Ответ
 
Опции темы
Старый 26.12.2017, 10:55    | »»» |  #11
sergei00787
Начинающий
 
Аватар для sergei00787
 
Н
Регистрация: 06.10.2016
Сообщений: 25
sergei00787 is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от Ivan Посмотреть сообщение
sergei00787,
Сообщение от sergei00787 Посмотреть сообщение
После нажатия кнопки восстановления пароля и указания имени пользователя появляется сообщение: "Доступ запрещен Unable to connect to the remote server Свяжитесь с администратором" В чем может быть причина?
О каком именно пользователи идет речь? Admin?
От любого пользователя автограф. Данные эл. почты у всех заполнены.
sergei00787 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.12.2017, 11:02    | »»» |  #12
Ivan
Администратор
 
Аватар для Ivan
 
г. Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 1,216
Ivan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud of
По умолчанию

sergei00787, под логином admin авторизация пользователя тоже не проходит?

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Черепанов Иван Олегович, Product Manager АвтоГРАФ.WEB, АвтоГРАФ.MOBILE, Ведущий специалист информационно-аналитического отдела, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
Ivan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 14:28    | »»» |  #13
sergei00787
Начинающий
 
Аватар для sergei00787
 
Н
Регистрация: 06.10.2016
Сообщений: 25
sergei00787 is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от Ivan Посмотреть сообщение
sergei00787, под логином admin авторизация пользователя тоже не проходит?
Авторизация проходит! Вопрос не про авторизацию, а в том что не приходит сообщение напоминания(сброса) пароля на эл. почту.
sergei00787 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2018, 05:46    | »»» |  #14
19sergey
Пользователь
 
Аватар для 19sergey
 
Нерюнгри, РС(Я), Якутуголь
Регистрация: 31.05.2018
Сообщений: 231
19sergey is on a distinguished road
По умолчанию

Добрый день! У нас такая же проблема. Не доходят письма при восстановлении пароля пользователями через местный smtp сервер. Помогите!!!
19sergey вне форума   Ответить с цитированием
Сказал «Я - ПРОТИВ»:
plex (12.07.2018)
Старый 12.07.2018, 05:47    | »»» |  #15
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от 19sergey Посмотреть сообщение
Добрый день! У нас такая же проблема. Не доходят письма при восстановлении пароля пользователями через местный smtp сервер. Помогите!!!
Версия ПО ?

Сам механизм - работает.


ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности

Последний раз редактировалось SK; 12.07.2018 в 05:53.
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2018, 05:50    | »»» |  #16
19sergey
Пользователь
 
Аватар для 19sergey
 
Нерюнгри, РС(Я), Якутуголь
Регистрация: 31.05.2018
Сообщений: 231
19sergey is on a distinguished road
По умолчанию

2017.12.25.0
19sergey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2018, 06:07    | »»» |  #17
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от 19sergey Посмотреть сообщение
2017.12.25.0
Это весьма старая вебка уже. Более чем полугодовой давности.
Было много обновлений, исправлений, нового функционала.
Текущая версия: 2018.7.11.0

Но вообще, вебке всё равно - местный smtp-сервер или нет. Лишь бы настроен был правильно.
А другие функции типа уведомлений или отчетов через Ваш местный smtp работают ?

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2018, 06:14    | »»» |  #18
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от 19sergey Посмотреть сообщение
Добрый день! У нас такая же проблема. Не доходят письма при восстановлении пароля пользователями через местный smtp сервер. Помогите!!!
Причём тут RS???? веб и RS РАЗНЫЕ ПРОГРАММЫ И ИМЕЕЮТ РАЗНЫЕ НАСТРОЙКИ,. наверное стоит написать в профильной теме

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2018, 06:37    | »»» |  #19
denisio
Опытный пользователь
 
Аватар для denisio
 
Регистрация: 11.01.2011
Сообщений: 2,773
denisio is on a distinguished road
Отправить сообщение для denisio с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от 19sergey Посмотреть сообщение
2017.12.25.0
во-первых обновить, во-вторых - надо бы логи вебки.
denisio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2018, 06:38    | »»» |  #20
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от denisio Посмотреть сообщение
Сообщение от 19sergey Посмотреть сообщение
2017.12.25.0
во-первых обновить, во-вторых - надо бы логи вебки.
Так там может даже не настроен smtp в вебке, может только в RS

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:48. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot