12.09.2014, 09:23
|
| »»» |
#1
|
Пользователь
Чебоксары
Регистрация: 16.01.2013
Сообщений: 54
|
ID у прибора поменялся
Приветствую.
Обнаружилась проблема сразу с 2-мя приборами.
Как обычно перестали поступать данные, выезжаю к технике. Прибор работает в штатном режиме, подключаюсь через GSMConf, пробегаюсь по настройкам, делаю незначительные изменения, жму "Установить". Запись началась, но через несколько строк рисует ошибку, к сожалению точно не вспомню что было написано, что-то там неверный ID. Смотрю на поле, где отображается ID подключённого прибора, а там номер другой, не такой что указан на самом приборе. Запускаю AGTK, прошиваю, всё возвращается на свои места. Прибор работает дальше.
При чём "неверные" ID соответствовали существующим приборам, установленным на др. нашей же технике.
Т.е. получается, что каким-то образом, что ли, "логически" был изменён ID прибора, и, соответственно данные с "неверным" ID на сервер для это техники не попадали.
Кто что об этом думает?
|
|
|
|
12.09.2014, 09:32
|
| »»» |
#2
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,985
|
Прошивка вообще не затрагивает ID прибора. Он находится совсем в другом месте.
Странно, что у Вас одного такое возникло. Еще более странно, что еще и с двумя терминалами сразу.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
12.09.2014, 11:01
|
| »»» |
#3
|
Пользователь
Чебоксары
Регистрация: 16.01.2013
Сообщений: 54
|
Хоть странно, хоть не странно, но оно было...
И откуда сразу такие выводы "у Вас одного такое возникло", вы "всех остальных" владельцев уже опросить успели?..
|
|
|
|
12.09.2014, 11:03
|
| »»» |
#4
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,985
|
Сообщение от zaquson
|
Хоть странно, хоть не странно, но оно было...
И откуда сразу такие выводы "у Вас одного такое возникло", вы "всех остальных" владельцев уже опросить успели?..
|
Зачем опрашивать ? У нас же собирается статистика по сервису.
Более полумиллиона терминалов выпущено...
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
12.09.2014, 11:43
|
| »»» |
#5
|
Пользователь
Чебоксары
Регистрация: 16.01.2013
Сообщений: 54
|
ну так может кто-то другой взял прошил так же и дальше поехал...
в общем в следующий раз постараюсь подробнее всё изучить или вам отправлю...
|
|
|
|
14.09.2014, 16:24
|
| »»» |
#6
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,985
|
Сообщение от zaquson
|
ну так может кто-то другой взял прошил так же и дальше поехал...
|
Учитывая количество приборов и ни одного подобного обращения...
Причем у Вас - сразу два...
Вероятность такого события - крайне, хм...
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
15.09.2014, 06:58
|
| »»» |
#7
|
Дилер
г. Ухта, Республика Коми, РФ, ИП Завальнев И. Н.
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 1,760
|
А может это связано с ключем на конфиг? Просто в истории не упомянули одновременную смену конфигуратора...
ООО "Центр Газ", ИП Завальнев И.Н., г. Ухта, Республика Коми, РФ
Третьяков Михаил Егорович, начальник отдела мониторинга и тахографии
|
|
|
|
15.09.2014, 08:16
|
| »»» |
#8
|
Пользователь
Чебоксары
Регистрация: 16.01.2013
Сообщений: 54
|
Сообщение от CorpN
|
А может это связано с ключем на конфиг? Просто в истории не упомянули одновременную смену конфигуратора...
|
Конфиг без ключа
|
|
|
|
15.09.2014, 08:20
|
| »»» |
#9
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,999
|
Сообщение от zaquson
|
Смотрю на поле, где отображается ID подключённого прибора, а там номер другой, не такой что указан на самом приборе. Запускаю AGTK, прошиваю, всё возвращается на свои места. Прибор работает дальше.
|
Покажите сюда UnservicedList.log с сервера
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
15.09.2014, 08:23
|
| »»» |
#10
|
Дилер
ООО "Системы Контроля и Анализа Транспорта", г. Нижний Новгород
Регистрация: 17.05.2011
Сообщений: 5,672
|
Зачем?
Добавлено через 51 секунду
Чистый файл
ООО "Системы Контроля и Анализа Транспорта" г. Нижний Новгород
Бородин Николай Олегович, ген. Директор
|
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 12:14. Часовой пояс GMT.
|
|