Подскажите как начать пользоваться автографом - ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕХНОКОМ»

scooter · 08.03.2017, 17:39

Добрый день. Купил б/у авто. в нем оказался установлен комплекс автограф gsm. никакой документации и тд нет. Как можно настроить для частного использования? Есть ли вариант бесплатного использования?

SKR · 08.03.2017, 18:20

Обратитесь к дилеру в Вашем регионе.

systemtime · 07.04.2017, 22:20

Сообщение от scooter

Добрый день. Купил б/у авто. в нем оказался установлен комплекс автограф gsm. никакой документации и тд нет. Как можно настроить для частного использования? Есть ли вариант бесплатного использования?

Нужно только подумать и всё будет.

4ynaka6pa · 08.04.2017, 04:52

Сообщение от systemtime

Нужно только подумать и всё будет.

Меня калят такие как вы.
Вы прям родились со знаниями всего, нельзя себя так вести с окружающими.
Человек нормально спросил, дошел до форума. Можно и нормально ответить, а не так как вы это делаете.
Есть простое правило в торговле, не важно как выглядит человек, как только он переступил порог магазина (или заведения) он посетитель -потенциальный клиент. А с клиентами должно общатся подобающе, а не быдлящще.

systemtime · 08.04.2017, 17:49

Сообщение от 4ynaka6pa

Сообщение от systemtime

Нужно только подумать и всё будет.

Меня калят такие как вы.
Вы прям родились со знаниями всего, нельзя себя так вести с окружающими.
Человек нормально спросил, дошел до форума. Можно и нормально ответить, а не так как вы это делаете.
Есть простое правило в торговле, не важно как выглядит человек, как только он переступил порог магазина (или заведения) он посетитель -потенциальный клиент. А с клиентами должно общатся подобающе, а не быдлящще.

Он не ваш клиент, он хочет бесплатно, а этого никто тут не предлагает. Я же дал человеку понять что система всё таки может быть эксплуатируема как он хочет, бесплатно. (время для изучения конечно придётся потратить)

4ynaka6pa · 09.04.2017, 07:22

Сообщение от systemtime

Он не ваш клиент, он хочет бесплатно, а этого никто тут не предлагает

Неимеет значения чей он клиент и чего он хочет. Имеет значение, что это официальный форум ТК и его читает большое кол-во людей и делают определенные выводы о всей сети, а не только по конкретному дилеру.

SK · 11.04.2017, 04:38

Сообщение от systemtime

никакой документации и тд нет

http://www.tk-nav.ru/files/download-files

SK · 11.04.2017, 04:39

4ynaka6pa, я не вижу ни в статусе ни в подписи systemtime, что он дилер. Чего вы хотите от него ?

4ynaka6pa · 11.04.2017, 06:11

Сообщение от SK

4ynaka6pa, я не вижу ни в статусе ни в подписи systemtime, что он дилер. Чего вы хотите от него ?

Ну а если он не дилер, то выдайте ему бан, чтобы впредь не общался так с другими клиентами.
Есть дилеры, они подскажут и есть сотрудники ТК, они также подскажут.

systemtime · 11.04.2017, 07:27

Сообщение от 4ynaka6pa

Сообщение от SK

4ynaka6pa, я не вижу ни в статусе ни в подписи systemtime, что он дилер. Чего вы хотите от него ?

Ну а если он не дилер, то выдайте ему бан, чтобы впредь не общался так с другими клиентами.
Есть дилеры, они подскажут и есть сотрудники ТК, они также подскажут.

Нельзя мне бан, у меня прибор есть, с кассовым чеком, я пользователь.
Считаю что форумы со времён древних греков для массового обсуждения, а не для выдачи указаний дилерами пользователям. И я уже высказывал мнение, что ТехноКому пора выпускать коробочную версию сервера, чтобы не возникало таких вопросов как сейчас.

4ynaka6pa · 11.04.2017, 07:36

Сообщение от systemtime

Считаю что форумы со времён древних греков для массового обсуждения, а не для выдачи указаний дилерами пользователям

есть курилка для этого. А в данной теме человек обратился с конкретными вопросами.

SK · 11.04.2017, 13:21

4ynaka6pa, "курилка" находится в закрытом разделе и предназначена для дилеров. Еще нам не хватало "курилки" для обычных пользователей. Это не соцсеть всё же.

SK · 11.04.2017, 13:24

Сообщение от 4ynaka6pa

Ну а если он не дилер, то выдайте ему бан, чтобы впредь не общался так с другими клиентами.

Если другой клиент хочет с ним пообщаться - его право, если не хочет - тоже его право. Если не нарушает правила форума.
У нас тут демократия в общем-то и прочая невыносимо развитая толерантность. Вроде. Имхо.
Участник всегда видит - кто отвечает по статусу под ником и может реагировать как считает нужным.
Будут нарушения или троллинг - будет соответствующая реакция.

SK · 11.04.2017, 13:28

Сообщение от systemtime

И я уже высказывал мнение, что ТехноКому пора выпускать коробочную версию сервера, чтобы не возникало таких вопросов как сейчас.

Что значит "коробочная версия сервера" ? Нормальный пользователь с одним прибором вряд ли развернет нормальный сервер, который будет именно сервером 24/7/365, а не чем-то, стоящим под столом... Это банально нерентабельно и требует определенных знаний и умений. Обслуживание у дилера обойдется гораздо дешевле... Нет ?

plex · 11.04.2017, 13:33

Сообщение от SK

Что значит "коробочная версия сервера" ? Нормальный пользователь с одним прибором вряд ли развернет нормальный сервер, который будет именно сервером 24/7/365, а не чем-то, стоящим под столом... Это банально нерентабельно и требует определенных знаний и умений. Обслуживание у дилера обойдется гораздо дешевле... Нет ?

тут речь о коробочной версии для тех у кого уже есть сервер под столом или на работе, или в другом проекте, но надо понимать что это мизерная доля из мизерной доли

SK · 11.04.2017, 13:41

plex, именно так. В этом случае, либо цена на такую "коробку" должна быть немаленькой, либо техподдержка такой версии - платной.

systemtime · 11.04.2017, 13:57

Сообщение от SK

Сообщение от systemtime

И я уже высказывал мнение, что ТехноКому пора выпускать коробочную версию сервера, чтобы не возникало таких вопросов как сейчас.

Что значит "коробочная версия сервера" ? Нормальный пользователь с одним прибором вряд ли развернет нормальный сервер, который будет именно сервером 24/7/365, а не чем-то, стоящим под столом... Это банально нерентабельно и требует определенных знаний и умений. Обслуживание у дилера обойдется гораздо дешевле... Нет ?

Статический "белый" IP стоит порядка 100 рублей, электричества 24/7/365
компик собранный для такой цели как сервер Автографа для одного автомобиля будет потреблять не более стоваттной лампочки. Рентабельность для такого "ненормального" пользователя как я или scooter - последний из вопросов.
Но с другой стороны меня эта ваша позиция простимулировала покопаться в интернете, подумать и выйти из зависимости от дилера, а следовательно мне это уже бесплатно. (Что, естественно, некоторых "калит"

)

SK · 18.04.2017, 11:11

systemtime, если делать коробку, то не получится написать, что - дальше мучайтесь как хотите...

systemtime · 18.04.2017, 21:20

Я прекрасно понимаю что дилерская сеть вам нравится больше.

SK · 19.04.2017, 05:58

Сообщение от systemtime

Я прекрасно понимаю что дилерская сеть вам нравится больше.

Вы не хотите меня услышать.
Я же сказал, что этот вариант рассматривался и каждый год это предложение всплывает. Только мы физически не готовы осуществлять техподдержку B2C, особенно когда 1 терминал на руках, а вопросов по серверу ровно столько же, как по автопарку организации...
Более 2500 серверов по стране так-то в частных руках...

Aleks · 19.04.2017, 09:54

Сообщение от systemtime

Но с другой стороны меня эта ваша позиция простимулировала покопаться в интернете, подумать и выйти из зависимости от дилера, а следовательно мне это уже бесплатно.

Вопрос какие задачи вы хотите решить, от этого и надо отталкиваться и тут уже количество приборов не так уж и важно.
По опыту скажу что когда используются разные компоненты (терминал - сервер - локальное или веб ПО) то начинаются танцы с бубном при решении задач.
Если смотреть только перемещение то тут проблем обычно нет, а если стоит много датчиков то будет все тяжко.

Сообщение от systemtime

это уже бесплатно

А здесь с вами не соглашусь, симка с интернет трафиком за балансом которой надо следить, электроэнергия на компьютер, затраты времени на установку какого либо ПО и его настройку уже не бесплатно.
Может проще договориться с 1 из дилеров и спокойно работать и при необходимости получать тех поддержку?

systemtime · 19.04.2017, 12:49

Кому проще, тот уже договорился и получает техподдержку.
Но уверен что не все такие беспомощные и упрощенные

SK · 19.04.2017, 14:37

systemtime, если делать "коробочную версию", то уж без пометки "для особо одаренных". Люди не поймут.
Есть законы в конце концов. И если что-то продал - наступает определенная ответственность перед покупателями.
А многие виды дискриминации покупателей в Российской Федерации не допускаются по Закону.
Вы приводите какие-то "аргументы по-понятиям", а организация так работать не может и не должна.

systemtime · 19.04.2017, 19:05

Ну раз не должна, то пусть не работает.
Я в конце концов не настаиваю, работающий вариант можно и не из коробки собрать, возни только больше с пятой версией. С её фреймворками серверной среды и настройками webmap под IIS действительно нужны корпоративно информированные специальные люди.
Сложить в коробку все ваши секреты и продавать поштучно задёшево - большой риск потерять дилеров и должность большого менеджера по работе с дилерами.

plex · 19.04.2017, 19:11

Ещё пол апреля впереди

Yohnus · 19.04.2017, 19:42

Сообщение от plex

Ещё пол апреля впереди

???

plex · 19.04.2017, 19:48

Сообщение от Yohnus

Сообщение от plex

Ещё пол апреля впереди

???

Про большой риск это кроме как на шутку не тянет, но и первое апреля уже позади. Но некоторые считают петросянить можно весь апрель!

Aleks · 19.04.2017, 20:10

Сообщение от systemtime

Но уверен что не все такие беспомощные и упрощенные

Так на вопрос какие задачи вы хотите решить так и не ответили?
Люди и айфоны из запчастей собирают, чисто для того что бы собрать и доказать что это реально. ))
Если у вас есть время и желание написать что то самому, пишите интересно будет посмотреть результат и на сколько он будет хорошим.

systemtime · 20.04.2017, 00:29

Сообщение от Aleks

Сообщение от systemtime

Но уверен что не все такие беспомощные и упрощенные

Так на вопрос какие задачи вы хотите решить так и не ответили?
Люди и айфоны из запчастей собирают, чисто для того что бы собрать и доказать что это реально. ))
Если у вас есть время и желание написать что то самому, пишите интересно будет посмотреть результат и на сколько он будет хорошим.

У ТехноКома хороший продукт, я не собираюсь конкурировать. Тем более что я не профессионал в этой области.
Я всего лишь ответил топикстартеру который столкнулся с проблемой владения прибором без серверной части, которая якобы бесплатна (в своё время я купился на этот рекламный трюк).
Я призадумался как мне выйти из ситуации не используя дилеров, так как мой прибор был куплен в Москве и контактировать с московским дилером мне было неудобно.
Задачи которые я себе поставил я уже давно решил. На данный момент меня пожалуй только интересует переход с диспетчерской и серверной 4-ки под Windows 8.1 на виртуальную машину VMware с Windows Server 2016 и прикручивание туда 5-ки для использования webmap (хотя зачем мне это, я наверное затруднюсь ответить )

systemtime · 20.04.2017, 00:52

Написал то что выше и придумал себе новую задачу - Автограф-НАВИГАТОР (Windows Embedded Compact 7) под эмулятором в Windows 10.
Тоже не знаю зачем, но было бы прикольно на CarPC такое запустить.

SK · 20.04.2017, 04:40

Сообщение от systemtime

Тоже не знаю зачем, но было бы прикольно на CarPC такое запустить.

Там заточка под конкретные железки. У нас нет необходимости делать решения под совместимость с разными железками, как у навитела и т.п.
Но попытайтесь - всё занятие... это лучше, чем переживать за нас и мою должность...

SK · 20.04.2017, 04:42

Сообщение от systemtime

Сложить в коробку все ваши секреты и продавать поштучно задёшево - большой риск потерять дилеров и должность большого менеджера по работе с дилерами.

Риска потери дилеров не видим. Скорее, риск вызвать недовольство купивших и не получивших достойной поддержки.
Только непонятно - почему задёшево-то ? Любой продукт должен быть достойно оплачен.

P.S.: Про должность - Вы попали пальцем... ну пусть в небо. Моя работа с дилерами - это только часть моей работы. Я вообще-то сидел в университете за соседней партой с главным инженером ТК... Так что занимаюсь еще и вопросами развития софта и железа.
Поэтому, настоятельно рекомендую Вам прекратить беспокоиться за нас - нам, конечно, приятно, что Вы так за нас (и меня в частности) переживаете, но у нас есть определенные опасения за Ваше физическое и психическое здоровье - нервные клетки, говорят, не восстанавливаются... Поэтому - рекомендую Вам больше воздуха, витаминов, свежих овощей и фруктов.
Помните: все болезни, за редким исключением - от нервов.