Ответ
 
Опции темы
Старый 21.09.2011, 07:33    | »»» |  #1
AlexTN
Пользователь
 
Аватар для AlexTN
 
Регистрация: 12.01.2011
Сообщений: 133
AlexTN is on a distinguished road
По умолчанию Расхождения в пробеге

Возникла проблема с пробегом, и как следствие спор с клиентом. Не сходятся данные одометра и показаний прибора. На Газели показания меньше на 5 км.,чем в программе (одометр-12км, программа-17км); на УАЗе больше на 30км.,чем в программе.(одометр-440,программа-406км). как объяснить клиенту про погрешность? здесь ни 1 и ни 5% получается.
AlexTN вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2011, 07:57    | »»» |  #2
lmpx39
Опытный пользователь
 
Аватар для lmpx39
 
Регистрация: 07.01.2011
Сообщений: 1,078
lmpx39 is on a distinguished road
Отправить сообщение для lmpx39 с помощью ICQ Отправить сообщение для lmpx39 с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от AlexTN Посмотреть сообщение
как объяснить клиенту про погрешность?
Техническим состоянием автомобиля.....
Клиент,для начала, по километровым столбам проверял свой мега-одометр,на этой мега-машине?

экс-ТехноКом Калининград, Россия
Бондарь Пётр Петрович
lmpx39 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2011, 08:04    | »»» |  #3
csistra
ЭКСПЕРТ
 
Аватар для csistra
 
Москва, Липецк, Воронеж, Тамбов, Пенза, Орел
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 6,754
csistra is on a distinguished road
По умолчанию

Самый простой вариант поставить в машину на пару дней любой навигатор ( имею ввиду именно навигатор). После чего сравнить показания с навигатора с показаниями одометра и показаниями автографа. Я у себя проверял разница между автографом и навигатором не более 1% на расстоянии больше 1000км. расхождение между одометром и автографом и навигатором в пределах 10%.
Показания одометра однозначно правильные до первой смены резины на автомобиле...
Есть еще момент. Если плохой прием от спутников то соответственно в режиме стоянки будет на экране отображатся как танцы... Это тоже считается пробегом, т.к. тс выходит за контур стоянки. Есть вариант поднастроить фильтрацию данных по качеству. Мне советовали недавно здесь тему сейчас не помню к сожалению.
Третий вариант проверить самого себя Если машины ходят в рейс или несколько машин по одному и тому же маршруту сверьте их между собой. и сразу станет понятно, что где врет. Заодно и заказчику будет что показать.

Консалтинговая Компания ITEGRA (ООО «Айтегра») г. Москва
Мартыненко Сергей Владимирович, эксперт
csistra вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2011, 08:06    | »»» |  #4
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,974
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от AlexTN Посмотреть сообщение
Возникла проблема с пробегом, и как следствие спор с клиентом. Не сходятся данные одометра и показаний прибора. На Газели показания меньше на 5 км.,чем в программе (одометр-12км, программа-17км); на УАЗе больше на 30км.,чем в программе.(одометр-440,программа-406км). как объяснить клиенту про погрешность? здесь ни 1 и ни 5% получается.
Одометр запросто может расходиться с реальностью и до 20%.
Причем безотносительно к GPS-системам, а именно с реальностью (про это в журнале "За Рулем" писали).
А если начинают диаметр резины менять - то и на большие %.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2011, 08:22    | »»» |  #5
AlexTN
Пользователь
 
Аватар для AlexTN
 
Регистрация: 12.01.2011
Сообщений: 133
AlexTN is on a distinguished road
По умолчанию

Спасибо!
AlexTN вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2011, 08:57    | »»» |  #6
CorpN
Дилер
 
Аватар для CorpN
 
г. Ухта, Республика Коми, РФ, ИП Завальнев И. Н.
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 1,760
CorpN is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
про это в журнале "За Рулем" писали
Да вот здесь вот:
http://www.zr.ru/articles/50698

ООО "Центр Газ", ИП Завальнев И.Н., г. Ухта, Республика Коми, РФ
Третьяков Михаил Егорович, начальник отдела мониторинга и тахографии
CorpN вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2011, 10:12    | »»» |  #7
mon72
экс-Дилер
 
Аватар для mon72
 
г.Тюмень
Регистрация: 10.02.2011
Сообщений: 1,266
mon72 is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от csistra Посмотреть сообщение
Показания одометра однозначно правильные до первой смены резины на автомобиле...
Показания спидометра (и, соответственно, одометра) бывают правильными реже, чем стоящие часы показывают правильное время. За 15 лет ни одного такого не видел - одометр всегда завышает пробег.

P.S. Слова "однозначно правильно" и "одометр" вместе употребляться вообще не могут.

ООО "ТехноКом", г.Тюмень, Россия
Щербаков Александр Александрович, технический директор
mon72 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.10.2011, 08:13    | »»» |  #8
AlexTN
Пользователь
 
Аватар для AlexTN
 
Регистрация: 12.01.2011
Сообщений: 133
AlexTN is on a distinguished road
По умолчанию

Как программа считает пробег?
AlexTN вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.10.2011, 09:04    | »»» |  #9
bege
ТехноКом
 
Аватар для bege
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 4,669
bege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud of
По умолчанию

Сообщение от AlexTN Посмотреть сообщение
Как программа считает пробег?
Суммирует расстояние между записанными точками.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Переходюк Юрий, инженер, программист (АвтоГРАФ-GSM/GSM+, АвтоГРАФ-Offline, GSMConf)
bege вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2011, 03:22    | »»» |  #10
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,974
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от bege Посмотреть сообщение
Сообщение от AlexTN Посмотреть сообщение
Как программа считает пробег?
Суммирует расстояние между записанными точками.
Оговоримся: с учетом фильтрации.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2012, 06:40    | »»» |  #11
stalker
Начинающий
 
Аватар для stalker
 
Чусовой, Пермский край, ООО "Квазар"
Регистрация: 09.03.2012
Сообщений: 36
stalker is on a distinguished road
По умолчанию

Прошу прощения если вопрос не в тему.
Провели замеры показаний АГ и одометра на мерном участке в 10 километров, (в обоих направлениях), расхождение между показаниями в пределах 160-и метров на один километр пробега (т.е. АГ определяет в -, а одометр в +).
Вопрос, как эту погрешность ввести в модуль внешних отчётов чтобы в отчёте "список рейсов" отображался более-менее реальный пробег.
Спасибо.
stalker вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2012, 06:41    | »»» |  #12
Yohnus
Дилер
 
Аватар для Yohnus
 
Ростов-на-Дону, ООО "Первая навигационная компания"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 6,472
Yohnus is on a distinguished road
Отправить сообщение для Yohnus с помощью ICQ Отправить сообщение для Yohnus с помощью Skype™
По умолчанию

Понизить давление в шинах

ООО "Первая навигационная компания", г.Ростов-на-Дону, Ростовская область, Россия
Унгуран Евгений Петрович, Исполнительный директор
Yohnus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2012, 06:46    | »»» |  #13
stalker
Начинающий
 
Аватар для stalker
 
Чусовой, Пермский край, ООО "Квазар"
Регистрация: 09.03.2012
Сообщений: 36
stalker is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от Yohnus Посмотреть сообщение
Понизить давление в шинах
А в АГ повысить тактовую частоту?(не смешно)
stalker вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2012, 06:55    | »»» |  #14
Yohnus
Дилер
 
Аватар для Yohnus
 
Ростов-на-Дону, ООО "Первая навигационная компания"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 6,472
Yohnus is on a distinguished road
Отправить сообщение для Yohnus с помощью ICQ Отправить сообщение для Yohnus с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от stalker Посмотреть сообщение
Сообщение от Yohnus Посмотреть сообщение
Понизить давление в шинах
А в АГ повысить тактовую частоту?(не смешно)
А я и не шучу. У вас слишком много входных данных для ответа на ваш вопрос... Ну подумайте сами, на тс врет одометр. Произведитее его калибровку на сервисе под данный тип резины, который установлен на тс.

ООО "Первая навигационная компания", г.Ростов-на-Дону, Ростовская область, Россия
Унгуран Евгений Петрович, Исполнительный директор
Yohnus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2012, 07:15    | »»» |  #15
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,955
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

stalker,
Yohnus, одометр и спидометр всегда врет в плюс. Иначе будут превышенияскорости, просрочены сервесные интервалы, выше расход на сотню (по одметру) . Все это не выгодно производителям.

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Сказал «Я - ЗА»:
mon72 (24.11.2012)
Старый 24.11.2012, 07:16    | »»» |  #16
stalker
Начинающий
 
Аватар для stalker
 
Чусовой, Пермский край, ООО "Квазар"
Регистрация: 09.03.2012
Сообщений: 36
stalker is on a distinguished road
По умолчанию

ГАЗель какого то лохматого года клиент в сервис не погонит на калибровку одометра, а вот по расхождению в показаниях сразу одно заключение - ваше оборудование не работает (ну блондинка в клиентах), вот я и вопрошаю, как в отчёте учесть эту погрешность?
stalker вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2012, 07:22    | »»» |  #17
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,955
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

stalker, а погрешность то какая у АГ и у одометра. Например у меня на 100 км у аг погрешность +100 - +300м у одометра +3600м. Чувствуется разница. АМ Субару.

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2012, 07:26    | »»» |  #18
stalker
Начинающий
 
Аватар для stalker
 
Чусовой, Пермский край, ООО "Квазар"
Регистрация: 09.03.2012
Сообщений: 36
stalker is on a distinguished road
По умолчанию

Так я вроде сразу написал (160 м. на 1 км.).
АГ - -60 м. на 1 км.
одометр - +100 м. на 1 км.
stalker вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2012, 07:27    | »»» |  #19
Yohnus
Дилер
 
Аватар для Yohnus
 
Ростов-на-Дону, ООО "Первая навигационная компания"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 6,472
Yohnus is on a distinguished road
Отправить сообщение для Yohnus с помощью ICQ Отправить сообщение для Yohnus с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от stalker Посмотреть сообщение
ГАЗель какого то лохматого года клиент в сервис не погонит на калибровку одометра, а вот по расхождению в показаниях сразу одно заключение - ваше оборудование не работает (ну блондинка в клиентах), вот я и вопрошаю, как в отчёте учесть эту погрешность?
Вот не люблю замазывать глаза. Я лучше докажу, что наше оборудование работает, проведу контрольный замер. А товарищам порекомендую приспособиться или одометр на газели подкрутить, чтоб меньше погрешность давал.

У меня клиент как то позвонил - точнее бухгалтер клиента - старая брюнетка и начала наезжать. Видите ли маз ходит в адлер (по серпантинам, как раз где погрешность больше) и по одометру вышло за период 4914км а по автографу 4835км. Я взял калькулятор и говорю что одометр завышает всего на полтора процента - радуйтесь))) ну в общем поняла и приняла. Вообще бухгалтеру фирмы сразу после установки нужно внушать, что система выдает не бухгалтерские единицы, а данные для контроля, по разнице которых с заявленными водителем можно понять, нанесен ли ущерб фирме третьим лицом или нет. А тупо вести по ним бухучет сложно. Топливо не совпадет до миллилитров при заправке с чеком...

ООО "Первая навигационная компания", г.Ростов-на-Дону, Ростовская область, Россия
Унгуран Евгений Петрович, Исполнительный директор
Yohnus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2012, 07:37    | »»» |  #20
bege
ТехноКом
 
Аватар для bege
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 4,669
bege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud of
По умолчанию

Сообщение от stalker Посмотреть сообщение
ГАЗель какого то лохматого года клиент в сервис не погонит на калибровку одометра, а вот по расхождению в показаниях сразу одно заключение - ваше оборудование не работает (ну блондинка в клиентах), вот я и вопрошаю, как в отчёте учесть эту погрешность?
А потом водитель подкачает или поменяет колёса, и оборудование опять перестанет работать?
А если водитель подкрутит одометр, то опять автограф будет врать?

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Переходюк Юрий, инженер, программист (АвтоГРАФ-GSM/GSM+, АвтоГРАФ-Offline, GSMConf)
bege вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2012, 07:40    | »»» |  #21
bege
ТехноКом
 
Аватар для bege
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 4,669
bege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud of
По умолчанию

Вот тут, я думаю, вообще большое расхождение должно получиться:

https://www.youtube.com/watch?v=UMg3IODEDdE

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Переходюк Юрий, инженер, программист (АвтоГРАФ-GSM/GSM+, АвтоГРАФ-Offline, GSMConf)
bege вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2012, 07:46    | »»» |  #22
Yohnus
Дилер
 
Аватар для Yohnus
 
Ростов-на-Дону, ООО "Первая навигационная компания"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 6,472
Yohnus is on a distinguished road
Отправить сообщение для Yohnus с помощью ICQ Отправить сообщение для Yohnus с помощью Skype™
По умолчанию

Один из моих клиентов, который платит водителям за километраж, после установки собрал их и сказал: пере станьте ломать одометры , они на зарплату больше не влияют. То что показывает система навигации обзовем не километрами, а условными единицами дабы никого не смущать. И платить я буду ту же ставку за условную единицу а не за км. Сломали прибор (если это будет доказано) потеряли часть условных единиц к оплате.

Машины у него покатались больше года... Ну не ломаются у него приборы , типа как у некоторых то пред охранители горят каждый день, то приборы )

ООО "Первая навигационная компания", г.Ростов-на-Дону, Ростовская область, Россия
Унгуран Евгений Петрович, Исполнительный директор
Yohnus вне форума   Ответить с цитированием
2 - сказали «Я - ЗА»:
mon72 (24.11.2012), SK (24.11.2012)
Старый 24.11.2012, 15:06    | »»» |  #23
stalker
Начинающий
 
Аватар для stalker
 
Чусовой, Пермский край, ООО "Квазар"
Регистрация: 09.03.2012
Сообщений: 36
stalker is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от bege Посмотреть сообщение
Вот тут, я думаю, вообще большое расхождение должно получиться:

https://www.youtube.com/watch?v=UMg3IODEDdE
Тут зарплата наверное по моточасам платится.
Я ведь всего лишь спросил, возможно или нет вставить в отчёт погрешность (ну не силён пока в .fr), всем спасибо за участие будем думать самостоятельно.
stalker вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2012, 20:40    | »»» |  #24
mon72
экс-Дилер
 
Аватар для mon72
 
г.Тюмень
Регистрация: 10.02.2011
Сообщений: 1,266
mon72 is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от stalker Посмотреть сообщение
Я ведь всего лишь спросил, возможно или нет вставить в отчёт погрешность (ну не силён пока в .fr), всем спасибо за участие будем думать самостоятельно.
Да не нужна вам погрешность в отчете, просто вы об этом хоть и догадываетесь, но пока что не уверены. Дадите слабину перед клиентом, учтете погрешность - потом будете каждую подкачку колеса править в отчете и каждую замену шин.

А доказать, что врет одометр, а не АвтоГРАФ, очень просто - замер по километровым столбам. Они у нас более-менее точно стоят, геодезию еще не просрали в стране.

ООО "ТехноКом", г.Тюмень, Россия
Щербаков Александр Александрович, технический директор
mon72 вне форума   Ответить с цитированием
3 - сказали «Я - ЗА»:
lmpx39 (25.11.2012), plex (25.11.2012), Yohnus (24.11.2012)
Старый 24.11.2012, 22:43    | »»» |  #25
atc52
экс-Дилер
 
Аватар для atc52
 
Регистрация: 08.02.2011
Сообщений: 489
atc52 is on a distinguished road
По умолчанию

Думаю нужно составить список обязательных дисциплин, которыми должен владеть дилер (то есть иметь в штате сотрудников с высшем техническим), вот ряд дисциплин которые помогают анализировать работу оборудования, Метрология и стандартизация, Теория Автомобиля, Теория Эксплуатации Автомобиля, Теория Надежности. это реально помогает решать проблемы подобного плана, а самое главное выявлять попытки саботажа со стороны незаинтересованных сотрудников. Потому, что как правило, сотрудники клиентов (инженера, механики) очень технически грамотные люди, и их смекалки можно позавидовать, и завести в заблуждение свое руководство им практически ничего не стоит, если к ним пришел продавец навигации который не сможет им противостоять в технических вопросах эксплуатации транспорта.

ООО «АвтоТрансСервис» (ООО «АТС-Мониторинг»), г.Нижний Новгород, Нижегородская область, Россия
Тарасов Роман Юрьевич, генеральный директор
atc52 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2012, 22:47    | »»» |  #26
mon72
экс-Дилер
 
Аватар для mon72
 
г.Тюмень
Регистрация: 10.02.2011
Сообщений: 1,266
mon72 is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от atc52 Посмотреть сообщение
Потому, что как правило, сотрудники клиентов (инженера, механики) очень технически грамотные люди
Довольно редкое это явление, я бы сказал.

ООО "ТехноКом", г.Тюмень, Россия
Щербаков Александр Александрович, технический директор
mon72 вне форума   Ответить с цитированием
3 - сказали «Я - ЗА»:
lmpx39 (25.11.2012), plex (25.11.2012), stalker (26.11.2012)
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:45. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot