Ответ
 
Опции темы
Старый 21.03.2013, 18:08    | »»» |  #1
Andre
Начинающий
 
Аватар для Andre
 
Бийск, Алтайский край, Софт-Сиб Алтай
Регистрация: 21.03.2013
Сообщений: 1
Andre is on a distinguished road
По умолчанию Не могу запустить программу

Скопировали программу Автограф 3.4.10 на мой бук, чтобы можно было просматривать пробег по работе, т.к. иногда бываю в зоне плохой связи, где теряется сигнал.
При запуске программы требует пароль для применения настроек. Что за пароль и где его можно посмотреть?
Andre вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.03.2013, 18:30    | »»» |  #2
Phantom
ТехноКом
 
Аватар для Phantom
 
Челябинск, ООО НПО "ТехноКом"
Регистрация: 28.05.2010
Сообщений: 2,140
Phantom has much to be proud ofPhantom has much to be proud ofPhantom has much to be proud ofPhantom has much to be proud ofPhantom has much to be proud ofPhantom has much to be proud ofPhantom has much to be proud ofPhantom has much to be proud of
По умолчанию

Andre, программа старая. Новая 3.5 доступна через установщик..
Пароль не нужен. Нажимайте "Enter".

ООО НПО «ТехноКом», г. Челябинск
Попов Дмитрий Александрович, старший инженер по ремонту оборудования
Phantom вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.03.2013, 19:48    | »»» |  #3
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Andre, программа запущена от имени администратора или под юзером с ограниченными правами ?

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.08.2013, 10:39    | »»» |  #4
спутник102
Начинающий
 
Аватар для спутник102
 
Уфа
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 2
спутник102 is on a distinguished road
По умолчанию

Такая же проблема. Система запрашивает пароль для принятия настроек (все вышеописанное исключается-версия 3.5.0)
спутник102 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.08.2013, 11:14    | »»» |  #5
Sdorokhov
Пользователь
 
Аватар для Sdorokhov
 
Белгородская область, г.Белгород, ООО "Навибел"
Регистрация: 11.01.2011
Сообщений: 290
Sdorokhov is on a distinguished road
Отправить сообщение для Sdorokhov с помощью ICQ
По умолчанию

(вырезано цензурой)

в директорию аг... простите.

Последний раз редактировалось denisio; 12.08.2013 в 06:25.
Sdorokhov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.08.2013, 16:45    | »»» |  #6
region 60
Дилер
 
Аватар для region 60
 
г. Тверь В.Новгород Псков ГК ГЛОНАСС
Регистрация: 11.01.2011
Сообщений: 1,713
region 60 is on a distinguished road
Отправить сообщение для region 60 с помощью ICQ Отправить сообщение для region 60 с помощью Skype™
По умолчанию

Просто нажмите ок.

ООО ГЛОНАСС (старое название ИП Петрова) Россия г. Псков
Разумов Андрей Петрович, директор
region 60 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.08.2013, 06:46    | »»» |  #7
спутник102
Начинающий
 
Аватар для спутник102
 
Уфа
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 2
спутник102 is on a distinguished road
По умолчанию

Пробовал нажать "ОК" - три раза пишет "Неверный пороль", далее пишет "невозможно проверить подлинность настроек" и закрывает программу. В чем же проблема????
спутник102 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.08.2013, 07:17    | »»» |  #8
frdn
экс-Дилер
 
Аватар для frdn
 
Регистрация: 19.12.2010
Сообщений: 2,113
frdn is on a distinguished road
По умолчанию

спутник102, проблема в том, что при первом запуске кто-то ввёл пароль и забыл его, программа теперь требует этот пароль, для доступа к программе на этом компьютере нужно запросить у вашего дилера, либо в техподдержке ТехноКома, специальную программу для удаления пароля, запустить её на своём ПК и больше невводить пароль.

ООО "ГУГОЛ", Красноярск, Красноярский край, Российская Федерация
Фроленков Дмитрий Николаевич, ПРЕЗИДЕНТ СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ – ГУГОЛ ГК
frdn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.08.2013, 07:19    | »»» |  #9
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Нужны права администратора. Скорее всего у пользователя закрыт доступ к системному реестру.
Если ранее на компьютере стояло ПО АвтоГРАФ, закрытое паролем, то он и запрашивается.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.08.2013, 07:21    | »»» |  #10
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от frdn Посмотреть сообщение
...для доступа к программе на этом компьютере нужно запросить у вашего дилера, либо в техподдержке ТехноКома, специальную программу для удаления пароля, запустить её на своём ПК и больше невводить пароль.
 
Неправильно ! Нужно сообщить идентификатор компьютера и мы сгенерируем код разблокировки, который действует в течение суток.
Код разблокировки запрашивается через официального регионального представителя.
ТК не берет ответственность на себя, т.к. запросы могут быть со стороны недобросовестных работников предприятий, которые хотят изменить параметры ПО в своих целях.

 

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:50. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot