Ответ
 
Опции темы
Старый 31.03.2015, 07:56    | »»» |  #1
4ynaka6pa
Дилер
 
Аватар для 4ynaka6pa
 
Липецк, ООО "Черкизово-Растениеводство"
Регистрация: 19.03.2012
Сообщений: 795
4ynaka6pa is on a distinguished road
По умолчанию Отсутствие данных БК

недавно на двух одинаковых Вольвах ФШ(В1 и В2 назову) появилась проблема.
оба ТС едут в рейс по одному и тому же маршруту в одно и тоже, едут друг за другом в пределах области.
при возвращении из первого рейса(23.03) на В1 БК зависший, то есть индикация по всем диодам правильная, пломбы не нарушены ни где, данные от БК на сервер не поступают, рестарт оживил БК. на В2 после этого рейса такая же ситуация, но водитель отключил АКБ, после включения все заработало и данные пришли.
26.03 оба ТС выезжают в рейс за пределы области, по В1 данные от БК перестают поступать сразу после выезда после остановки на АЗС. по В2 данных нет вовсе. по приезду БК В1 самостоятельно присылает данные, по В2 данные отсутствуют, график отключения питания присутствует.
так же, 26.03 были проблемы интернетом на канале сервера - это может являться причиной отсутствия данных от В2?
или все таки происшествие 23.03 являются дубликацией вмешательства от 26.03?
известны средства или их воздействие на БК, так что б БК зависал и не мог отсылать данные?

Добавлено через 1 минуту
ах, да, между 24-26.03 БК работают исправно, после 27.03 так же работает все исправно

ОАО "Липецкмясо" / ГК "НАПКО", г. Липецк
Непрокин Александр Викторович, инженер-программист
4ynaka6pa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2015, 09:11    | »»» |  #2
Ivan
Администратор
 
Аватар для Ivan
 
г. Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 1,216
Ivan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud of
По умолчанию

4ynaka6pa, пришлите бинарные файлы по данным ТС и файлы .atg со всеми настройками к нам на support.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Черепанов Иван Олегович, Product Manager АвтоГРАФ.WEB, АвтоГРАФ.MOBILE, Ведущий специалист информационно-аналитического отдела, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
Ivan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2015, 09:45    | »»» |  #3
SATP
Опытный пользователь
 
Аватар для SATP
 
Красноярск, Красноярский край, МП "САТП"
Регистрация: 02.02.2012
Сообщений: 641
SATP is on a distinguished road
Отправить сообщение для SATP с помощью ICQ Отправить сообщение для SATP с помощью Skype™
По умолчанию

может проблема в сим?

МП "САТП", Красноярск, Красноярский край
Старовойтов Антон Николаевич
SATP вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2015, 10:17    | »»» |  #4
csistra
ЭКСПЕРТ
 
Аватар для csistra
 
Москва, Липецк, Воронеж, Тамбов, Пенза, Орел
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 6,754
csistra is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от SATP Посмотреть сообщение
может проблема в сим?
очень маловероятно

Консалтинговая Компания ITEGRA (ООО «Айтегра») г. Москва
Мартыненко Сергей Владимирович, эксперт
csistra вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2015, 10:48    | »»» |  #5
4ynaka6pa
Дилер
 
Аватар для 4ynaka6pa
 
Липецк, ООО "Черкизово-Растениеводство"
Регистрация: 19.03.2012
Сообщений: 795
4ynaka6pa is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от SATP Посмотреть сообщение
может проблема в сим?
а какая с ними может быть проблема, что б БК зависал?
производился рестарт ПК, то есть отключали питание БК, не разбирали БК и передергивали сим

Добавлено через 47 секунд
рестарт БК*

ОАО "Липецкмясо" / ГК "НАПКО", г. Липецк
Непрокин Александр Викторович, инженер-программист
4ynaka6pa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2015, 11:31    | »»» |  #6
region 60
Дилер
 
Аватар для region 60
 
г. Тверь В.Новгород Псков ГК ГЛОНАСС
Регистрация: 11.01.2011
Сообщений: 1,713
region 60 is on a distinguished road
Отправить сообщение для region 60 с помощью ICQ Отправить сообщение для region 60 с помощью Skype™
По умолчанию

Обновите прошивку на БК, у нас было нечто подобное.

ООО ГЛОНАСС (старое название ИП Петрова) Россия г. Псков
Разумов Андрей Петрович, директор
region 60 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2015, 13:31    | »»» |  #7
NickolaDed
Дилер
 
Аватар для NickolaDed
 
ООО "Системы Контроля и Анализа Транспорта", г. Нижний Новгород
Регистрация: 17.05.2011
Сообщений: 5,675
NickolaDed is on a distinguished road
Отправить сообщение для NickolaDed с помощью ICQ Отправить сообщение для NickolaDed с помощью Skype™
По умолчанию

Вы бы номер прибора сказали

ООО "Системы Контроля и Анализа Транспорта" г. Нижний Новгород
Бородин Николай Олегович, ген. Директор
NickolaDed вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:48. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot