лог выложите?
Судя по записи
Сообщение от chernicin
|
Добавлено через 6 минут
0x0E:0xB3:0x12:0x08:0xA8:0xE5:0x0B:0xE5:0xD8:0xC6: 0xE2:0x24:0x03:0xF7:0xF4:0xFF:0x01:0xC4:0x00:0x00: 0x00:0x0D:0x00:0x0E:0xF5:0xAA:0x03:0x00
[18.03.2013 21:06:00] [INF] ИД:0003412 Сокет:0002236 Прибор:1248376 Принято актуальное положение
|
у вас прием данных идет нормально
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Отставнов Александр Павлович, инженер, сисадмин и мн. др. (АвтоГРАФ-WiFi, АвтоГРАФ-Mobile-GSM, АвтоГРАФ-Сервер для Windows)
|
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 13:08. Часовой пояс GMT.
|
|