Ответ
 
Опции темы
Старый 25.04.2017, 03:39    | »»» |  #1
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию Отсутствует прием данных Автограф v 4.0.6

Добрый день! Ситуация следующая. Пользователь запускает Автограф. Проходит авторизацию. И на вкладке прием данных видим следующую картину:


Зашел в настойки посмотрел адрес сервера правильный, порты выставлены правильно.

Вчера еще все работало и прием данных шел в нормальном режиме. Сегодня утром прием данных прикратился. Подскажите пожалуйста возможную причину?
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2017, 03:59    | »»» |  #2
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от SahatoshL Посмотреть сообщение
Вчера еще все работало и прием данных шел в нормальном режиме. Сегодня утром прием данных прикратился. Подскажите пожалуйста возможную причину?
а что на сервере?

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2017, 04:07    | »»» |  #3
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от plex Посмотреть сообщение
а что на сервере?
На сервере данные есть. На других компьютерах прием идет.
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2017, 04:08    | »»» |  #4
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от SahatoshL Посмотреть сообщение
На других компьютерах прием идет.
с тем же логином?

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2017, 04:10    | »»» |  #5
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от plex Посмотреть сообщение
с тем же логином?
С тем же логином не пробовал на других компьютерах.
Но попробовал на том компьютере под админом. Ничего не изменилось.
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2017, 06:48    | »»» |  #6
csistra
ЭКСПЕРТ
 
Аватар для csistra
 
Москва, Липецк, Воронеж, Тамбов, Пенза, Орел
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 6,754
csistra is on a distinguished road
По умолчанию

Проверьте стоит ли на папке с клиентом галка только для чтения, если не стоит то попробуйте так:


на том компе где все работает скопируйте всю папку АГ (без папки ДАТА) на тот где не работает и попробуйте (признак только для чтения со скопированной папки и данных снять не забудьте).
Если не заработает, значит проблема в компе.

Консалтинговая Компания ITEGRA (ООО «Айтегра») г. Москва
Мартыненко Сергей Владимирович, эксперт
csistra вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2017, 07:54    | »»» |  #7
denisio
Опытный пользователь
 
Аватар для denisio
 
Регистрация: 11.01.2011
Сообщений: 2,773
denisio is on a distinguished road
Отправить сообщение для denisio с помощью Skype™
По умолчанию

Я бы проверил дату-время на клиенте, не отъехали ли они в прошлое.
denisio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2017, 09:06    | »»» |  #8
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от csistra Посмотреть сообщение
на том компе где все работает скопируйте всю папку АГ (без папки ДАТА) на тот где не работает и попробуйте
Это пробовал не помогло. Попробую проверить галочки в безопасности папки.

Сообщение от denisio Посмотреть сообщение
Я бы проверил дату-время на клиенте, не отъехали ли они в прошлое.
а вот на это я че та не обратил внимание. Проверю

Добавлено через 7 минут
Сообщение от csistra Посмотреть сообщение
на том компе где все работает скопируйте всю папку АГ (без папки ДАТА) на тот где не работает и попробуйте (признак только для чтения со скопированной папки и данных снять не забудьте).
Проверил галочки в параметрах безопасности папки Автограф. Галочка на запись стоит.

Сообщение от denisio Посмотреть сообщение
Я бы проверил дату-время на клиенте, не отъехали ли они в прошлое.
Время стоит правильное.
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2017, 10:43    | »»» |  #9
csistra
ЭКСПЕРТ
 
Аватар для csistra
 
Москва, Липецк, Воронеж, Тамбов, Пенза, Орел
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 6,754
csistra is on a distinguished road
По умолчанию

скопировать клиент с раб машины и проверить там где не работал.

Консалтинговая Компания ITEGRA (ООО «Айтегра») г. Москва
Мартыненко Сергей Владимирович, эксперт
csistra вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2017, 11:40    | »»» |  #10
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от csistra Посмотреть сообщение
скопировать клиент с раб машины и проверить там где не работал.
пробовал. копировал все содержимое папки с рабочего компьютера кроме папок Data и Maps.
Уже грешил на обновления кривые. Проверил обнов не было.

Может быть прокся? у нас ее сейчас сисадмины перенастраивают и глюки случаются. но на других то компьютерах работает все
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:52. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot