12.08.2014, 10:53
|
| »»» |
#1
|
Начинающий
новгород
Регистрация: 12.08.2014
Сообщений: 13
|
GSMconfig и драйвера
Подключаю АГ к компьютеру, После этого запускаю конфигуратор. Появляется окно что перед первым запуском нужно подключить прибор и установить драйвер. Жму ОК. В открывшемся окне нахожу путь до папки с скачанными драйверами (TKUSBdriver) В открывшемся окне пусто и только надпись что элементы подходящие условиям поиска не найдены. В окне кофигуратора пишется что ошибка установки драйвера техноком и ошибка установки драйвера FTDI. Подскажите плз как прямо установить драйвера.
|
|
|
|
12.08.2014, 11:02
|
| »»» |
#2
|
Администратор
г. Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 1,228
|
alastar, Вы не те драйвера устанавливаете для данной версии БК АвтоГРАФ нужны FTDI драйвера: http://www.tk-chel.ru/zagruzka-fajlo...ownload-7.html
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Черепанов Иван Олегович, Product Manager АвтоГРАФ.WEB, АвтоГРАФ.MOBILE, Ведущий специалист информационно-аналитического отдела, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
|
|
|
|
12.08.2014, 11:13
|
| »»» |
#3
|
Начинающий
новгород
Регистрация: 12.08.2014
Сообщений: 13
|
Их я тоже пробовал но по какой то причине комп их не видит. Что пишет при открытии попок и открытии конфига в скринах видно
|
|
|
|
12.08.2014, 11:53
|
| »»» |
#4
|
Администратор
г. Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 1,228
|
alastar, давайте подключимся к Вам через TeamViewer и посмотрим в чем проблема. На почту support@tk-chel.ru ID и пароль свои напишите, подключимся.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Черепанов Иван Олегович, Product Manager АвтоГРАФ.WEB, АвтоГРАФ.MOBILE, Ведущий специалист информационно-аналитического отдела, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
|
|
|
|
12.08.2014, 13:39
|
| »»» |
#5
|
Начинающий
новгород
Регистрация: 12.08.2014
Сообщений: 13
|
Иван отправил вам на электронку ID b pass. Проблема только с самыми новыми приборами. С старыми приборами все нормально и с обновлением дров и с работой
Добавлено через 59 минут
Большое спасибо за помощь
|
|
|
|
19.08.2014, 06:52
|
| »»» |
#6
|
Дилер
Липецк, ООО "Черкизово-Растениеводство"
Регистрация: 19.03.2012
Сообщений: 795
|
ай, у меня на 28 компах такая же проблема? ИД кидать на сапорт?
ОАО "Липецкмясо" / ГК "НАПКО", г. Липецк
Непрокин Александр Викторович, инженер-программист
|
|
|
|
19.08.2014, 11:51
|
| »»» |
#7
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,951
|
Сообщение от alastar
|
Их я тоже пробовал но по какой то причине комп их не видит. Что пишет при открытии попок и открытии конфига в скринах видно
|
Сообщение от alastar
|
Проблема только с самыми новыми приборами. С старыми приборами все нормально и с обновлением дров и с работой
|
Окно конфигуратора "открыть" никакого отношения к установке драйверов не имеет.
Это окно открытия atg-файлов конфигурации.
Установка драйвера делается стандартными средствами Windows как и для любого другого устройства.
P.S.: А документацию читали по конфигуратору ???
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
20.08.2014, 05:19
|
| »»» |
#8
|
Начинающий
иркутск
Регистрация: 11.12.2013
Сообщений: 29
|
аналогичная проблема. пришли новые приборы с номерами 30009хх и выше. при подключении 2 устройства появляется. AutoGRAPH USB\VID_27B6&PID_0105&REV_0600&MI_02
USB\VID_27B6&PID_0105&MI_02
и AutoGRAPH CDC
USB\VID_27B6&PID_0105&REV_0600&MI_00
USB\VID_27B6&PID_0105&MI_00
определяется виндой как составное устройство. с приборами 30007хх и более старыми проблем нет. куда писать/звонить чтобы получить хелп?
|
|
|
|
20.08.2014, 05:22
|
| »»» |
#9
|
Администратор
г. Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 1,228
|
nehalemex, к нам в тех. поддержку support@tk-chel.ru
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Черепанов Иван Олегович, Product Manager АвтоГРАФ.WEB, АвтоГРАФ.MOBILE, Ведущий специалист информационно-аналитического отдела, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
|
|
|
|
20.08.2014, 05:39
|
| »»» |
#10
|
ТехноКом
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 4,672
|
С марта 2014 года некоторые контроллеры АвтоГРАФ GSM (а также GSM+, SL, GSM/WiFi) поставляются с новым драйвером АвтоГРАФ.
В диспетчере устройств эти приборы отображаются следующим образом:
Драйвера для этих приборов следует загрузить с официального сайта ТехноКом, раздел "Загрузка файлов":
http://www.tk-chel.ru/zagruzka-fajlov/index.php
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Переходюк Юрий, инженер, программист (АвтоГРАФ-GSM/GSM+, АвтоГРАФ-Offline, GSMConf)
|
|
|
|
12.09.2014, 22:50
|
| »»» |
#11
|
Начинающий
Зко Уральск
Регистрация: 16.10.2012
Сообщений: 26
|
Доброе время суток! Такая же ситуация. Я поставил последние дрова которые вы предоставили, и ситуация следующая - дрова встали нормально, пишет оборудование работает нормально, в диспетчере все как бы по местам, com порт отключил как вы говорили ранее, перезагружаю ноут, дрова все стоят, прибор определяет, а конфиг и контролька не видит прибор
Добавлено через 5 минут
Такая же проблема, после вашего последнего сообщения, скачал последние дрова, но не помогло, дрова то встали, прибор определяется, а конфиг не видит, иконтролька не видит
Добавлено через 47 секунд
[QUOTE=Kupol_gps;87712]Доброе время суток! Такая же ситуация. Я поставил последние дрова которые вы предоставили, и ситуация следующая - дрова встали нормально, пишет оборудование работает нормально, в диспетчере все как бы по местам, com порт отключил как вы говорили ранее, перезагружаю ноут, дрова все стоят, прибор определяет, а конфиг и контролька не видит прибор
Добавлено через 3 минуты
чет не понял я как редактировать сообщение
|
|
|
|
13.09.2014, 21:00
|
| »»» |
#12
|
Начинающий
Зко Уральск
Регистрация: 16.10.2012
Сообщений: 26
|
Вопрос решен заменой конфигуратора последней версии
|
|
|
|
13.10.2014, 07:06
|
| »»» |
#13
|
Начинающий
иркутск
Регистрация: 11.12.2013
Сообщений: 29
|
снова здрасте)
все не было времени написать, но проблема не решена со времен этого поста http://forum.tk-chel.ru/showpost.php...39&postcount=8 , а именно новые приборы, которые используют TKUSBdriver работают как и положено, но старые приборы, которые используют драйвер AutoGRAPH_DRIVER_NO_GPS-MOUSE_Win7,не определяются ни автографом, ни конфигуратором. при попытке обновить драйвера снова, указав папку с драйвером, идет установка до момента когда установщик драйверов выдает сообщение что хэш данного файла отсутствует в заданном файле каталога. перекачка драйвера с сайта не помогает. установка проходит нормально только при поиске драйверов в сети. винда находит и устанавливает сама нужный драйвер, но конфигуратор и сам автограф так и не хочет видеть приборы.
выдает конф примерно следующее
Используем прибор 223117, версия прошивки AGTK-10.62;
Прибор 223117 подключен. Драйвер FTDI, версия прошивки AGTK-10.62;
Поиск закончен
Поиск...
Ошибка при открытии порта USB
Неизвестная версия
----------------------------
Неизвестная версия
----------------------------
Неизвестная версия
автограф же говорит что ошибка при считывании параметров устройства.
повторюсь, до установки TKUSBdriver все было в порядке.
|
|
|
|
13.10.2014, 07:21
|
| »»» |
#14
|
ТехноКом
Челябинск, ООО «ТехноКом»
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 768
|
nehalemex, свяжитесь с технической поддержкой компании ООО "ТехноКом" г. Челябинск.
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
ТЕЛ.: +7 (351) 211-0222 (МНОГОКАНАЛЬНЫЙ)
E-MAIL: SUPPORT@TK-CHEL.RU
SKYPE: TK.SUPPORT
Выполним удаленное подключение к вашему компьютеру используя программу TeamViewer.
Ссылка - http://www.teamviewer.com/ru/index.aspx
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Лебедев Кирилл Евгеньевич, Продукт-менеджер, Технический консультант, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
|
|
|
|
13.10.2014, 08:08
|
| »»» |
#15
|
Начинающий
иркутск
Регистрация: 11.12.2013
Сообщений: 29
|
Сообщение от Кирилл
|
nehalemex, свяжитесь с технической поддержкой компании ООО "ТехноКом" г. Челябинск.
|
спасибо еще раз. отключение цифровой подписи помогло!
|
|
|
|
13.11.2014, 13:18
|
| »»» |
#16
|
Начинающий
Архангельск
Регистрация: 07.11.2013
Сообщений: 40
|
Так же не могу подключится к старому АГ. С новыми терминалами проблем нет, а к старым никак не могу в диспетчере задач вроде бы все ОК определяется как Автограф.
Отключаю порт, в логе конфигуратор пишет что установлен драйвер GPS мыши отключите виртуальный сом-порт. Но он и так отключен. Что делать?
Добавлено через 4 минуты
Все ок разобрался!!!!!
|
|
|
|
09.12.2014, 18:23
|
| »»» |
#17
|
Начинающий
Магадан
Регистрация: 09.12.2014
Сообщений: 4
|
Доброго времени суток друзья ! хотелось бы разобраться с первоначальной проблемой которая заключается в ошибки подключения контролера ,по всем причинам ошибка в установке драйверов, при подключении контролера даже не выскакивает уведомление о под. нового устройства ... после установки драйверов эффекта тоже нет , скриншоты с рабочего стола ... Благодарю за содействие и жду скорого ответа на мою просьбу
В WiFiConf ПИШЕТ СЛЕДУЮЩУЮ информацию "неверный ответ прибора" и "ошибка чтения версии прошивки!
проблема возникла именно с последней партией wifi контролеров автограф 0096153 и т.д
|
|
|
|
09.12.2014, 19:00
|
| »»» |
#18
|
Дилер
Ростов-на-Дону, ООО "Первая навигационная компания"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 6,478
|
Сообщение от Fly
|
Доброго времени суток друзья ! хотелось бы разобраться с первоначальной проблемой которая заключается в ошибки подключения контролера ,по всем причинам ошибка в установке драйверов, при подключении контролера даже не выскакивает уведомление о под. нового устройства ... после установки драйверов эффекта тоже нет , скриншоты с рабочего стола ... Благодарю за содействие и жду скорого ответа на мою просьбу
В WiFiConf ПИШЕТ СЛЕДУЮЩУЮ информацию "неверный ответ прибора" и "ошибка чтения версии прошивки!
проблема возникла именно с последней партией wifi контролеров автограф 0096153 и т.д
|
скачайте последние драйвера с сайта Технокома, раздел "ЗАГРУЗКА ФАЙЛОВ", подраздел Драйверы - первый сверху.
ООО "Первая навигационная компания", г.Ростов-на-Дону, Ростовская область, Россия
Унгуран Евгений Петрович, Исполнительный директор
|
|
|
|
10.12.2014, 00:51
|
| »»» |
#19
|
Начинающий
Магадан
Регистрация: 09.12.2014
Сообщений: 4
|
драйвера
Спасибо за совет , но установка новых драйверов ничего не меняет , может я что то не так делаю, будьте добры пободробней описать сам процесс с самого начала , скажу сразу что определяется контроллер при удалении все usb портов как usb порт , не как автограф либо какое то дополнительное устройство! после установки драйверов все по прежнему в WiFiConf все тоже пишет что я отписывал выше...
|
|
|
|
10.12.2014, 05:01
|
| »»» |
#20
|
Дилер
ООО "Системы Контроля и Анализа Транспорта", г. Нижний Новгород
Регистрация: 17.05.2011
Сообщений: 5,672
|
Я как то очень долго мучался с такой проблемой, на форуме ругался и т.д. а оказалось провод у меня был битый
ООО "Системы Контроля и Анализа Транспорта" г. Нижний Новгород
Бородин Николай Олегович, ген. Директор
|
|
|
|
10.12.2014, 05:40
|
| »»» |
#21
|
Опытный пользователь
Регистрация: 19.12.2010
Сообщений: 6,306
|
Сообщение от NickolaDed
|
Я как то очень долго мучался с такой проблемой, на форуме ругался и т.д. а оказалось провод у меня был битый
|
Ага, как обычно проще 2 дня на форуме права качать, вместо того, чтобы взять другой шнуро и на другом компе проверить..
|
|
|
|
10.12.2014, 05:45
|
| »»» |
#22
|
Пользователь
Тюмень
Регистрация: 07.09.2013
Сообщений: 118
|
Сообщение от rukav
|
Ага, как обычно проще 2 дня на форуме права качать, вместо того, чтобы взять другой шнуро и на другом компе проверить..
|
Из нескольких случаев "нечитания приборов" на компах за последние полтора-два года провод сдох всего один раз, а случаев таких у меня было достаточно.
|
|
|
|
10.12.2014, 05:48
|
| »»» |
#23
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,951
|
Сообщение от Sdim
|
а случаев таких у меня было достаточно.
|
Тогда расскажите: что же было в остальных случаях ?
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
10.12.2014, 06:14
|
| »»» |
#24
|
Дилер
г. Москва, ООО "АНТОР Технологии"
Регистрация: 29.08.2011
Сообщений: 1,316
|
А может правильную методику (под разные ОС), выделить в отдельную тему, как методичку? Пометить: ВАЖНОЕ и вперед?
ООО "АНТОР Технологии", Москва, Россия
Самсонов Сергей Робертович, заместитель генерального директора
|
|
|
|
17.11.2015, 04:28
|
| »»» |
#25
|
Опытный пользователь
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
|
Здравствуйте! вопрос такой совместимы ли дрова АвтоГРАФ с виндой 8,1?? а то прибор подключил пытаюсь установить дрова тока что скачанные с сайта он выдает ошибку.
|
|
|
|
17.11.2015, 04:40
|
| »»» |
#26
|
Администратор
г. Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 1,228
|
SahatoshL, совместимы, напишите к нам на support по поводу проблемы Win 8 и драйверов, а также укажите номер Вашего БК и мы Вам пришлем подробные инструкции по их установке.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Черепанов Иван Олегович, Product Manager АвтоГРАФ.WEB, АвтоГРАФ.MOBILE, Ведущий специалист информационно-аналитического отдела, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
|
|
|
|
18.02.2016, 11:25
|
| »»» |
#27
|
Начинающий
Воронеж
Регистрация: 18.02.2016
Сообщений: 1
|
Помогите пожалуйста! Установили драйверы, но конфиг не находит прибор. Если запустить конфиг заново, то программа говорит, что прибор не найден в ключе и просит открыть .atg файл
|
|
|
|
18.02.2016, 11:28
|
| »»» |
#28
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,997
|
АтА, номер прибора, версия программы, ключ на программу есть? драйвер встал и работает?
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
18.02.2016, 11:50
|
| »»» |
#29
|
Дилер
Барнаул, Алтайский край, ООО "Аэросоюз-Алтай"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 2,807
|
Сообщение от АтА
|
что прибор не найден в ключе
|
Нужен ключ на этот прибор
ООО "Аэросоюз-Алтай", г. Барнаул, Алтайский край
Корсун Владимир Леонидович - зам. директора
|
|
|
|
22.02.2016, 17:45
|
| »»» |
#30
|
Начинающий
Муравленко, ИП Юсупов Ю.Г.
Регистрация: 22.02.2016
Сообщений: 22
|
Добрый день. У меня та-же проблема, не могу установить драйвера на БК . Выпуск 01/2014 номер 2004891. может кто выручит, первый раз столкнулся, с такой проблемой.
ИП Юсупов Юсуп Гаджимагомедович, г. Муравленко
Емельянов Алексей, инженер технической поддержки
|
|
|
|
22.02.2016, 18:19
|
| »»» |
#31
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,997
|
g.mur, какая винда, какой драйвер ставите, ключ есть, какая именно проблема?
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
23.02.2016, 05:11
|
| »»» |
#32
|
Начинающий
Муравленко, ИП Юсупов Ю.Г.
Регистрация: 22.02.2016
Сообщений: 22
|
Винда 7, Драйвера все перепробовал с сайта. Ключ есть.
Добавлено через 1 минуту
Проблема в том, что комп не определяет прибор, просит проверить драйвера к этому оборудованию.
ИП Юсупов Юсуп Гаджимагомедович, г. Муравленко
Емельянов Алексей, инженер технической поддержки
|
|
|
|
23.02.2016, 05:12
|
| »»» |
#33
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,997
|
g.mur, так драйвер не встал или встал? Драйвер там вроде TK USB должен быть
Добавлено через 55 секунд
g.mur, вручную выбрать драйвер и его поставить
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
23.02.2016, 05:26
|
| »»» |
#34
|
Начинающий
Муравленко, ИП Юсупов Ю.Г.
Регистрация: 22.02.2016
Сообщений: 22
|
Пробовал TK USB и в ручную, пишет необходимый драйвер для этого оборудования установлен, и не дает поставить.
ИП Юсупов Юсуп Гаджимагомедович, г. Муравленко
Емельянов Алексей, инженер технической поддержки
|
|
|
|
23.02.2016, 06:10
|
| »»» |
#35
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,997
|
Сообщение от g.mur
|
Пробовал TK USB и в ручную, пишет необходимый драйвер для этого оборудования установлен, и не дает поставить.
|
Покажите скриншот диспетчера устройств с этим устройством и драйвером
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
23.02.2016, 07:46
|
| »»» |
#36
|
Начинающий
Муравленко, ИП Юсупов Ю.Г.
Регистрация: 22.02.2016
Сообщений: 22
|
Сообщение от plex
|
Сообщение от g.mur
|
Пробовал TK USB и в ручную, пишет необходимый драйвер для этого оборудования установлен, и не дает поставить.
|
Покажите скриншот диспетчера устройств с этим устройством и драйвером
|
ИП Юсупов Юсуп Гаджимагомедович, г. Муравленко
Емельянов Алексей, инженер технической поддержки
Последний раз редактировалось Alex; 23.02.2016 в 16:10.
|
|
|
|
23.02.2016, 08:07
|
| »»» |
#37
|
ТехноКом
Регистрация: 01.10.2002
Сообщений: 3,479
|
Тут не драйвер нужен, а ремонт. АвтоГРАФ не отвечает на запросы системы.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Отставнов Александр Павлович, инженер, сисадмин и мн. др. (АвтоГРАФ-WiFi, АвтоГРАФ-Mobile-GSM, АвтоГРАФ-Сервер для Windows)
|
|
|
|
23.02.2016, 08:42
|
| »»» |
#38
|
Начинающий
Муравленко, ИП Юсупов Ю.Г.
Регистрация: 22.02.2016
Сообщений: 22
|
Спасибо. Не подскажите, кто поможет с ремонтом?
ИП Юсупов Юсуп Гаджимагомедович, г. Муравленко
Емельянов Алексей, инженер технической поддержки
|
|
|
|
23.02.2016, 17:26
|
| »»» |
#39
|
ТехноКом
Челябинск, ООО «ТехноКом»
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 768
|
Сообщение от g.mur
|
Спасибо. Не подскажите, кто поможет с ремонтом?
|
На официальном сайте компании ООО "ТехноКом" г. Челябинск, представлен список сервисных центров - http://www.tk-nav.ru/home/service-centers
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Лебедев Кирилл Евгеньевич, Продукт-менеджер, Технический консультант, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
|
|
|
|
23.02.2016, 18:29
|
| »»» |
#40
|
Начинающий
Муравленко, ИП Юсупов Ю.Г.
Регистрация: 22.02.2016
Сообщений: 22
|
Понял, спасибо.
ИП Юсупов Юсуп Гаджимагомедович, г. Муравленко
Емельянов Алексей, инженер технической поддержки
|
|
|
|
25.02.2016, 06:14
|
| »»» |
#41
|
Начинающий
Нижневартвоск
Регистрация: 25.02.2016
Сообщений: 4
|
Добрый день.
Помогите решить данную проблему.
Драйвера вроде установились.
Но конфигуратор пишет следующее:
Не найден файл лицензии
Файл не открыт
Поиск закончен
Новые устройства не найдены
Версия прошивки AGTR-2.11b
Подключено не совместимое устройство
Поиск...
Основной конфигурационный файл C:\Users\User\Desktop\AG.GSMConf 3.3_key.exe.atc открыт
4 оператора из файла C:\Users\User\Desktop\\operators.ini
AG.GSMConf 3.3.6-r0
|
|
|
|
25.02.2016, 06:20
|
| »»» |
#42
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,997
|
DmitriyNV, у вас есть файл лицензии?
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
25.02.2016, 06:25
|
| »»» |
#43
|
Начинающий
Нижневартвоск
Регистрация: 25.02.2016
Сообщений: 4
|
Сообщение от plex
|
DmitriyNV, у вас есть файл лицензии?
|
Нет. А где его взять ?
|
|
|
|
25.02.2016, 06:28
|
| »»» |
#44
|
Дилер
ООО "Системы Контроля и Анализа Транспорта", г. Нижний Новгород
Регистрация: 17.05.2011
Сообщений: 5,672
|
У дилера, который вам продал приборы
ООО "Системы Контроля и Анализа Транспорта" г. Нижний Новгород
Бородин Николай Олегович, ген. Директор
|
|
|
|
25.02.2016, 06:38
|
| »»» |
#45
|
Начинающий
Нижневартвоск
Регистрация: 25.02.2016
Сообщений: 4
|
У меня один прибор. Брал для себя. Странно продавец нечего не сказал о файле лицензии. Этот файл нужен бля трекера или для программы?
|
|
|
|
25.02.2016, 06:54
|
| »»» |
#46
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,997
|
DmitriyNV, для программы GSMConf по номеру трекера
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
25.02.2016, 07:24
|
| »»» |
#47
|
ТехноКом
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 4,672
|
Сообщение от DmitriyNV
|
Версия прошивки AGTR-2.11b
|
Так вы мобильный трекер подключаете, вам для него и нужен конфигуратор MobileConf, а не GSMConf
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Переходюк Юрий, инженер, программист (АвтоГРАФ-GSM/GSM+, АвтоГРАФ-Offline, GSMConf)
|
|
|
|
25.02.2016, 07:25
|
| »»» |
#48
|
Дилер
ООО "Системы Контроля и Анализа Транспорта", г. Нижний Новгород
Регистрация: 17.05.2011
Сообщений: 5,672
|
bege, Ну мы и косячники))) Версию прошивки не посмотрели, а сами тут советуем)))
ООО "Системы Контроля и Анализа Транспорта" г. Нижний Новгород
Бородин Николай Олегович, ген. Директор
|
|
|
|
25.02.2016, 09:03
|
| »»» |
#49
|
Начинающий
Нижневартвоск
Регистрация: 25.02.2016
Сообщений: 4
|
Дайте ссылочку пожалуйста. Чтото не могу найти
Добавлено через 23 минуты
Сообщение от bege
|
Сообщение от DmitriyNV
|
Версия прошивки AGTR-2.11b
|
Так вы мобильный трекер подключаете, вам для него и нужен конфигуратор MobileConf, а не GSMConf
|
Дайте ссылку пожалуйста на программу. MobileConf
|
|
|
|
25.02.2016, 09:04
|
| »»» |
#50
|
Дилер
ООО "Системы Контроля и Анализа Транспорта", г. Нижний Новгород
Регистрация: 17.05.2011
Сообщений: 5,672
|
Звякни тому кто продавал тебе прибор, он даст
ООО "Системы Контроля и Анализа Транспорта" г. Нижний Новгород
Бородин Николай Олегович, ген. Директор
|
|
|
|
25.02.2016, 09:05
|
| »»» |
#51
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,997
|
DmitriyNV, быстрее позвонить продавцу или в ТехноКом город Челябинск
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
28.03.2017, 07:35
|
| »»» |
#52
|
Начинающий
Новосибирск
Регистрация: 29.11.2016
Сообщений: 40
|
Здравствуйте! Запускаю AG.GSMConf 3.3.11-r0, в окне запуска появляется строка "Ошибка загрузки драйвера FTDI." Прибор определяется "Версия ключевого файла 3.0/ Используем прибор 204хххх, версия прошивки AGXL-11.72; Прибор 204хххх подключен. Драйвер TK, версия прошивки AGXL-11.72;"
ОС Windows 7.0 Все настройки прибора читаются, но изменения не сохраняются.
Сообщение: "Ошибка настройки пароля".
Драйвера дополнительно не устанавливал, в диспетчере устройств неопознанные устройства отсутствуют.
В чем может быть причина? Нужно установить дополнительно драйвера?
|
|
|
|
28.03.2017, 07:59
|
| »»» |
#53
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,997
|
Николай_НСК, для приборов АвтоГРАФ разных поколений есть два разных драйвера у вас новый прибор с новым драйвером, если все работает то не можете не переживать, сложности возникнут с приборами старше трех лет примерно
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
28.03.2017, 08:11
|
| »»» |
#54
|
Начинающий
Новосибирск
Регистрация: 29.11.2016
Сообщений: 40
|
Спасибо! Но проблема уже возникла. Только, я так понимаю, не с драйверами.
"Ошибка настройки пароля
Запись пароля
Запись конфигурации в файл хххх
Настройка прибора 204хххх, Ver. AGXL-11.7"
|
|
|
|
28.03.2017, 08:23
|
| »»» |
#55
|
Начинающий
Новосибирск
Регистрация: 29.11.2016
Сообщений: 40
|
Сообщение от Николай_НСК
|
Спасибо! Но проблема уже возникла. Только, я так понимаю, не с драйверами.
"Ошибка настройки пароля
Запись пароля
Запись конфигурации в файл хххх
Настройка прибора 204хххх, Ver. AGXL-11.7"
|
вопрос снят, юсб разъём на компьютере не работает
|
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 04:54. Часовой пояс GMT.
|
|