Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 12.02.2013, 03:22    | »»» |  #1
lostfriend88
Начинающий
 
Аватар для lostfriend88
 
Барнаул, Алтайский край
Регистрация: 22.10.2012
Сообщений: 25
lostfriend88 is on a distinguished road
По умолчанию Не отображаются треки в режиме "Период"

Добрый день!
У меня возникла такая проблема: заметила, что треки одного из водителей не считываются (у меня запускается vbs-скрипт, читающий треки всех водителей, впрочем это неважно).
Непосредственно в "Автографе" заметила следующую вещь по этому водителю:
в режиме "файл" треки отображаются, а в режиме "период" - нет.
Может ли моя проблема быть связана именно с этим и как это решить?
Благодарю за внимание.

PS: прилагаю скрины.
Изображения:
Тип файла: jpg 1.JPG (46.5 Кб, 33 просмотров)
Тип файла: jpg 2.JPG (35.8 Кб, 30 просмотров)
lostfriend88 вне форума  
Старый 12.02.2013, 04:13    | »»» |  #2
Ivan
Администратор
 
Аватар для Ivan
 
г. Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 1,216
Ivan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud of
По умолчанию

lostfriend88 скиньте нам на почту support бинарные файлы, мы посмотрим и скажем Вам в чем проблема. Вероятнее всего у Вас произошел скачок по дате, но для точного ответа нужны файлы.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Черепанов Иван Олегович, Product Manager АвтоГРАФ.WEB, АвтоГРАФ.MOBILE, Ведущий специалист информационно-аналитического отдела, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
Ivan вне форума  
Старый 12.02.2013, 04:30    | »»» |  #3
сергей а
Начинающий
 
Аватар для сергей а
 
р.п. Степное
Регистрация: 22.03.2012
Сообщений: 3
сергей а is on a distinguished road
По умолчанию

Да, возможно произошел скачок по дате. Попробуйте удалить записи с неверной датой в списке записей (CTRL+ALT+ALT, далее - найдите записи с неверной датой и удалите их).
сергей а вне форума  
Старый 12.02.2013, 04:51    | »»» |  #4
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от lostfriend88 Посмотреть сообщение
в режиме "файл" треки отображаются, а в режиме "период" - нет.
Предполагаю что данных просто нет за период который запрашиваете.

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума  
Старый 12.02.2013, 05:13    | »»» |  #5
lostfriend88
Начинающий
 
Аватар для lostfriend88
 
Барнаул, Алтайский край
Регистрация: 22.10.2012
Сообщений: 25
lostfriend88 is on a distinguished road
По умолчанию

да нет, данные есть. и не считываются они ни за какой период.

Добавлено через 50 секунд
Ivan, отправила файлы

Добавлено через 12 минут
Посмотрела более старые периоды.
Какая-то проблема возникла после 1 января 2013 года.
До 1 января все отлично видно. Хотя данные, повторюсь, присутствуют и после 1 января, я прекрасно вижу треки этого года в режиме "файл".
lostfriend88 вне форума  
Старый 12.02.2013, 06:06    | »»» |  #6
Ivan
Администратор
 
Аватар для Ivan
 
г. Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 1,216
Ivan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud of
По умолчанию

lostfriend88, ответ дан в письме.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Черепанов Иван Олегович, Product Manager АвтоГРАФ.WEB, АвтоГРАФ.MOBILE, Ведущий специалист информационно-аналитического отдела, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
Ivan вне форума  
Старый 12.02.2013, 06:14    | »»» |  #7
lostfriend88
Начинающий
 
Аватар для lostfriend88
 
Барнаул, Алтайский край
Регистрация: 22.10.2012
Сообщений: 25
lostfriend88 is on a distinguished road
По умолчанию

Ivan, спасибо. Подскажите, пожалуйста, как зайти в редактирование бинарного файла?
lostfriend88 вне форума  
Старый 12.02.2013, 06:22    | »»» |  #8
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от lostfriend88 Посмотреть сообщение
как зайти в редактирование бинарного файла?
ctrl+alt+alt

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума  
Старый 12.02.2013, 06:53    | »»» |  #9
lostfriend88
Начинающий
 
Аватар для lostfriend88
 
Барнаул, Алтайский край
Регистрация: 22.10.2012
Сообщений: 25
lostfriend88 is on a distinguished road
По умолчанию

plex, спасибо ))

Добавлено через 20 минут
Ivan, а это ничего, что у вас написано "GPS -бросок времени назад", а у меня "GPS - запись отфильтрована" на тех же самых записях?
И к тому же, неясно - удалять все записи с такой пометкой? Получается, я удалю все данные по сегодняшний день. Их уже не вытащить?
lostfriend88 вне форума  
Старый 12.02.2013, 08:10    | »»» |  #10
Ivan
Администратор
 
Аватар для Ivan
 
г. Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 1,216
Ivan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud of
По умолчанию

lostfriend88, такой момент у Вас прибор достаточно старый и год он не определяет, поэтому в диспетчерской программе АвтоГРАФ можно применить функцию "Заменить запись с номером года". Я поправил данные, поэтому просто перезалейте у себя в программе все бинарные файлы, которые выслал Вам по почте.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Черепанов Иван Олегович, Product Manager АвтоГРАФ.WEB, АвтоГРАФ.MOBILE, Ведущий специалист информационно-аналитического отдела, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
Ivan вне форума  
Закрытая тема


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:15. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot